Завдання 10

Компанія, яка у минулому році була другим за популярністю виробником пива в Америці, вирішила скоротити час дозрівання пива і використовувати менш цінні сорти хмелю. Доходи дійсно зросли і вартість акцій компанії різко пішла вгору, але це тривало недовго. Споживачі звернули увагу на те, що пиво «Shlitz» втратило смакові якості, і втратили зацікавленість до цієї марки, що не змогло не вплинути на добробут компанії. У чому полягає, на вашу думку, причина погіршення ситуації, якщо компанія поставила за мету досягнення високих прибутків?

Завдання 11

Наведіть приклади практичного застосування стратегії односегментної концентрації, товарної, сегментної, селективної спеціалізації та певного охоплення ринку в діяльності відомих вам фірм.

Тести

1. STP-маркетинг – це:

а) визначення факторів сегментації;

б) сегментація ринку, вибір цільового ринку, позиціонування;

в)  розподілення ринку на сегменти;

г) вибір цільового ринку.

2. Яке з перелічених завдань належить до стадії вибору цільового ринку?

а) визначення місткості сегментів;

б) визначення факторів сегментації.

3. Найбільш загальні фактори сегментації, які охоплюють практично усі можливі варіанти поділу ринку на сегменти, називаються:

а) релевантні;

б) потенційні;

в) специфічні.

4. Які шляхи реалізації маркетингової стратегії концентрації?

а) зосередження на одному сегменті, створення іміджу;

б) екологія на масштабах виробництва, спрощення дизайну;

в) зосередження на товарі та рекламі;

г) підвищення якості товару та його іміджу.

5. Сегментація ринку – це:

а) процес дослідження поведінки покупців на ринку;

б) поділ ринку на подібні за певними ознаками групи покупців;

в) засіб підвищення ефективності маркетингової діяльності;

г) засіб забезпечення прибутків фірми.

6. Концепція сегментації ринку базується на тому, що:

а) кожен ринок складається з частин;

б) частини ринку відрізняються між собою;

в) варіація запитів окремих груп покупців подає різні потенції збуту;

г) відповіді а), б), в) доповнюють одна одну.

7. Ефективної маркетингової діяльності фірми поза сегментацією ринку:

а) безумовно, можна досягнути;

б) можна досягнути;

в) можна досягнути за збігом обставин;

г) маркетингова діяльність та сегментація ринку незалежні.

8. Сумнівною виглядає ефективність сегментації ринку, якщо:

а) немає достатньої подібності між покупцями та споживачами в межах одного сегмента;

б) незначний обсяг виробничої програми фірми;

в) недостатньо продуктивне технологічне устаткування;

г) об’єктом сегментації є ринок товару-новинки.

9. На який сегмент ринку намагатиметься здійснити інвестиції фірма?

а) статичного розвитку;

б) динамічного розвитку;

в) невизначеності;

г) достатньо вивчений.

10. Які з названих критеріїв сегментації належать до групи «особливості поведінки»?

а) доступність засобів масової інформації, транспортна мережа;

б) шукані вигоди, привід для здійснення купівлі, ступінь використання товару;

в) кількісний склад сім’ї, вік, стать;

г) релігія, раса.

11. Сегментацію яких товарів фірма здійснила за ознакою «шукані вигоди»?

а) пиво (споживає в компанії, споживає для відновлення тонусу, споживає багато);

б) автомобіль (престижний, економний, швидкісний, всюдихід).

12. Маркетингове сегментування дає змогу фірмі:

а) обрати єдиний із багатьох сегментів;

б) максимізувати прибуток на одиницю товару;

в) конкурувати з великими фірмами навіть при невеликих ресурсах;

г) усі відповіді доповнюють одна одну.

13. Множинна сегментація означає, що фірма має намір обслуговувати:

а) велику кількість покупців одного сегмента;

б) певну кількість покупців кількох сегментів.

14. Маркетингова стратегія продукту базується на тому, що покупці здійснюють вибір товару за:

а) якістю виробу;

б) зовнішнім оформленням виробу;

в) очевидними і прихованими ознаками товару, які допомагають відрізнити товари конкурентів і привернути увагу покупця;

г) маркою відомої фірми.

15. До якого критерію відноситься формування сегмента ринку за рівнем доходу населення:

а) географічного;

б) демографічного;

в) поведінкового;

г)  психологічного;

д) соціального.

16. Для якого сегмента ринку можна використати критерій «вагомість замовника»?

а) ринку товарів масового попиту;

б) ринку товарів промислового призначення;

в) ринку праці;

г) ринку цінних паперів;

д) фондового ринку.

17. Яке із тверджень відносно ринкової сегментації є правильним:

а) рішення зайняти відповідний сегмент ринку для промислової фірми означає значне довгострокове вкладення коштів у виробництво;

б) при оцінюванні альтернативних основ сегментації маркетолог намагається визначити передумови розбіжностей в поведінці покупців;

в) рішення про вибір сегмента набагато легше прийняти на про­мисловому ринку, ніж на ринку кінцевих споживачів;

г) усе вищеперераховане.

18. Яке із тверджень про ринкову сегментацію неправильне:

а) ця концепція орієнтована на споживачів;

б)  це спосіб зниження маркетингових затрат;

в) це відображення того, що ринок складається з декількох варіантів попиту.

г) жодне твердження.

19. Яка із стратегій маркетингу передбачає вихід фірми на один ринковий сегмент:

а) диференційованого маркетингу;

б) недиференційованого маркетингу;

в) концентрованого (цільового) маркетингу.

20. Основними критеріями вибору сегмента є:

а) прибутковість сегмента, доступність каналів збуту в сегменті, конкуренція в сегменті, суттєвість сегмента;

б) швидкість реакції споживачів, розмір закупівель, оперативність посередників, кількість конкурентів;

в) розмір доходів споживачів, темпи розширення ринку, наявність нових потреб;

г) зменшення маркетингових витрат.

21. Сегмент ринку складається зі споживачів, які:

а) по-різному реагують на один і той самий набір спонукальних стимулів;

б) однаково реагують на один і той самий набір спонукальних стимулів;

в) не реагують на спонукальні комплекси маркетингу.