9. Керівництво фірми, служба маркетингу можуть впливати:

а) на макросередовище маркетингу;

б) на мікросередовище маркетингу;

в) або на макро-, або на мікросередовище маркетингу;

г) усі варіанти відповідей правильні.

10. Служба маркетингу фірми здатна:

а) впливати на макросередовище маркетингу не прямо, а опосе­ред­ковано;

б) прогнозувати макросередовище маркетингу і пристосовувати до цього діяльність фірми;

в) впливати на макросередовище маркетингу безпосередньо;

г) правильні відповіді а)  і б) .

Тематика рефератів

1. Фактори маркетингового мікросередовища.

2. Сутність і процес SWOT-аналізу.

Термінологічний словник

Маркетингове середовище фірми – це сукупність факторів, які впливають на процес управління маркетингом фірми, її маркетинговий розвиток та взаємовідносини зі споживачами.

Маркетингове мікросередовище – частина середовища, яка без­посередньо функціонує у процесі маркетингової діяльності .

Маркетингове макросередовище – це ті фактори, якими фірма не може безпосередньо керувати, але які впливають на її маркетингову діяльність.

SWOT-аналіз – перший етап діяльності у руслі стратегічного маркетингу, що представляє собою аналіз макросистеми ринку і конкретних цільових ринків, самої фірми та її конкурентів за комплексною схемою: «сильні сторони – слабкості – можливості – загрози».

Література Основна

6. Гаркавенко С. С. Маркетинг : підручник. – К. : Лібра. 2002. – 712 с.

7. Куденко Н. В. Стратегічний маркетинг : навч. посіб. / Н. В. Куденко. – К. : КНЕУ, 2005. – 152 с.

8. Мороз Л. А., Чухрай Н. І. Маркетинг : навч. посіб. – Львів : Держ. ун-т «Львівська політехніка», 1999 – 244 с.

9. Руделіус В., Азарян О. В., Маркетинг : підручник. – К. : навчально-методичний центр «Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні», 2005. – 422 с.

Додаткова

1. Ансофф И. Стратегическое управление : сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и автор. Предисл. Л. И. Евенко. – М. : Экономика, 1989. –519 с.

2. Афанасьев М. П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. – М. : АО «Финстатинформ», 1995. – 234 с.

3. Балабанова Л. В. SWOT-аналіз – основа формування маркетингових стратегій підприємства : навч. посіб. – Донецьк : Дондует, 2001. – 180 с.

4. Бурлаков А. Н. Стратегический маркетинг / А. Н. Бурлаков; С. С. Го­лик; Т. И. Чаюн. – Винница : Изд. Комплекс «PUBLISHING DE­SIGN». – 88 с.

5. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент : підручник. – К. : КНЕУ, 2009. – 328 с.

6. Дэй. Д. Стратегический маркетинг / Д. Дэй. – М. : ЭКСМО-пресс, 2002. – 640 с.

7. Заєць Т. А. Тарлопов І. О., Пилипченко О. О. Управління маркетингом на підприємстві : монографія. – Донецьк : ТОВ «Юго-Восток ЛТД, 2006. – 253 с.

8. Запесоцкий А. С. Стратегический маркетинг в туризме : теория и практика. – СПб. : СПбГУП, 2003. – 351 с.

9. Кревенс Д. Стратегический маркетинг : пер. с англ. / Д. Кревенс. 6-е изд. – М. : Изд. дом «Вильямс», 2008. – 512 с.

10. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией : учебник. – М. : Русская Деловая Литература, 1998. – 370 с.

11. Ламбен Ж. Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок : / Ж. Ж. Лам­бен. – СПб. : Питер, 2004. – 800 с.

12. Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. – СПб. : Наука, 1996. – С. 460.

13. Ламбен Ж. Ж. Стратегический менеджмент. Европейская перспектива. – СПб. : Наука, 1997. – 589 с.

14. Маркетинговий менеджмент : навч. посіб. / За ред. Л. В. Бала­ба­нової. – 3-є видання перероб. і доповн. – К. : Знання, 2004. – 354 с.

15. Маркетинговий менеджмент : підручник / Ф. Котлер. К. Л. Келлер, А. Ф. Павленко та ін. – К. : Хімджест, 2008. – 720 с.

16. О’Шоннесси Дж. Стратегический подход: пер. с англ. / Дж. О’ Шон­несси. – СПб. : Питер, 2002. – 864 с.

17. Окландер М. А. Проблеми формування маркетингової системи України : монографія. – К. : наук. думка, 2002. –168 с.

18. Соловьев В. С. Стретегический менеджмент : учебник / В. С. Соловьев. – Ростов-на-Дону : Феникс; Сибирское соглашение, 2002. – 4с.

19. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг : учебник – 4-е изд. – СПб. : Питер, 2007. – 352 с.

20. Шершньова З., Оборська С. Стратегічний менеджмент: підручник. – К. : КНЕУ, 1999. – 384 с.

21. Эткисон Дж., Уилсон Й. Стратегический маркетинг : ситуации, при­меры : учеб. пособие / пер. с англ. – М. : ЮНИТИ, 2001. – 471 с.