32. Математическое и программное обеспечение.

- совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач инф-ой системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

К ср-ам математического обеспечения относятся: *средства моделирования процессов управления, *типовые задачи управления, *методы математического программирования, математич-ой статистики, теории массового обслуживания и др.

В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные продукты, а также техническая документация.

К общесистемному програмному обеспечению относятся комплексы программ, ориентированных на пользователей и предназначенных для решения типовых задач обработки инф-ии. Они служат для расширения функц-х возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных.

Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной инф-ой системы. В его состав входят ППП, реализующие разработанные модели разной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта.

Техническая документация на разработку программных средств д содержать описание задач, задание на алгоритмизацию, экономико-математическую модель задачи, контрольные примеры.

33. Организационное и правовое обеспечение.

Организационное обеспечение реализует след функции: *анализ существующей системы управления организацией, где будут использоваться ИС, и выявление задач, подлежащих автоматизации, *подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проектирование ИС и технико-экономическое обоснование её эффективности, *разработку управленческих решений по составу и структуре орг-ии, методологии решения задач, направленных на повышение эфф-ти системы управления.

Организационное обеспечение созд-ся по результатам предпроектного обследования на 1-ом этапе построения БД.

Организационное обеспеч-е – совокупность методов и средств, регламентирующий взаимодействие работников с техническими средствами и м/ду собой в процессе разработки и эксплуатации ИС.

Правовое обеспечение – совокупность правовых норм, определяющих создание, юр-ий статус и функционирование инф-х систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования инф-ии.

Главная цель-укрепление законности. В состав правов обеспечения входят законы, указы, постановления гос-х органов власти, приказы, инструкции министерств.

В правовом обеспечении м выделить общественную часть, регулирующую функционирование любой инф-ой системы и локальную часть, регулирующую функционирование конкретной системы.

Правовое обеспечение этапов разработки инф-й системы включает нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика и правовым регулированием отклонений от договора.

Правовое обеспечение этапов функционирования инф-й системы включает: статус инф системы, права, обязанности и ответственность персонала, правовые положения отдельных видов процесса управления, порядок создания и использования инф-ии.

34. Арм (автоматизированное рабочее место) – средство автоматизации работы конечного пользователя.

Под АРМ следует понимать его рабочее место, оснащённое ПК и представляющее собой самостоятельный программно-технический комплексиндивидуального или коллективного пользования, колторый позволяет в диалоге или пакетном режиме вести обработку инф-ии и получать все необходимые выходные указанные в виде экранных или печатных форм.

На наменклатуру АРМ и совокупность включенных в них технологий влияют структура управления, сложившаяся в учереждении, технологии предметных областей, схема распределения обязанностей и целей между сотрудниками.

Таким образом номенклатура АРМ зависит от управленческой структуры, а содержание – от целей реализуемых АПР.

АРМ состоит из 3 основных компонентов:

1. Обучающая система

2. Комплект программных продуктов по обработке инф-ии

3. Сервисных средств

Обучающая система включает в себя:

1. Интегрированную строку подсказок

2. Систему закладок, указателей и справок

3. Встроенная система примеров

4. Гипертекстовая система документации, влияющая на руководство пользователя и руководство программиста

5. Система построения и обнаружения ошибок

Комплекс программных продуктов для обработки инф-ии включает:

1. Для пакетного режима:Ввод инф-ии с дискет , сканера по каналам связи (компьютерная связь, модемная связь) , автоматизированные расчёты, обработку данных, вывод данных на печать , формирование архивов за отчётный период

2. Для диалогового режима:Ввод с клавиатуры, обработку инф-ии в реальном времени, выписку документов с загрузкой базы, вывод данных по запросу на принтер, экран, в файлы, работу с архивами.

Сервисные средства для настройки АРМ:

1. Настройка значимости реквизитов

2. Эргономическое обеспечение экранных форм

3. Настройка цвета и звука

4. Визитная карточка предприятия

5. Установка системы доступа к данным

6. Настройка устройств (принтер,модем,сканер)

7. Календарь подготовки и сдачи отчетности

Сервисные средства для АРМ: Ведение классификаторов, генератор отчётных форм, администратора БД, сетевого доступа, инструкций для устранения последствий аварий, для копирования сохранности( календарь, калькулятор

ИС осуществляет процесс поддержки принятия решения менеджером , должна обеспечить реализацию целей их деятельности.

Одной из распространённых форм реализации является система взаимосвязанных и взаимодействующих АРМ, в том числе руководство исполнителя.

Руководителю нужна обобщённая достоверная инф-ия , позволяющая хранить

Надёжность системы в конечном плане означает защищённость её от случайных сбоев и в некоторых случаях от умышленной порчи данных.

Не менее важно чтобы фирма-разработчик бух. программирования имела значительный опыт работы и солидную репутацию.