- •Управление персоналом
- •1. Этапы отбора персонала и критерии оценки его эффективности.
- •2. Текучесть кадров. Расчет текучести. Следствия текучести.
- •3. Стратегии «персонал-затраты» и «персонал-ресурс».
- •4. Оплата труда персонала. Основные составляющие в оплате труда.
- •2 Закон менеджмента.
- •3 Закон менеджмента.
- •Основные составляющие оплаты труда.
- •Премии.
- •5. Функции отдела управления персоналом организаций.
- •6. Внешний и внутренний набор персонала.
- •7. Структура кадрового потенциала. Структура кадрового потенциала.
- •8. Реальная и формальная квалификация, их оценка.
- •9. Факторы влияния на итоговый спрос на труд. Итоговый спрос на труд.
- •Оценка количественных показателей спроса на труд.
- •10. Увольнение персонала по инициативе работодателя. Основные положения тк.
- •11. Увольнение по инициативе работника. Основные положения тк.
- •12. Типы корпоративной культуры. Управление персоналом в различных типах культур.
- •1. Иерархическая культура.
- •2. Рыночная культура.
- •3. Клановая культура.
- •4. Адхократия (от латинского «ad hoc» - по случаю).
- •13. Документы, регламентирующие деятельность персонала.
- •14. Трудовое законодательство о дисциплине и дисциплинарной ответственности работника.
- •15. Квалификация и компетенции персонала и их оценка.
- •16. Этапы карьеры и их планирование.
- •17. Методы оценки труда, не имеющего измерителей (рейтинги, оценочные шкалы, аттестация).
- •18. Обучение и развитие персонала.
- •19. Теории мотивации персонала (а.Маслоу, Герцберг, с.Адамс, в.Врум).
- •20. Кадровое планирование. Виды планов по персоналу.
- •21. Категории персонала.
- •22. Управление рабочим временем и его организация.
- •23. Трудоспособность, дееспособность и работоспособность. Динамика работоспособности в течение рабочего дня.
- •24. Управление группами и коллективами. Этапы развития групповых отношений.
- •25. Способы высвобождения персонала в организациях.
14. Трудовое законодательство о дисциплине и дисциплинарной ответственности работника.
Дисциплинарная ответственность — вид юридической ответственности, основным содержанием которой выступают меры (дисциплинарное взыскание), применяемые администрацией учреждения, предприятия к сотруднику (работнику) в связи с совершением им дисциплинарного проступка.
Гражданин, заключивший трудовой договор (контракт) с работодателем (предприятием, учреждением, организацией независимо от организационно-правовой формы собственности), обязан добросовестно выполнять трудовые обязанности и соблюдать трудовую дисциплину.
Дисциплинарная ответственность работников является самостоятельным видом юридической ответственности. К дисциплинарной ответственности могут привлекаться работники, совершившие дисциплинарный проступок. Следовательно, основанием такой ответственности всегда служит дисциплинарный проступок, совершенный конкретным работником. Дисциплинарное взыскание может быть применено к работнику за нарушение им трудовой дисциплины, т. е. за дисциплинарный проступок, под которым признается противоправное, виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение работником своих трудовых обязанностей.
Как и любое другое правонарушение, дисциплинарный проступок обладает совокупностью признаков: субъект, субъективная сторона, объект, объективная сторона. Субъектом дисциплинарного проступка может быть гражданин, состоящий в трудовых правоотношениях с конкретной организацией и нарушающий трудовую дисциплину. Субъективной стороной дисциплинарного проступка выступает вина со стороны работника. Она может быть в форме умысла или по неосторожности. Объект дисциплинарного проступка внутренний трудовой распорядок конкретной организации. Объективной стороной здесь выступают вредные последствия и прямая связь между ними и действием (бездействием) правонарушителя.
К нарушениям трудовой дисциплины относится отказ работника без уважительных причин заключить договор о полной материальной ответственности. В соответствии с заключенным трудовым договором, работодатель вправе требовать от работника выполнения трудовых обязанностей. Согласно ст. 192 ТК РФ, работодатель имеет право, но не обязан привлекать к дисциплинарной ответственности работника, совершившего дисциплинарный проступок. Однако следует знать, что Трудовым кодексом, другими федеральными законами, уставами и положением о дисциплине могут быть определены и иные правила при совершении дисциплинарного проступка.
В некоторых случаях, предусмотренных федеральными законами, допускается привлечение работника к дисциплинарной ответственности за проступки, не являющиеся нарушением трудовой дисциплины, но несовместимые с достоинством и назначением ряда должностных лиц В ч. 1 ст. 192 ТК РФ, установлены меры дисциплинарных взысканий, налагаемые на нарушителей трудовой дисциплины:
- замечание;
- выговор;
- увольнение по соответствующим основаниям.
15. Квалификация и компетенции персонала и их оценка.
Компетенция — совокупность знаний, навыков и личностных качеств, позволяющая решать определенную задачу (или совокупность задач). Компетенции описываются в виде набора требований к знаниям, навыкам и качествам сотрудника для функции, должностной позиции или роли в проекте. Если профессиональные навыки, знания и личностные качества специалиста совпадают с требованиями к компетенции для определенной должности, или задачи, то соответствующая работа, при прочих благоприятных обстоятельствах, может выполняться таким специалистом качественно и эффективно.
Компетенция представляет собой демонстрируемую способность сотрудника выполнять определенные производственные функции. Компетенции объединяют способности и мотивацию сотрудника и описывают его производственное поведение. Это – не просто знания сотрудника, это – знания, применимые и применяемые на практике. В качестве примера управленческих компетенций можно привести решение управленческих проблем (сбор и анализ информации, определение проблем, выработка альтернативных решений и выбор курса действий), влияние на окружающих (передача необходимой информации, преодоление барьеров и сопротивления, способность определять действия людей). Соответственно, компетенции представляют ценность не сами по себе, а лишь постольку, поскольку они помогают менеджерам достигать результатов.
Компетенции являются характеристикой человека, а не должности, поэтому переносятся с одного рабочего места на другое вместе с сотрудником. При этом для того, чтобы компетенции могли служить основой для приема на работу, должностного перемещения, вознаграждения или принятия других решений в сфере управления персоналом, индивид должен быть в состоянии продемонстрировать компетенции на практике.
Квалификация (синоним - компетентность) — степень развитости у специалиста определенных компетенций (в первую очередь — в части знаний и навыков). Чем выше квалификация, т.е. чем более компетентен сотрудник, тем более быстро и качественно выполняет он работу в рамках своих компетенций.
Квалификация выступает индивидуальным признаком, присущим отдельному работнику. Она приобретается работником в процессе обучения, переподготовки, практического опыта. Другими словами, квалификация отражает степень профессиональной подготовленности работника в рамках определенной специальности. В тесной взаимосвязи с понятием “квалификация” находится такое понятие, как “сложность труда”, представляющая собой объективную качественную характеристику содержания труда, проявляющуюся в его процессе.
Повышение квалификации - обучение, обусловленное изменением характера и содержания труда специалистов на занимаемой должности, моральным старением знаний.
