Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

Житомирський технологічний коледж

Циклова комісія економіки, бухгалтерського обліку та фінансів

Методичні вказівки по самостійному вивченню

дисципліни “Менеджмент”

для студентів спеціальності: 5.03050401 “Економіка підприємства”,

5.03050901 “Бухгалтерський облік”, 5.03050801 “Фінанси і кредит”,

Житомир – 20___ р.

Затверджено

Заст. директора з навч. роботи ЖТК

_________________І.І. Бондар

“____”______________20___ р.

Розглянуто та схвалено

цикловою комісією економічних дисциплін

Протокол № від “ ” 20__ року.

Голова циклової комісії Т.Г. Іванова

Склали: Іванова Т.Г. – голова циклової комісії економічних дисциплін, викладач.

Гаврилова О.А. – викладач економічних дисциплін.

1. С утність, історичний розвиток та етапи менеджменту.

Термін менеджмент має англ. походження і безпосередньо перекладається як управління та керування. Менеджмент виникає на початку XX ст. і пов'язана із розвитком продуктивних сил, підприємництва, економіки та науково-технічного прогресу. Історія виникнення менеджменту пов'язана з промисловою революцією, що відбулась в Англії. Батьківщиною менеджменту вважається США. Були створені сприятливі умови для розвитку підприємництва, всебічна підтримка уряду започаткувала систему реального законодавства, реальної податкової політики і наявності навчальних закладів з бізнесу.

Управління - це цілеспрямований вплив на певний об'єкт, це функція біологічних, соціальних, технічних систем, яка забезпечує збереження їх структури, підтримує певний режим діяльності.

Менеджмент - це управління підприємством, яке професійно здійснюється в умовах ринкових відносин в будь-якій сфері господарювання, і спрямоване на отримання прибутку шляхом ефективного використання його ресурсів і можливостей.

Суб'єкт управління - той, хто здійснює управлінський вплив.

Об'єкт управління - елементи, на які спрямований управлінський вплив.

Система управління це форма реалізації взаємодії та розвитку відносин управління, які виражаються, насамперед, в законах і принципах управління, а також в функціях, структурі, методах, процесі та механізмі управління. Систему управління можна розглядати як сукупність підрозділів (органів) управління, які складає управлінський персонал.

Механізм управління - це сукупність форм, функцій, методів, важелів і стимулів управління, які забезпечують проходження пронесу управління на кожному його етапі та керованість об'єкту управління.

Менеджер - це, насамперед, найманий управлінець, спеціаліст, який професійно займається управлінською діяльністю в конкретній галузі функціонування підприємства,

Принципи управління - основні ідеї, правила, норми, якими суб'єкт управління повинен керуватися в практичній діяльності.

Розглянемо п'ять етапів менеджменту.

Період	Ціль менеджменту	Задачі менеджменту
1. 1830-1900	Випуск самого необхідного	Формування ринку, фірм і систем управління
2. 1900-1930	Задоволення потреб	Контроль за бюджетом підприємств
3. 1930-1950	Перехід до загального благополуччя	Маркетинг, довгострокове планування
4. 1950-1980	Масовий випуск товарів розкоші	Стратегічне планування
5. 1980-до наших днів	Задоволення потреб на всіх рівнях	Стратегічне управління в умовах невизначеності

На І-му етапі виникає гостра потреба у товарах першої необхідності. Формується ринковий механізм та його інфраструктура.

На ІІ-му етапі відбувається зростання потреб населення.

На ІІІ-му етапі ринок зустрічається з кризою та успішно її долає. (Ринок – це унікальний механізм, який має можливість адаптуватись і пристосуватись). Відбулась Друга світова війна, яка мала різні наслідки для економік Європи і США. В цей період загострюється конкуренція, яка спричиняє виникнення маркетингу - діяльності, що пов'язана з просуванням, розподілом і збутом товарів.

На IV етапі відбувається зростання добробуту і благополуччя населення розвинутих країн.

На V етапі активізується соціальні рухи у провідних країнах світу, які закликають до соціальної відповідальності та орієнтації виробників.

2. Значення і завдання менеджменту.

В умовах ринкових відносин потрібні, зрозуміло, нові підходи до вирішення економічних і соціальних проблем, глибоке розуміння суті управління та його форм.

Ми все більше пізнаємо ділову практику західних керівників у сфері менеджменту.

Значення менеджменту полягає в тому, що він забезпечує задоволення потреб споживачів товарів та послуг через ринок. Існування та престиж менеджменту обґрунтовується економічними результатами діяльності. Будь-які рішення приймаються з використанням менеджменту та несуть у собі економічний зміст. Тому ефективність менеджменту й діяльності менеджерів вимірюється економічними успіхами та результатами.

Сьогодні в менеджменті відбуваються суттєві зміни. Якщо раніше успішним менеджером був той, хто швидше за всіх реагував на зміни ринкової ситуації, то зараз хорошим менеджером вважається той, хто для свого підприємства створює нові ринки, хто сам змінює ринок. Недаремно кажуть, що завдання менеджменту полягає в тому, щоб спочатку зробити бажане можливим, а потім - реальним.

Основне в менеджменті - ставити перед собою цілі, які б відповідали інтересам підприємства. Значення менеджменту полягає й у тому, що він об'єднує капітал та співробітників фірми.

Основним завданням менеджменту необхідно вважати

1. Забезпечення існування підприємства (фірми) на ринку .У відповідності з цим завданням, менеджмент повинен забезпечувати рентабельність фірми підприємства - це, в першу чергу, успіхи та невдачі менеджменту.

2. Менеджмент повинен створювати умови фірмі для випуску товарів кращої якості за більш низькими цінами, або надавати кращі послуги, ніж її конкуренти.

3. Менеджмент виходить із того, що робітники та службовці - це найцінніший капітал фірми. Тому його завдання - це вирішення проблем своїх співробітників, задля яких й існує фірма.

Мета сучасного менеджменту на основі наявних у ній людських та матеріальних ресурсів. Успіхи та невдачі - такий розвиток людини, за якого усі закладені в ній природою здібності могли б реалізуватися в бізнесі. Людина - джерело творчості, різноманітності, тому основне - підвищити зацікавленість працівників у ефективній роботі;

4. Одне із завдань менеджменту полягає у створенні нових ринків для фірми та забезпеченні швидкого реагування на всі зміни в соціальній сфері ринку. Ця задача реалізується через функцію маркетингу й функцію інновації (розробку нових товарів та послуг).

5. Наступне завдання менеджменту полягає в глибокому аналізі діяльності фірми. Керівництво не може бути чисто бюрократичним, адміністративним актом. Це - творча діяльність, яка виключає всі форми пристосування. Аналізувати діяльність підприємства слід перш за все з позицій споживача та ринку. Після завершення аналізу всіх сторін діяльності підприємства його керівництву необхідно збалансувати коротко- та довготермінові цілі свого розвитку.

6. Ще одним завданням менеджменту є доведення до співробітників фірми конкретних завдань, надання їм можливості контролювати власну роботу, а також бачити, який внесок у загальні результати діяльності зробила їхня праця. Співробітник, незалежно від того, є він звичайним працівником чи директором, повинен розуміти, що від його роботи залежить подальша доля підприємства.

Наведені вище завдання, які вирішує менеджмент, не є вичерпними (можна було б назвати ще чимало інших), але вони в достатній мірі доводять його важливість у діяльності будь-якого підприємства, організації.