2 Реклама. Оценка …. Эффективности рекламы.

Реклама— информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Определеней рекламы существует огромное множество.

Функции рекламы

-Привлечение клиентов 

-Увеличение продаж 

-Регулирование сбыта 

Виды рекламы

• Коммерческая (экономическая) реклама.

• Социальная реклама.

• Политическая реклама

По месту и способу размещения

-Транспортная (реклама на транспорте)

-Реклама в фитнес клубах

-Реклама в кинотеатрах

-Реклама на парковках (Parking-реклама)

-Реклама в местах продаж (BTL, промоушен, ивент и прочие)

-При справочном обслуживании

-Телевизионная ).

-Печатная (листовки)

-Интернет-реклама

Оценку эффективности рекламы проводят по нескольким направ-лениям: делают выводы о том, насколько эффективно то или иное рекламное объявление и его отдельные элементы, насколько целесообразно применение тех или иных рекламных средств, насколько эффективно потрачены деньги на рекламу и т.д. 

Прежде чем принимать решение о том, нужно или нет оценивать рекламу, необходимо понять, для чего это нужно бизнесу. Не для всех компаний на данный момент это самая важная задача.

Как правило, анализ эффективности рекламы проводится «до» и «после» ее проведения. Если марка только выходит на рынок или мало известна на рынке, то исследования стоит проводить только «после», при этом основным показателям изначально присваиваются нулевые значения.

Методы анализа эффективности рекламы

1 Телефонный опрос( + Дешево и быстро. - Нельзя проводить в городах с низким уровнем телефонизации, не дает возможность показать изображения, малое количество вопросов)

2 Квартирный опрос (+Глубина исследования, возможность задавать сложные вопросы, возможность задавать большое количество вопросов, возможность показать изображения. - Дорого и долго.)

3 Уличный опрос ( + Дешево и быстро. - Низкий уровень контроля за работой интервьюеров, малое количество вопросов.)

Исследователями доказано, что лучше работает та реклама, которая нравится. Поэтому при тестировании рекламы по эффективности рекламной кампании задаются вопросы: «Понравилась ли вам реклама товара N?», «Насколько Вам понравилась реклама товара N?», «Интересна ли вам реклама товара N?» и т. д.

№ 17 билет

1 Общие принципы этики и культуры предпринимательства

Этика-это система нравственного поведения людей, применительна к ведению бизнеса.

Все сотрудники должны соблюдать:

1.Законы страны

2.Договорные обязательства с партнёрами

3.Чётко выполнять свои проф. обязанности

4.Следовать принятым на предприятии этическим стандартам и нормам, разработанных руководителем.

(-) Запрещённые этические нормы:

- взятки

- вымогательства

- подарки

- конфликты

- мошенничество

- использование информационной доверительной беседы.

- противоправное поведение, даже в интересах фирмы.

(+) Честная конкуренция.

Виды предпринимательства:

-производственное предпринимательство.

Инновационная, научно-техническая деятельность, а так же непосредственное производство товаров и услуг и информационная деятельность в областях.

Этапы:

-Определить какие товары будете производить или какие услуги будете оказывать.

-Маркетинговые исследования (покупатели оптовых или оптово-розничных организаций и конкурентов)

-Приобретение или аренда факторов производства.

В число факторов производства входит :

- производственные фонды (Производственные фонды: основные и оборотные.)

- рабочая сила (Рабочая сила нанимается с помощью биржи труда и знакомых)

- информация

Результатом производственной деятельности является прибыль предприятия.

Различают валовую (балансовую) и остаточную (чистую) прибыль предпринимателя.

Валовая прибыль представляет собой денежную сумму, которая остаётся у предпринимателя или всех затрат на пр-во и реализацию продукции, но до выплаты налогов.

Остаточная (чистая) прибыль определяется вычитанием из валовой прибыли налогов, отчислений и представляет собой конечный этап деятельности предпринимателя.

Общую оценку деятельности предпринимательства даёт рентабельность.