Лекция 13 Организационные отношения и организационная деятельность

Понятие «организация» и его три значения. 1. Организация как система, обладающая внутренней структурой. 2. Как состояние упорядоченности совокупности элементов, структуры системы, ее внутренняя форма. 3. Деятельность по созданию состояния упорядоченности, целостности системы.

Две формы организации — формальная и неформальная. Прин­ципы их проектирования и развития. Организационная культура и управленческий интеллект. Возрастание их роли в управлении — закономерность общественного прогресса.

Организационные отношения, их внутренняя структура: субор­динация, координация, контроль. Кадры управления. Понятие «профессионализма» на всех уровнях управления. Стиль управле­ния. Состояние организационной культуры, критерии ее оценки.

Лекция 14

Социальный лидер управленческого типа

Лидер управления как особый тип социального лидера. Его социально-психологические и профессиональные особенности. Модель личности управленца. Необходимость разносторонних зна­ний, высокая общая культура, интеллектуальная и нравственная культура, творческое воображение, способность выдвигать новые идеи и привлекать людей к их реализации и др. Профессиональные требования к личности управленца: грамотное выдвижение целей, умение их инновировать и находить оптимальные методы достиже­ния и др.

Особого типа «Я — концепция»: высшая и надежная власть — красота и обаяние личности и высокий профессионализм. Стиль управления. Профессионально-личностная модель лидера управ­ленческого типа. Поиски такой модели в мировой и отечественной науке и практике.

Требования управленческой революции к лидерам управленче­ского типа. Выдвижение, формирование и поддержка лидеров со­циального управления — одна из наиболее актуальных задач общества.

Лекция 15

Принятие управленческого решения

Управленческое решение как важнейший тип управленческой и организационной деятельности. Условия для принятия управленче­ского решения: оценка проблемной ситуации, сбор необходимой информации, определение ограничений для реализации цели, раз­носторонние прогнозные данные, выбор альтернатив.

Объективные и субъективные черты принимаемого решения. Необходимость осознания его людьми, на которых оно направлено.

Принятие решения как процесс: неслучайного выбора, предпочтения одного другому, волевой акт, оценка и прогнозирование возможных последствий и т. п. Разные основания для классифика­ции управленческих решений, факторы, влияющие на принятие решений, принципы, сложившиеся в этом процессе. Технологии принятия решения (по шагам). Многообразие приемов и методов принятия и реализации эффективных управленческих решений. Зависимость их набора или комбинации от достоверности управ­ленческих знаний и искусства управления.

Лекция 16

Социальный контроль и эффективность управления

Осуществление социального контроля и оценка эффективности управления — необходимые стадии управленческого труда, без ко­торых невозможен непрерывный целесообразный управленческий процесс.

Социальный контроль как совокупность приемов и средств, гарантирующих обществу поведение его членов, социальных групп, субъектов управления в соответствии с установленными обществен­ными ценностями и нормами, в том числе и правовыми. Способы осуществления социального контроля: воспитания и социализации, принуждения, установления ответственности (политической, юри­дической, финансовой, нравственной и др.). Контрольная функция управления как пронизывающая все его стадии, как интегрирующая и объединяющая все остальные в единый ансамбль. Социальный контроль как важнейший механизм принятия упреждающих мер по ликвидации возникающих диспропорций, отклонений от цели, словом, поддержания целостности социальной системы. Распад общества, разрушение его целостности, системный кризис обще­ственных образований — всегда результат отсутствия эффективного контроля общества, его гражданских институтов за деятельностью главных субъектов управления, прежде всего государства. Функции социального контроля (стимулирующая, педагогическая, корректи­рующая, демократическая).

Эффективность социального управления как плодотворность усилий по достижению социальных целей, как степень приближе­ния к выполнению социальных нормативов и реализации установ­ленных ценностей с наименьшими для общества издержками. Критерии и показатели эффективности управления. Теоретическая модель эффективности социального управления. Проблемы соци­ального контроля и эффективности в российской системе управле­ния.