- •1.Понятие и сущность управления с позиции современной науки. Функции управления. Система управления.
- •2.Современные условия функционирования организаций. Новые формы организации бизнеса (фпг, вертикально-интегрированные структуры, тнк, кластеры).
- •3.Организация как объект управления. Виды организаций.
- •4.Жизненный цикл организации. Модель и.Адизеса. Жизненный цикл продукции.
- •5.Организация как юридическое лицо. Организационно-правовые формы и их характеристика
- •6. Проблемы и критерии выбора опф для создаваемых организаций.
- •7. Внешняя и внутренняя среда организации. Ситуационный подход в управлении.
- •8. Понятие и сущность структуры организации. Виды структур.
- •9.Функциональная организационная структура. Характеристика, достоинства и недостатки
- •10.Дивизиональная организационная структура. Характеристика, достоинства и недостатки
- •11.Матричная, проектная организационная структура. Характеристика, достоинства и недостатки.
- •12.Сетевые организационные структуры. Характеристика, достоинства и недостатки.
- •14.Модели проектир организацион стр-р. Иерархия и проектирование стр-р
- •15.Понятие бизнес-процесса. Виды и характеристика процессов в организации. Реинжиниринг бизнес-процессов
- •16.Коммуникативные процессы в организации
- •17. Процесс принятия управленческих решений: этапы процесса, классы решений
- •20.Карьера в организации: типы, стадии, эффективность, планирование карьеры
- •21. Процесс социализации: стадии, методы социализации
- •22. Факторы, влияющие на поведение индивида в организации. Понятие, виды мотивации и стимулирования.
- •23. Основ теор мотивац. Содержат теории мотивации.
- •25.Групповое поведение в организации. Характеристики и типы групп, стадии развития группы
- •26.Взаимодейств формал и неформал групп. Методы управл-я неформальными группами.
- •27. Лидерство в организации. Эффективность лидерства. Стили лидерства (модель к.Левина).
- •28.Конфликты в орг.Типы конфл,методы управл конфликтом.
- •31. Планирование: понятие, виды планов внутрифирменного планирования. Цели и целевая декомпозиция.
- •33.Понятие и типовые разделы бизнес-плана.
- •34.Организация процессов и систем: модель, этапы. Координация как функция менеджмента.
- •36.Стимулирование персонала: понятие, основные формы стимулирования. Компенсационный пакет.
- •38.Контроль, учет и регулирование: понятие, содержание функции.
5.Организация как юридическое лицо. Организационно-правовые формы и их характеристика
Юрид.лицо-это орг-я имеющ.в собственн.хозяйств-м ведение или оперативном управлен.имущества,несущ.ответсвенн.за свои обязат-ва этим имуществ,кот.может выступать истцом и ответчик.в суде,а также приобрет.имущественн.и неимущ.права от своего имени.Основные ОПФ:1)хозяйст.товарищ-ва и общ-ва 2)производст.кооперат. 3)гос.и муницип.унитарн.предприятия
1.Хоз.тов.и общ.-это коммерч.орг-я с разделен.на доли или вкладами учрежд.или частников складочн.или уставн.капиталом.Товарищ.созд на основ.объедин физ или юр.лиц,кот.обязан.приним.непостр.участие в деят-и тов.Осн.док.регулир. деят.явл учредит.договор.Сущ.полное тов. и тов на вере.Общ-во создает.основ.объедин.капит.или имуществ. физ.и юр.лиц,не обяз-х приним.непоср-е участ.в деят-ти общ. При этом упр может осущ.по средств.спец-х созд-х орг-х.Общ.дейст.на основ. учред.договора(устава) при этом закон-но огранич минимал.размер УК. ООО,ОДО,ОАО,ЗАО. 2.Произв.коопер. или артель-добров. Объдин гражд.для совместн произв.или иной хоз.деят. на личном труде или ином участке, и объедин.участниками имущ-х паевых взносов. 3.Унитарн.пред-я- коммерч.орг. не надел.правом собственн-и за скреплен.за ней имущ..В форме унит.препр. м.создав. только гос и муницип. предпр.
6. Проблемы и критерии выбора опф для создаваемых организаций.
Осн.критерии: 1) цели и вид деят.орг.сосоздаваемой орг-ей. 2)Миним.размер уставн. капит 3)Вид ответств. Учред-ей 4)Услов.передач. имущ-ва орг-ии учредит-м,возможн. И усл-я возврата вложен-х средств при выходе орг.или ее ликвидации 5)Возможн-ть получ. прибыли и ее распредел-е 6)Особенн.налогооблож. 7)Ведение бух. уч. И предоставлен. отчетности
7. Внешняя и внутренняя среда организации. Ситуационный подход в управлении.
Ситуац.анализ основ.на ориентац. процессов управл.и орган.внутрисистем-х процессов на совокупн. различн.по своей природе перемен-х,характ. определен-ю ситуац.и воздейст-х на орг-ии в целом.Ситуац.подход исп.в больш.в менеджменте.Гл.мысль-влияние внешн-х факторов окр.ср. В сл.изменен.ситуац.адекватн.образ-м меняют-я методы орг-ии и управл-я.Кажд.ситуац рассматр. на основе ее уникальн.св-в и характ-к,анализ кот-х позвол принятьь управл-ое реш-е.Бизнес-ситуац-перечень событ.и проблем,кот фактич.стоят перед лицом приним.реш.с ориентац на информ.о внешн и внутр среде. Внутренн-перем.факторы:1)цели орг 2)внутр.ресур. 3)внутр.структура или организ. 4)организационн.культура . Внешн-переменн.факторы: 1)факт.прямого воздейств. 2)косвенного воздейств 3)международн.обстановка,эколог.-соц и соц-культ.обстановка.
8. Понятие и сущность структуры организации. Виды структур.
4типа структ:функцион.,дивизиональная,матричная и проектная.Тип структр.отраж-т характ.разделен.труда и специализ.внутри орг-ии.Наиб. распр.функцион.структ-ра- основ.на жестком распредел.обязанностей и выполн функц м/у должност-ми подразделен-ми и основ-на на принципи единоначалие.См вопр9
9.Функциональная организационная структура. Характеристика, достоинства и недостатки
Основана на жестком распределении обязанностей и выполнение функций между должностями,подразделениями и основаны на принципе единоначалия.Особенности:1)высокая степень иерархичности2)четкое распределение обязанностей по должностям и подразделениям3)жесткий контроль со стороны вышестоящего руководства Достоинства:1)стимулирование проф. Деятельности и специализации 2)снижение дублирования функций 3)снижение объема потребления ресурсов при выполнении обязанностей 4)снижение вероятности производ.конфликтов Недостатки:1)высокая иерархичность,приводящая к удлинению цепи документооборота2)низкая адаптивность структуры к изменению внешней среды3)концентрация внимания отдельных должностей и подразделений на достижение собственных локальных целей. Область применения:это органицации. Которые выпускают ограниченную номенклатуру,изделий,действующих в устовиях стабильной внешней среды и в усовиях стандартных управленческих решений.