
- •Билеты по психологии рекламы
- •1) Маркетинговые технологии воздействия рекламы на потребителя
- •2) Типология личности и её значимость для рекламной деятельности
- •3) Психологические требования к рекламным персонажам
- •4) Психология политической рекламы
- •5) Психологические требования к бренду, слоганам и текстам коммерческой рекламы
- •6) Психологическая компетентность специалиста по рекламе
- •7) Социальный статус и роль в формировании уровня потребительского спроса
- •8) Психологические факторы, повышающие эффективность экологической рекламы
- •9) Психологические факторы, влияющие на концентрацию влияния потребителя
- •10) Психологические факторы и условия эффективности социальной рекламы
- •11) Психологические аспекты организации рекламной кампании
- •12) Рациональные и эмоциональные мотивы в поведении потребителей
- •13) Реклама как психологический инструмент маркетинга
- •14) Факторы ситуационного влияния на поведения потребителя
- •15) Виды и средства психологического воздействия рекламы
- •16) Факторы внешнего влияния на поведение потребителя
- •17) Суггестивные технологии воздействия рекламы на потребителя
- •18) Факторы внутреннего влияния на поведение потребителя
- •19) Влияние цвета
- •20) Психологические принципы построения рекламных сообщений (или «Психология Рекл. Деятельности» стр. 289)
- •21) Реклама как психотехнология взаимодействия с потребителем
- •22) Факторы ситуационного влияния на потребителя (тот же 14-й билет)
- •23) Реклама как психологическое искусство
- •25) Психологические аспекты торгово-розничной рекламы
- •26) Убеждение как важнейший фактор психологического воздействия на потребителя
- •27) Психологические требования к лингвистике рекламного текста
- •28) Психологический процесс принятия решения о покупке
- •29) Социально-психологическая структура личности
- •30) Критерии психологической эффективности рекламы
6) Психологическая компетентность специалиста по рекламе
Компетентность или профессионализм обеспечивает рекламисту возможность достигать наивысших результатов в своем деле.
Рекламисты отличаются по уровню профессионализма – разному соответствию требованиям профессии:
- Высокий уровень профессионализма – способствуют развитию рекламных организаций, производств и фирм, росту показателей успешности труда и доходов, предупреждающие кризисные состояния и помогающие выживать в конкурентной борьбе.
- Средний уровень профессионализма – обнаруживается в положительных результатах труда, но не творческих, без поисков путей их улучшения и проявлений новаторства, инициативы, в средних, не лучших, результатах, не превосходящих показатели труда многих других. Свойственен профессионалу-исполнителю («середнячку», «ремесленнику»).
- Низкий уровень профессионализма – посредственные специалисты, которые выполняют дела кое-как, они нуждаются в непрерывном контроле и подталкивании, часто допускают ошибки и промахи, отрицательно отражающиеся на общей рекламной работе.
- Молодые профессионалы – могут стать классными профессионалами, а пока еще допускают промахи, просчеты, но надежда на рост их профессионализма сохраняется.
Базовые психологические свойства личности рекламиста:
- понимать особенности и требования рекламной профессии, её положительные и отрицательные стороны, но тем не менее положительно относится к ней (в идеале – гордится);
- обладать осознанным и социально приемлемыми мотивами выбора профессии и осуществления рекламной деятельности, внутренними побуждениями, потребностью в занятиях ею;
- испытывать интерес, увлеченность, даже страстность при осуществлении профессиональных занятий, радость при удачах и переживать, когда их нет;
- трудиться добросовестно, ответственно, строго выполняя свои должностные обязанности и неся ответственность за свой трудовой вклад в работу коллектива;
- знать и строго соблюдать профессионально-этические нормы и правила, решать все профессиональные вопросы строго в рамках моральных и правовых норм;
- проявлять творческий подход к рекламному делу, инициативно искать потенциальные возможности улучшения работы и использовать их;
- непрерывно совершенствовать уровень своего профессионализма;
- стремиться к полной самореализации и самовыражению себя в рекламной профессии, к успешной профессиональной карьере (избегая чрезмерной узости и односторонности развития личности).
7) Социальный статус и роль в формировании уровня потребительского спроса
Статус (от лат. status — положение, состояние) — положение гражданина.
Социальный статус обычно определяется как положение индивида или группы в социальной системе, имеющее специфические для данной системы признаки. Каждый социальный статус обладает определенным престижем.
Все социальные статусы можно подразделить на два основных типа: те, которые предписываются индивиду обществом или группой независимо от его способностей и усилий, и те, которые личность достигает своими собственными усилиями.
Люди обладают множеством статусов и принадлежат ко множеству социальных групп, престиж которых в обществе неодинаков: коммерсанты ценятся выше сантехников или разнорабочих; мужчины обладают большим социальным «весом», чем женщины; принадлежность к титульному этносу в государстве не одно и то же, что принадлежность к национальному меньшинству, и т. д.
Уровень доходов определяет социальный статус человека в обществе, атрибуты высокого статуса (дорогой автомобиль, золотые украшения, дача и т. п.) Позволяют выделить человека среди других, отнести его к определенному слою населения. Как правило, уровень доходов позволяет воспользоваться услугами престижных фирм, способствует высокому жизненному уровню.
Наше внимание как потребителей привлекают символы, обозначающие принадлежность человека к определенному социальному статусу или классу. Потребите покупают продукты не только из практических соображений, но и из-за их символического значения. Это символическое использование продуктов служит наиболее простым способом заявить о своем собственном статусе. Этот тип покупательского поведения, названный показным потреблением, наиболее заметен в том случае, когда люди претендуют на причастность к высшему социальному классу. Таково, например, желание ездить на автомобиле престижной марки и носить дорогие швейцарские часы. Однако статусный символизм может проявляться и в гораздо более мягкой форме. Даже само использование денег отражает статус покупателя. В США, например, только представители низшего класса пользуются наличными деньгами. Средний класс расплачивается с помощью магнитных карт, например American Express, чей слоган звучит так: "Скажет о вас больше, чем ваши деньги".
Эффективность продукта или услуги в роли статусного символа, по-видимому, зависит от следующих пяти факторов:
- исключительность - лишь немногие люди могут приобрести этот товар;
- сравнительно высокая стоимость;
- высокое качество товара;
- его ограниченное количество;
- использование известными и уважаемыми людьми.