Маркетинг и маркетинговые исследования
Классификация маркетинговой информации, ее свойства. Первичные и вторичные источники маркетинговой информации
Маркетинговая информационная система
Сущность и виды маркетинговых исследований рынка. Этапы маркетингового исследования
Способы организации маркетинговых исследований. Этические проблемы маркетинговых исследований
Постановка задач исследования: проблемы, цели, гипотеза, методы сбора информации.
Планирование программы исследования: план, выборка, бюджет.
Виды вопросов, применяемых в исследованиях. Композиция анкеты и ее апробация
Наблюдение как метод сбора маркетинговой информации: формы осуществления, основные характеристики. Наблюдение как процесс. Основные этапы
Эксперимент как метод сбора маркетинговой информации: формы, основные характеристики. Эксперимент как процесс сбора информации.
Опрос как метод сбора информации: формы проведения, основные характеристики. Качественные и количественные методы опроса.
Кабинетные исследования как метод сбора информации
Основные характеристики товара в маркетинге. Классификация товарных групп в системе маркетинга. Жизненный цикл товара и его фазы.
Сбытовая политика: вертикальные маркетинговые структуры и каналы сбыта. Система товародвижения.
Ценовая политика в системе маркетинга. Ценовые стратегии.
Ассортиментная политика и ее составляющие.
Коммуникационная политика и ее составляющие. PR как средство коммуникационной политики
Основные направления и методы комплексного исследования рынка в системе маркетинга.
Сегментация рынка и дифференциация товара. Основные критерии сегментации в системе маркетинга. Принципы выбора целевого сегмента рынка.
Изучение потребителя и его покупательских предпочтений в системе маркетинга.
Основные функции маркетинга и содержание маркетинговой работы.
Основные виды маркетинга. Инфраструктура маркетинговой деятельности
Понятие конкурентоспособности товара и ее составляющие.
Управление маркетингом. Контроль и организация маркетинговой деятельности. Цели и задачи маркетинга
Маркетинговые стратегии предприятия
Изучение фирм-конкурентов в системе маркетинга.
Стратегическое планирование в маркетинге.
Маркетинг как производственно-сбытовая концепция управления.
Основные направления в изучении товара маркетинговыми службами.
Основные разделы маркетинговой программы.
Внешняя и внутренняя среда маркетинга.