- •Тема 16. Экономическая социология
- •Основные типы социальных экономических отношений
- •Основные общественные функции труда
- •Основные школы социологии труда
- •Типы трудовых коллективов
- •Основные функции трудовой организации, коллектива
- •Типологии трудовых организаций
- •Трудовые конфликты в коллективе Конфликтующие субъекты (их часто называют агентами конфликтов):
- •I. Конфликты, возникающие в ситуациях, препятствующих достижению основных целей трудовой деятельности:
- •II. Конфликты, возникающие в ситуациях, препятствующих достижению вторичных целей трудовой деятельности:
- •III. Конфликты, возникающие из противоречия действий человека принятым в коллективе нормам:
- •IV. Личные конфликты:
- •Основные причины конфликтов в производственных коллективах
- •Способы и формы проявления неудовлетворенности
Основные общественные функции труда
• труд выступает как способ удовлетворения человеческих потребностей; |
• труд - созидатель общественного богатства; |
• труд - творец общества и фактор общественного прогресса; |
• труд - ваятель человека во все исторические эпохи; |
• труд - сила, прокладывающая человечеству путь к свободе, дающая людям возможность учитывать заранее все более отдаленные естественные и общественные последствия своих действий. |
Трудовая деятельность является видом удовлетворения социальных потребностей человека. Различают два вида потребностей: естественные и созданные обществом.
Естественные потребности - это повседневные потребности человека в еде, одежде, жилье и т.д. |
Социальные потребности - это потребности человека в трудовой деятельности, социально - экономической активности, духовной культуре, т.е. во всем, что является продуктом общественной жизни. Это потребности, связанные с включением индивида в семью, многочисленные социальные группы, различные сферы производственной и внепроизводственной деятельности, жизнедеятельность общества в целом. |
Социальные потребности удовлетворяются не автоматически, а только организованными усилиями членов общества.
Эти проблемы изучают концепции человеческих потребностей и теорию трудовой мотивации раскрывает американский психолог и социолог А.Маслоу (1908-1970).
Классифицируя потребности человека, он разделяет их на базисные (потребность в пище, безопасности и т.п.) и производные, или метапотребности (в справедливости, благополучии, порядке и единстве социальной жизни и т.п.).
Базисные потребности располагаются согласно принципу иерархии в восходящем порядке от низших материальных до высших духовных
• физиологические и сексуальные потребности - в воспроизводстве людей, пище, дыхании, физических движениях, жилище, отдыхе и т.п.; |
• экзистенциальные потребности - потребность в безопасности своего существования, уверенность в завтрашнем дне, стабильность условий жизни и деятельности, а в сфере труда - в гарантированной занятости, страховании от несчастных случаев и т.п.; |
• социальные потребности - в привязанности, принадлежности к коллективу, общении, заботе о другом и внимании к себе, участии в совместной трудовой деятельности; |
• престижные потребности - в уважении со стороны значимых других, служебном росте, статусе, престиже, признании и высокой оценке; |
• духовные потребности - потребности в самовыражении через творчество. |
Дальнейшее развитие эта концепция находит в мотивационно-гигиенической теории американского ученого Ф.Херцберга, который выделяет:
• высшие потребности (достижение признания, продвижение, сама работа, возможность творческого роста и повышение ответственности); |
• низшие, которым соответствуют 10 мотивационных факторов (политика компании, технический надзор, отношения с руководителем, межличностные отношения в коллективе, отношения с подчиненными, заработки, безопасность и гарантии работы, личная и семейная жизнь, условия труда и статус). |
Проводя исследования трудовых мотивов, Ф. Херцберг заметил, что когда люди говорили о неудовлетворенности работой, то подразумевали преимущественно окружение, а когда они удовлетворены, то саму работу. Отсюда делается вывод, что любой индивид имеет не одну систему потребностей, а две, которые качественно различны, независимы друг от друга и по-разному влияют на поведение людей.
Первая - гигиенические факторы. Они не относятся к содержанию работы, употребляются для обозначения благоприятных условий труда и быта, налаженной организации труда и режима работы, обеспечения работников различными льготами и жильем. |
Вторая - мотивы - удовлетворяют внутренние потребности и включают признание и достижение успехов в работе, интерес к ее содержанию, ответственность, самостоятельность и т.п. Именно они определяют удовлетворенность работой и повышают трудовую активность. Поэтому удовлетворенность - есть функция содержания работы, а неудовлетворенность - функция условий труда. |