Вопрос 7. Системный подход и целевое управление. Понятие целей и дерево целей. Целевые программы и проекты. Особенности применения и роль в современном менеджменте.

Системный подход рассматривает организацию как интегрированную систему. Суть: всякая организация(проект) ориентирована на цель и представляет собой систему, состоящую из частей и связей между ними. Руководитель организации понимает, что достичь цели организации можно только в том случае, если рассматривать ее как целостное единство. Он стремится понять и оценить взаимодействие частей, а затем объединить их так, чтобы достичь цели организации.

Системный подход позволяет:

• Выявить цели.

• Структурировать сложные проблемы и свести их к обозримым и количественно оцененным проблемам.

• Найти рациональный путь к цели, рациональное решение проблем.

Целевое управление.

Термин «целевое управление» служит для обозначения того, что в управлении фирмы используется методология системного подхода. Это предполагает организацию деятельности фирмы на основе конечного целеполагания и комплексного перспективного планирования. Такое планирование требует обратных связей.

Цель - представляет собой описание будущего состояния объекта управления.

Философский смысл: цель –способность человека предвидеть желаемый результат.

Методологический: цель- это осознанная потребность

Методический: Цель – это имя желаемого результата + качественные и количественные характеристики желаемого результата + срок достижения желаемого результата

Практический: цель- это конкретные значения, конкретные имена, конкретное количество.

Бытовой: цель- это любые высказывания, маскируемые под цель.

Целевое управление – процесс, состоящий из 4 этапов:

1. выработка действий после определения целей, они формируются для работников;

2. планирование действий состоит из 6 стадий:

- определение основных задач и мер, необходимых для достижения целей;

- установление взаимосвязей между основными видами деятельности, которые имеют определяющее значение (изучение операций с общих позиций и созданием календарного плана их выполнения в надлежащей последовательности);

- уточнение ролей и взаимоотношений и делегирования соответствующих полномочий для выполнения деятельности;

- оценка затрат времени для каждой основной операции и подоперации;

- определение ресурсов, необходимых для каждой операции (важное значение имеет определение затрат на достижение целей до начала практической реализации плана – составление бюджета);

-проверка сроков и коррекция планов действий;

3. проверка и оценка. Задача – определение степени достижения целей, выявление проблем и помех, определение причин этих помех;

4. корректирующие меры. Если цель не была достигнута, то надо определить почему и принять меры для корректировки отклонений.

При традиционном подходе исходят из возможностей организации. При целевом подходе во главу угла ставят цель и ищут возможность ее достигнуть.

Вопрос 8. Предпринимательство: роль, сущность, условия развития.

Предпринимательство – самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

Предприниматель — ключевая фигура в свободном, рыночном хозяйстве. Такие факторы производства как труд, капитал, научные знания и способности не действуют до тех пор, пока их не коснется талант предпринимателя. При условии совершенного рынка и полной конкуренции предприниматель, работая в свою пользу, одновременно приносит и максимальную пользу всему обществу. Предпринимательство – главный фактор экономического развития.

Функции предпринимателя:

соединение ресурсов земли, капитала и труда в единый процесс;

принятие решений в процессе бизнеса;

риск своими и заемными средствами, временем, трудом, деловой репутацией;

Мотивами предпринимательской деятельности является

личное обогащение(прибыль);

желание стать хозяином своего дела, свободно принимать решения, самостоятельно владеть и распоряжаться доходами(самостоятельность);

самореализация, т.е. развитие и наилучшее использование своих способностей(потребность в достижения);

желание рисковать.

Признаки предпринимательства:

1. Связано с деятельностью и носит заведомо активный характер, подразумевая при этом реализацию некоторых операций с объектами собственности.

2. Жесткая целевая ориентация на конечный финансово- экономический результат.

3. Ориентация носит устойчивый, непрерывный и стратегический характер, подразумевая итоговый (за период времени) положительный результат.

Роль предпринимательства:

насыщает рынок новыми товарами

открывает новые виды ресурсов, использует старые на новый лад

способствует развитию новых технологий

открывает новые рынки

создает новые и реконструирует старые предприятия

создает новые рабочие места

накапливает средства и делает инвестиции

способствует экономическому росту и развитию

Предпринимательство может быть:

частным – предусматривает единоличное владение, распоряжение, использование имущества и единоличную ответственность

коллективным – осуществляется группой лиц, связанных друг с другом солидарной или долевой ответственностью.

Государственным – осуществляется государственным предприятием на правах полного хозяйственного ведения.

Предпринимательскую деятельность может осуществлять юридические и физические лица, с применением и без применения наемного труда. Различие заключается только в том, что юридическое лицо отвечает по долгам только активами своего баланса. Физическое лицо – всем своим имуществом.

Общее с мировой сферой предпринимательства.

юридическая признанность и фактическая реализованность рыночной схемы организации экономики;

наличие производства практически всей гаммы товарной продукции;

интегрирование в мировую экономику;

наличие достаточно квалифицированной рабочей силы.

Условия развития предпринимательства в России:

экономическая, политическая и социальная стабильность;

легитимизация экономики -выход из тени, преобразование экономики в открытую, исключение коррупции;

государственная поддержка, регулирование и стимулирование предпринимательства;

развитие и поддержка конкуренции; развитие атрибутов рыночной экономики

повышение конкурентоспособности товарной продукции и отечественного производства;

повышение квалификации управленческих кадров в экономике.