Вопрос 3. Планирование как центральная функция управления. Текущее (оперативное) и перспективное планирование. Основное содержание и роль стратегического планирования деятельности предприятий.
Планирование - центральное звено управления.
Планирование- разработка и корректировка плана, включающая продвижение, обоснование, конкретизацию, описание деятельности хозяйственного объекта на ближайшую и отдаленную перспективу.
План:
Краткосрочный – до 1 года
Среднесрочный – до 3х лет
Долгосрочный – до 5ти лет
Оно предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов каждым подразделением и фирмой.
Основные виды планирования
1.перспективное - стратегическое
2.текущее –оперативное
Текущее планирование – 1 год. Текущее планирование заключается в определении промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач. При этом детально разрабатываются средства и способы решения задач, использование ресурсов, внедрение новых технологий.
Основными звеньями текущих планов производства являются календарные планы (месячные, квартальные, полугодовые).
Перспективное планирование – (10-12 лет), предусматривает разработку общих принципов ориентации фирмы на перспективу (концепцию развития), определяет стратегическое направление и программы развития, содержание и последовательность осуществления важнейших мероприятий, обеспечивающих достижение поставленных целей. Перспективное планирование помогает принимать решения по комплексным проблемам деятельности фирмы в международном масштабе:
определение направлений и источников их финансирования;
внедрение технических новшеств и прогрессивной технологии;
формы осуществления заграничных инвестиций в условиях приобретения новых предприятий;
совершенствование организации управления по отдельным подразделениям и кадровой политике.
В системе долгосрочного планирования используют показатели прошлого периода и на основе постановки оптимистических целей завышают показатели на будущий период.
Стратегическое планирование:
Выбор стратегии осуществляется на основе анализа перспектив развития фирмы в различных видах деятельности с точки зрения ее эффективности и обеспеченности ресурсами.
Установочная лекция
Установление целей и задач, исходя из них выстраивается разработка ... и программ, определение необходимых ресурсов, конкретное составление планов и доводка их до исполнителей, контроль над выполнением.
То, что организация делает сейчас – это уже вчерашний день, организации нужно смотреть в будущее.
П
ланирование:
- стратегическое топ-менеджеры
- тактическое среднее звено
- оперативное нижнее звено
Вопрос 4. Социальная ответственность менеджмента. Социальные факторы развития предприятий: сущность, роль и значение, источники финансирования.
Большинство определений социальной ответственности включают в себя ссылки на то, что производители должны брать на себя решение части социальных проблем помимо чисто экономических интересов.
Некоторые менеджеры утверждают, что, максимизируя прибыль и создавая большее количество рабочих мест, их фирмы участвуют в процессе социальных преобразований, снижая уровень безработицы. Таким образом, они вовлечены в сферу социальной ответственности.
Экономическая ответственность – менеджеры максимизируют доходы, где это только возможно. Существенная обязанность бизнеса заключается в том, чтобы предоставить товары и услуги обществу по разумным ценам. В исполнении этой экономической обязанности компания тоже выступает как социально ответственный институт, в некоторых случаях это еще и предоставление выгодных рабочих мест для рабочей силы.
Правовая ответственность – отражает обязательства фирмы по подчинению законам, причем, как гражданским, так и уголовным, существующим в обществе, а помимо этого еще и специальным законам, которые регулируют деятельность производителей (закон об охране окружающей среды).
Этическая ответственность – отражает понятие компании о правильном или пристойном поведении.
Менеджеры, имеющие дело с вопросами социальной ответственности, должны иметь в виду такие примеры:
Выполнение правовых обязательств фирмой служит долгосрочным экономическим интересам фирмы. Социально направленные действия помогают привлечь покупателей и оказывают поддержку фирме в целом.
Большинство правовых обязательств фирмы совпадают с этическими нормами (следование стандарту качества).
Установочная лекция
Ответственность компаний перед обществом.
Различные направления:
1. Окружающая среда (сохранение природных богатств: напр. энергосберегающие технологии, замкнутый цикл переработки; экологическая безопасность: контроль за уровнем загрязнения, усовершенствование систем очистки, восстановление окружающей среды).
2. Здравоохранение (забота о здоровье и безопасности труда работников)
3. Развитие личности работников.
4. Образование и культура (финансирование программ по образованию и культуре)
5. Участие в жизни общества (финансирование программ для общества в целом)
Это добавляет имидж компании (напр: Газпром помогает спорту и тд).