35

Тема 2.1. Основы стратегического менеджмента Содержание лекции

Содержание стратегического менеджмента.

Причины появления стратегического управления. Основные понятия и категории стратегического управления: стратегическое управление, стратегия, стратегическая ориентация. Стратегическое и оперативное управление.

Общая характеристика стратегического управления и его этапы. Этапы становления стратегического менеджмента. Система стратегического управления: анализ среды, определение миссии и целей, выбор стратегии, выполнение стратегии, контроль и анализ результатов.

Миссия и цели организации.

Миссия организации и ее содержание. Цель как важнейшая характеристика менеджмента. Понятие целевого управления. Процесс управления организацией по целям. Формирование целей функционирования организации.

Понятие функции менеджмента и ее определение.

Принципы систематизации функций и задач менеджмента. Состав и взаимосвязь основных (предметных) функций менеджмента. Управленческий цикл в организации. Процессуальные функции менеджмента и их содержание. Система функций управления в организации.

Вопросы лекции

1. Содержание стратегического менеджмента

2. Общая характеристика стратегического управления

3. Миссия и цели организации

4. Понятие функции менеджмента

* * *

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную страте­гию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В настоящее время, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным стано­вится осуществление такого управления, которое обеспечивает адап­тацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса.

Не существует стратегии, единой для всех компаний, так же, как и не существует единого универсального стратегического управле­ния. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов. В то же время есть некоторые основопола­гающие моменты, которые позволяют говорить о некоторых обоб­щенных принципах выработки стратегии поведения и осуществле­ния стратегического управления.

Учебные задачи лекции:

1. Определить понятия «стратегия» и «стратегический менеджмент»

2. Дать анализ системы стратегического управления

3. Выяснить содержание миссии и целей организации

4. Рассмотреть определение основных функций управления

1. Содержание стратегического менеджмента

1.1. Причины появления стратегического управления1

Термин «стратегическое управление» был введен в обиход на стыке 60-70-х гг. для того, чтобы отражать отличие управления, осуществляемого на высшем уровне, от текущего управления на уровне производства. Необходимость проведения такого различия была вызвана в первую очередь изменениями в условиях осуществле­ния бизнеса.

В качестве ведущей идеи, отражающей сущность перехода к стратегическому управлению от оперативного управления, явилась идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства на окружение для того, чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происхо­дящие в нем изменения, своевременно отвечать на вызов, брошен­ный внешней средой.

В результате расширения сферы управленческих исследований и совершенствования их методологии и техники, возникли школы и направления в менеджменте, которые делали акценты, например, на мотивации и взаимоотношениях людей в процессе труда (школа человеческих отношений и психологическая школа), совершенствовании организационных структур (системный анализ, структурно-функциональный подход), оптимизации трудовых процессов (научная организация труда), организационной культуре, коммуникациях и т.д.

Возникновение различных школ и направлений теории менеджмента было основано исключительно на реальных проблемах в бизнесе. Например, в первой четверти XX века, в период бурного развития тяжелой индустрии, требовалось большое количество низкоквалифицированных рабочих, которые были обеспокоены главным образом тем, как подороже продать свой труд. В свою очередь, собственники и управляющие предприятиями были заинтересованы в том, чтобы получить за оговоренную оплату труда максимальную трудовую отдачу от нанятых работников. Решение сложившейся проблемы, а именно методы выполнения требований обоих сторон, были озвучены в «школе научного менеджмента» (Ф. Тейлор, Г. Гантт, X. Эмерсон и др.). В 30-50-е годы в США требования к рабочей силе изменились: возник дефицит высококвалифицированных рабочих, выполняющих сложную работу на дорогостоящем оборудовании. Управление таким персоналом требовало развитой системы мотивации, учета разнообразия ожиданий от работы, роста затрат на переподготовку и повышение квалификации кадров. Отклик на эти новые потребности бизнеса со стороны теории менеджмента выразился в появлении психологической школы, которая сконцентрировала внимание на проблемах человеческого фактора на производстве. Существует еще масса подобных примеров изменений условий ведения бизнеса, и соответствующих теоретических разработок, предлагающих новые условия организации труда и управления. Не является исключением из этого ряда и возникновение теории стратегического менеджмента, из которой следует, что стратегический менеджмент есть процесс планирования, определения и осуществления деятельности организации в долговременной перспективе.

Возникновение «стратегического менеджмента» как самостоятельной научной дисциплины было связано с новыми условиями деятельности корпораций, прежде всего в США, сложившимися к началу 1960-х годов. Эти условия определялись следующими причинами:

во-первых, технологическими взрывами, вызванными научно-технической революцией, требующими прогнозирования новых производственно-технологических прорывов, возможных в будущем;

во-вторых, насыщением рынка товаров и услуг в развитых странах, что приводило к усилению конкуренции;

в-третьих, началом процесса глобализации рынков, возникновением транснациональных корпораций, что усиливало неопределенность и сложность среды существования бизнеса;

в четвертых, появлением и развитием дефицита ресурсов.

Корпорации уже не могли ограничиваться в своей деятельности оперативным планированием и функциональным менеджментом. Возникла необходимость в долгосрочном планировании и управлении, нацеленном на будущее. Именно это и стало реализовываться в стратегическом менеджменте.

Стратегическое управление можно определить через систему элементов управ­ления организацией:

опора на человеческий потенциал как основу организации (1),

ориентирование производственной деятель­ности на запросы потребителей (2),

осуществление гибкого регулирования и своевременных изменений в организации, отвечающих вызову со стороны окружения и позволяющих добиваться конкурентных преимуществ (3),

определение долгосрочных целей (4).

Это в совокупности позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.

Чтобы глубоко уяснить сущность и содержание стратегического менеджмента, необходимо, в первую очередь, определить, что такое стратегия предприятия (фирмы).