Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Мои ответы к ГОСам.doc
Скачиваний:
51
Добавлен:
17.04.2019
Размер:
1.07 Mб
Скачать

61.Социальная реклама от имени муниципальных и государственных образований.

Социальная реклама (ФЗ «О рекламе») представляет общественные и гос-ные интересы и направлена на достижение благотворительных целей.

Главная цель социальной рекламы: сформировать здоровую нацию. Однако параллельно преследуются и другие: для гос-ва - достижение каких-либо нужных экон-ких показателей, изменение отношения публики к какой-либо проблеме.

Объектом СР выступает: общество, организации, соц группы, индивиды и т.д.

Предметом СР могут быть: идеи, обладающие определенной социальной ценностью.

Существует несколько типов заказчиков данного вида рекламы:

Первый тип – некоммерческие организации (благотворительные фонды, больницы, церковь). Деят-ть их заключается в помощи больным, нуждающимся. Такой характер деят-ти во многом определяет направленность соц. рекламы. В основном это привлечение средств на строит-во храма, пропаганда здорового образа жизни, безопасного секса. Данный тип встречается в СМИ наиболее часто.

Другой тип – ассоциации. Различные профессиональные, торговые и гражданские ассоциации также пользуются рекламой для достижения своих целей. Часто целью такой рекламы является создание позитивного общественного мнения, общественного спокойствия пр. «Позвоните родителям!».

Третий тип – гос-ные структуры. В России такого рода рекламу активно используют налоговая полиция, ГАИ-ГИБДД. Объем такой рекламы невелик, но весьма подвержен колебаниям. Например, в течение апреля, последнего месяца сдачи налоговой декларации учащаются рекламные призывы и напоминания заплатить налоги. СР использует тот же набор средств, что и коммерческая: телевизионные ролики, печатная, уличная, транспортная реклама и т.д. Основное отличие социальной рекламы от коммерческой заключается в цели. В то время как коммерческие рекламодатели стимулируют благожелательное отношение к тому или иному товару или рост его продаж, цель социальной рекламы заключается в привлечении внимания к общественному явлению. Например, если конечной целью коммерческой телевизионной рекламы нового сорта кофе является изменение потребительских привычек, то целью ролика социальной рекламы, например по борьбе с беспризорностью, является привлечение внимания к этой проблеме, а в стратегической перспективе – изменение поведенческой модели общества. Кроме этого, целевые аудитории двух сравниваемых типов рекламы значительно различаются: у коммерческой рекламы – это достаточно узкая маркетинговая группа, у социальной – все общество, или значительная его часть.

В России социальную рекламу производят, как правило, те же люди что и коммерческую. Сами рекламщики признаются что производство «социалки» - это показатель профессионализма и креативности, поскольку она должна вызывать сильные эмоции (шок, страх, радость).

Социальная реклама является мощным инструмент формирования общественного мнения.

62.Социальное управление: сущность, структура, принципы, функции.

Социальное Управление - основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления (управляющей подсистемы) на социальный  объект (управляемую подсистему), в качестве какового может выступать общество  в целом и его отдельные сферы - экономическая, политическая, социальная, духовная, с тем, чтобы обеспечить их нормальное функционирование, совершенствование и развитие,  успешное движение к заданной цели.

Современное С.У. руководствуется следующими основополагающими принципами: 1. Принцип  органической взаимообусловленности целостности субъекта и объекта  управления. Управление  как процесс  целенаправленного и организующего воздействия субъекта на объект должно составлять единую комплексную систему, имеющую одну цель,  связь с внешней средой, обратную связь с внешней средой, обратную связь от цели к действию, направленному на ее достижение.  2. Принцип государственной законности системы управления организацией, фирмой, учреждением. 3. Принцип обеспечения внутренней правовой регламентации создания, функционирования и развития фирмы (организации, учреждения и т.п.). Вся деятельность  фирмы должна осуществляться в соответствии с требованиями внутреннего устава. 4. Принцип найма руководителя: в соответствии с ним решается вопрос - назначать или избирать руководителя. Это определяется содержанием деятельности, целей и задач организации. 5. Принцип единства специализации и унификации процессов управления. Специализация  повышает его эффективность. Специализация должна дополняться универсализацией управления, выработкой общих методов. 6. Принцип многовариантности управленческих решений диктуется необходимостью осуществлять выбор одного рационального и эффективного решения из множества возможных. 7. Принцип обеспечения устойчивости системы по отношению к внешней среде. 8. Принцип мобильности процесса управления. Наряду с устойчивостью управление должно быть мобильным, т.е. быстро и без особых трудностей приспосабливать изменения внутренней среды (организации фирмы) и внешней среды (потребителей товаров и услуг, конъюнктуры рынка) к научно-техническим изменениям. 9. Принцип автоматизации управления. Чем выше уровень автоматизации управления, тем выше качество процесса управления и ниже затраты. 10. Принцип единства руководства, сущность которого можно выразить так: в одной организации, должны функционировать один руководитель и одна программа  для совокупности операций, преследующих одну и ту же цель.

Под организационной структурой управления понимается совокупность  уровней и звеньев управленческой деятельности в единстве с их функциональными областями, расположенными в строгой соподчиненности и обеспечивающими взаимосвязь между управляющей и управляемой системами для эффективного достижения целей. Она ориентирована на установление четких взаимодействий между отдельными подразделениями системы управления, распределением  между ними прав, обязанностей и ответственности. В организационной структуре управления выделяются следующие основные элементыуровни (ступени) управления, его звенья и связи горизонтальные и вертикальные.

Под уровнем управления понимается иерархическая соподчиненность подразделений и звеньев управленческой деятельности, занимающих определенную ступень в системе управления. Ступени управления находятся в вертикальной зависимости друг от друга и подчиняются друг другу по иерархии: руководители  более высокой ступени управления разрабатывают и принимают решения, которые конкретизируются и осуществляются руководителями более низкой ступени, а каждое должностное лицо ответственно как за свои собственные решения и действия, так и за решения и действия своих подчиненных, в силу чего каждое должностное лицо располагает властью  над теми, кто находится ниже его в управленческой пирамиде.

К звеньям управления относятся структурные подразделения, а также специалисты,  выполняющие соответствующие управленческие функции. Управленческие звенья органично связаны с уровнями управления, в содержании своей деятельности определяются последними.

В структуре управления обычно выделяют два типа управленческих связей - горизонтальные и вертикальные. Вертикальные связи образуют иерархическую соподчиненность, при которой низовое звено управления находится в вертикальной управленческой зависимости от среднего звена, а то, в свою очередь, в вертикальной зависимости от высшего управленческого звена. Кроме того, в системе управления существуют и горизонтальные связи, характеризующиеся расстановкой конкретных руководителей во главе отдельных подразделений.

Структурная динамика  управленческой деятельности органично взаимоувязана с выполняемыми ею функциями. 1. Обеспечение целеполагания и целедостижения силами и средствами, имеющимися в распоряжении управляемой системы. 2. Административная, отражающая деятельность управленческой структуры на основе законодательства в области труда  и нормативных актов, регулирующих кадровую сферу и складывающиеся трудовые отношения,  в том числе составление штатного расписания организации, прием, увольнение, передвижений кадров, соблюдение трудового законодательства и т.п. 3. Информационно-аналитическая, которая обеспечивает приток информации из окружающей социальной среды в данную организацию и из этой организации в окружающую среду. 4. Социальная, заключающаяся в социальной поддержке и защите работников, создании условий для их эффективного труда, определении уровня заработной платы, социальных льгот, оздоровлении работающих и их семей, организации их содержательного отдыха. 5. Прогнозирование,  заключающаяся в определении возможных изменений в окружающей социальной среде. 6. Планирование,  представляющее собой процесс выбора целей данной системы (организации) и решений, необходимых для их достижения. 7. Мотивационно-стимулирующая функция, предполагающую создание необходимых условий (материально-технических, финансовых, социально-психологических, бытовых и др.), побуждающих сотрудников к активной и эффективной трудовой деятельности посредством экономических (зарплата, премия и т.п.), моральных (благодарность, награда, почетное звание и др.) и иных рычагов, в первую очередь, с учетом необходимости оценки  работы в соответствии с ее качеством, эффективностью и результатом. 8. Корректирующая деятельность управляемой системы (организации), направленная на недопущение срывов и невыполнения полученных заданий, на повышение эффективности и качества работы всех подразделений и звеньев данного объекта управления. 9. Удерживание возможных отклонений в функционировании системы (организации) в определенных пределах, обеспечивающее сохранение ее целостности, качественной специфики и динамической устойчивости. 10. Обеспечение компетентности и дисциплины всего персонала, всех должностных лиц данной организации в их повседневной служебной деятельности. 11. Осуществление контроля всех подразделений данной организации, обеспечивающего упорядочивающее и эффективное взаимодействие  ее элементов с помощью нормативного (в том числе правового) регулирования. 12. Создание благоприятного климата для успешной работы всех сотрудников организации, способствующего достижению высоких результатов в деятельности данной организации. 13. Обеспечение целостности системы (организации), сохранении и упрочении ее качественной специфики и динамичного устойчивого развития. 14. Повышение качества и эффективности служебной деятельности. Она включает в себя разработку прогнозных оценок внешнесредовых и внутрифирменных изменений, формулирование и реализацию предложений и планов по совершенствованию организации труда, по ориентационным изменениям в структурных подразделениях, по улучшению мотивации и стимулирования всех направлений деятельности организации, по обеспечению высокой эффективности ее деятельности.