2. Проблемы и пути выхода российских предприятий на мировой рынок.

• Низкая конкур-ть РФ т.к мы были «отрезаны»от мира, не было рыночных отношений,была только взаимопомощь. Причины низкой конкур-ти РФ:

• Нет опыта т.к.предпр.не имеют инфо,как работать на междунар.рынке, или не умеют обращаться с инфо. Нет механизмов получения достоверной,полной,точной инфо.

• Негативное отношение на междунар.рынке к РФ из-за нехватки инфо о нас во время СССР.

• Остаточная враждебность

• Недостаточная помощь гос-ва при продвижении предприятий на междунар.рынок.

• Все проблемы решаемы и их решают, но нужно время-это самый важный ф-р конкур-ти (мы не можем реагировать своевр.и оперативно). Это задача всей нации, бизнесменов, гос-ва.

Преимущество предприятий РФ:

1. Возврат старых рынков (Азия, Африка)- специалисты СССР помогали, строили шахты, дамбы, плотины,заводы- долгосрочные фонды заграницей. Теперь требуется ремонт и модернизация этих сооружений. У РФ преимущество при ремонте и модернизации.

2. Выход на междунар.рынок с передовыми технологиями ( в СССР были военные технологии, но тогда технологии были засекречены, а сейчас открыты, атомные технологии)

3. Относительно дешевая и качественная продукция т.к. ремонтоспособная прод.

4. Наша продукция конкурентоспособна в странах 3 мира

5. +15 %,. Недостаток нашей продукции: конечны этап произ-ва (упаковка, оформление) и если доп.выполнить эти 15% то наша прод.станет конкурент-й.

6. Встраивание в зарубежные технологические цепочки (редко какая такая цепочка нах-ся в 1 стране)

7. Диаспора –бышие соотечественники, кот.живут заграницей, но работают и вкладывают в предприятия РФ)

8. Отечественный работник: цена-качество ( не столь качественнее ,но намного дешевле). Для нашего работника гл.критерий: з\п, а не безопасность,страховка и тп.)

3. Специфика и правила кросскультурного общения (вербальные, невербальные и паравербальные коммуникации)

Коммуникации, кот.мы используем для личного общения деляться на 3 гр:

1. Вербальные коммуникации

Речь бывает информационная (40%) и коммуникативная (мешает онимать инфо)

В любом языке сущ-т кодировка речевых коммуникаций (поэзиятостыанекдоты и тп) эти кодировки уникальны тк это выражения в которых фактическое значение не совпадает со сказанным

При общении с иностранцами:

• Макс.информативность и минимум кодировок

• Оскорбление может оказаться признаком уважения

• Знание культуры

• Не говорить ничего двухсмысленного

2. Невербальные коммуникации- то чем сопровождается речь:жесты, мимика, одежда и тп 40% инфо челполучает невербаьно в любой культуре существует система невербальных ком-йу каждого она индивидуальна у предстаителей 1 к-ры сущ-т одинаковые признаки

Важно:значение жестов, а это опр-ся: генетически; опыт и наблюдение; общкультура

Пример: улыбка- признак американца. Важно смотреть в глаза в РФ,а в арабстранах-это агрессия.

Правила:

• Знать специфику невербальных ком-ий к-ры

• Меньше проявлять особенности своей

• Спросить о неверб.принципах

• Наблюдать за людьми и их реакцией

• «зеркальное отношение» ведет к выявлению симпатии

3. Паравербальные ком-ии- не важно что скажут, а важно, как скажут (тембр голоса интонация и тп) определяется нац-этнич.факторами тк любой язык уникален

Интернациональный язык: слова и их значимость зависят от интонации. На уровне чувственных ощущений.

Пример: пауза- негативно в Европе( ложь, тайна), а вост. Культурах это элемент разговора.

Сущ-ют и др виды ком-ий, кот.нельзя отнести ни к 1 виду:

• Сфера личного общения (СЛО)- только для самых близких..

В рез-те формирования к-ры у ее представителей форм-ся СЛО. Чем дальше от экватора, тем больше диаметр СЛО (арабы: 40 см, европа:70 см)

Если не учитывать этот фактор, появится негативное отношение к собеседнику.

Культ.разногл.м\д англ. И голландцами тк Г считают А черствыми, А считают Г дерзкими. В чем корни такой неприязни? У А больше развито СЛО, у Г минимально развито( тк.у Г.очень маленькая площадь страны, они тесно живут)

На СЛО так же влияет религия.

• Нельзя затрагивать вопросы:

• Религии

• Нации

• Гендорные

• Любое благожелательное действие по отношению к женщине может считаться сексдомогательством

• Цвет в любой к-ре обозначает свое

• Цветы так же

• Числа (13,666 в ЕВр, в Японии 4-число смерти)

• Бел.коробку+синий бантик неьзя дарить в арабских странах

• Нельзя разговаривать с предствавителем 1 к0ры о представителе дркультуры

• Нельзя говорить «негры»

• Гостеприимство в РФ считается негативным в Германии