- •Реферат
- •Розділ 1 Теоретичні основи формування маркетингової стратегії
- •1.1. Маркетингова стратегія та її види
- •1.2. Підходи до розробки маркетингових стратегій
- •Характеристика і маркетингові альтернативи стратегічних зон за матрицею «Мак Кінсі»
- •Види маркетингових стратегій за матрицею «Мак Кінсі»
- •1.3. Етапи розробки маркетингової стратегії
- •Розділ 2 Формування маркетингової стратегії підприємства (на прикладі тов «бренд бенд»)
- •2.1. Організаційно-економічна характеристика підприємства
- •2.2. Цілі і критерії стратегічного розвитку тов «Бренд Бенд»
- •2.3. Аналіз зовнішнього середовища тов «Бренд Бенд»
- •Мікросередовище потенціалу тов «Бренд Бенд»
- •Матриця Томпсона/Стрікланда для тов «Бренд Бенд»
- •2.4. Swot-аналіз тов «Бренд Бенд»
- •Матриця «вірогідність/вплив» для позиціювання можливостей зовнішнього середовища
- •Матриця «вірогідність/вплив» для позиціювання погроз зовнішнього середовища
- •Зовнішні можливості і погрози
- •Сильні і слабкі сторони тов «Бренд Бенд»
- •Swot-таблиця тов «Бренд Бенд»
- •2.5. Формування маркетингової стратегії на підприємстві
- •Ринок рекламної поліграфії
- •Ринок книжно-журнальної поліграфії
- •Ринок паперово-білової продукції
- •Основні представники ринку поліграфічної продукції м. Запоріжжя, станом на 2009 рік
- •Обсяги виробництва продукції тов «Бренд Бенд», тис. Грн.
- •Обсяги виробництва продукції для ринку рекламної поліграфії, тис. Грн.
- •Обсяги виробництва продукції для ринку книжно-журнальної поліграфії, тис. Грн.
- •Обсяги виробництва продукції для ринку паперово-білової продукції, тис. Грн.
- •Розділ 3 удосконалення маркетингової стратегії підприємства
- •3.1. Організація служби маркетингу на підприємстві
- •Розрахунок бюджету витрат на створення підтримки єдиної служби маркетингу на підприємстві
- •3.2. Рекламні кампанії та просування продукції
- •Витрат на проведення виставки
- •Дохід від укладених на виставці контрактів на продаж та послуги
- •План подачі рекламних оголошень і рекламних статей в спеціалізованих виданнях
- •Бюджет безкоштовних зразків рекламно-інформаційного характеру, грн.
- •Вплив наявності безкоштовних зразків на показники ринкового рейтингу компанії
- •Зміна ринкового рейтингу компанії по основних споживчих характеристиках
- •Витрати на проведення акції
- •Витрат на проведення акції
- •3.3. Економічний ефект від запропонованих акцій
- •Розрахунок економічної ефективності планованих заходів і плановані результати господарської діяльності тов «Бренд Бенд»
- •Висновки
- •Список використаних джерел
- •Додаток а
Розділ 2 Формування маркетингової стратегії підприємства (на прикладі тов «бренд бенд»)
2.1. Організаційно-економічна характеристика підприємства
ТОВ «Бренд Бенд» заснована 20 серпня 2000 року. Діяльність підприємства регулюється Законом України «Про підприємництво», статутом, а також іншими нормативними документами і законодавчими актами. Підприємство знаходиться за адресою: м. Запоріжжя, вул. 40 років Радянської України, 45.
Підприємство є самостійним господарським об'єктом з правами і обов'язками юридичної особи. Підприємство має право займатися господарською діяльністю, виходячи з цілей і завдань, складати договори, нести відповідальність згідно своїх обов'язків. Підприємство діє на принципах повного господарського розрахунку, самофінансування і самоокуповування, забезпечує соціальний розвиток і стимулювання працівників за рахунок накопичених засобів, несе повну відповідальність за результати власної господарської діяльності і виконання покладених на себе зобов'язань перед постачальниками і споживачами, бюджетом, банками, а також перед трудовим колективом згідно чинному законодавству.
Підприємство створене з метою отримання прибутку від господарської діяльності, яка направлена на поповнення ринку товарами і послугами для максимального задоволення потреб населення і реалізації на базі отримання прибутку соціальних і економічних інтересів засновників і членів колективу.
Підприємство створене і діє у вигляді товариства з обмеженою відповідальністю. Основним видом діяльності ТОВ «Бренд Бенд» є виготовлення поліграфічної продукції і надання поліграфічних послуг.
Майно підприємства складають основні фонди і оборотні кошти, а також інші цінності, вартість яких відображається в балансі підприємства. Майно підприємства, включаючи внески засновників, проведену продукцію, отриманий дохід є винятковою власністю засновників, які мають право розпоряджатися їм самостійно, продавати або передавати третім особам.
Джерелами формування майна підприємства є:
- грошові і майнові внески засновників;
- доходи, отримані від господарської діяльності, реалізації продукції і послуг;
- доходи від акцій, цінних паперів, депозитних внесків і внесків в капітал інших підприємств;
- кредити банків і інших кредитних організацій;
- інші джерела, не заборонені чинним законодавством.
Підприємство здійснює облік всієї своєї діяльності, контроль за ходом виробництва продукції і послуг, веде оперативний бухгалтерський облік і статистичну звітність в порядку встановленому законодавством.
Рис. 2.1. Організаційна структура ТОВ «Бренд Бенд»
У 2008 році компанія була реструктуризована і отримала дивізійну структуру (рис. 2.1.). Дивізіони компанії отримали назви «департаментів». У розділ департаментів були призначені директори, які разом складають раду директорів під керівництвом генерального директора.
Зараз компанія включає наступні департаменти:
- департамент продажів;
- департамент постачання і логістики;
- департамент кадрів;
- департамент виробництва;
- фінансовий департамент.
На жаль, жодний з існуючих підрозділів не займається безпосередньо питаннями маркетингової діяльності компанії в цілому. Окремі маркетингові функції виконуються менеджером з маркетингу департаменту продажів. Проте загальне керівництво маркетинговою діяльністю на підприємстві відсутнє.
На цьому фоні актуальність розглянутої теми для самої компанії дуже висока, оскільки дозволяє переглянути відношення керівництва компанії до маркетингової діяльності в цілому і маркетингової стратегії по-суті.
Основні показники діяльності ТОВ «Бренд Бенд» в 2008-2009 році приведені в Додатку А. Частина показників отримана з бухгалтерської і статистичної звітності підприємства, інші показники розраховані на їх основі.
Дані приведеної таблиці дозволяють відстежити динаміку результатів господарської діяльності компанії за два роки - 2008 та 2009. Загалом спостерігається позитивна тенденція зростання валового і чистого доходу. Так, валовий дохід збільшився з 35852,00 тис. грн. в 2008 році до 49 501,40 грн. в 2009, темп зростання склав 138,07%. Чистий дохід збільшився з 30 635,00 тис. грн. до 41 587,50 тис. грн. в 2008 та 2009 роках відповідно, темп зростання склав 135,75%.
Проте подальший аналіз таблиці дозволяє зробити висновки про джерела такого зростання валового та чистого доходу підприємства. Темпи зростання витрат на збут готовій продукції були вищі, ніж зростання валового і чистого доходу, витрати на збут збільшишся більше ніж вдвічі з 1 641,00 до 3 319,80 тис. грн. в 2008 та 2009 роках відповідно.
Іншим джерелом є зростання чисельності управлінського (107%) і виробничого (140,49%) персоналу компанії, хоча темпи зростання кількості персоналу були нижчими, ніж темпи зростання доходу, але продуктивність праці знизилася з 145,15 тис. грн. в 2008 році до 142,66 тис. грн. в 2009.
Ці фактори у поєднанні в результаті відобразилися на чистому прибутку підприємства, що знизився в 2009 році на 36,60% з 1 763,00 до 1 117,80 тис. грн. Тобто, підприємству в 2010 потрібно провести певні зміни для виведення показника чистого прибутку на минулий рівень. В наступному пункті роботи проаналізуємо основні принципи формування маркетингової стратегії на ТОВ «Бренд Бенд». Цей аналіз надалі допоможе визначити можливість покращення фінансового стану підприємства за допомогою зміни його маркетингової стратегії.