- •Часть 1 (Темы «Товарная политика предприятия», «Ценообразование» (первая половина вопросов»)
- •Назовите межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения.
- •10. Назовите этапы осуществления процесса сегментирования рынка.
- •17. Какие идеи являются основой концепции социально-этичного маркетинга?
- •18. Что конкретно включает в себя каждая из четырех групп факторов, влияющих на покупательское поведение индивидуальных потребителей?
- •Каким маркетингом называется стратегия охвата рынка, при которой компания стремится к охвату наиболее крупной части одного или нескольких субрынков?
- •На обеспечение каких целей компании направлен процесса управления маркетингом?
- •Какие конкретные переменные характеризуют: 1) маркетинговую разведку; 2)маркетинговые исследования; 3) систему внутренней отчетности; 4) анализ информации?
- •Какие особенности характерны для государственных учреждений в процессе осуществления закупок?
- •К какому из критериев сегментирования потребительского рынка относится степень приверженности?
- •На каких постулатах основан современный подход к осуществлению маркетинговой деятельности?
- •46. Какие критерии сегментирования являются общими для потребительских и промышленных рынков?
- •47. По каким критериям можно классифицировать виды маркетинга?
- •Какие инструменты сбора данных применяются при проведении маркетингового исследования (в зависимости от применяемого метода)?
- •Какие методы используются производителями потребительских товаров для оценки потенциала рынков потребительских товаров?
- •Назовите индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения.
- •Назовите этапы процесса закупки материальных ресурсов у поставщика в порядке реализации.
- •Как называется степень, в которой рыночный сегмент может быть охвачен и обслужен?
- •Что конкретно относится к критериям сегментирования делового рынка?
- •На основе каких показателей определяется емкость рынка?
- •При каком методе опроса имеет место личный контакт между интервьюрером и респондентом?
- •В каком отношении демографическая среда представляет интерес для маркетологов?
- •Часть 1
- •К какому типу относится отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико?
- •Чем характеризуется каждая из следующих стадий жизненного цикла товара: разработка, выведение на рынок, рост, зрелость и упадок?
- •Какие цели ставятся компанией на каждом из этапов жизненного цикла товара?
- •Как называется попытка создать у потребителей слишком преувеличенное представление о возможностях компании, достоинствах ее товаров и торговых марок?
- •Какой пятый элемент комплекса маркетинга (пятое "р") существует в отношении маркетинга услуг?
- •53. Дайте оценку прибыли на каждой из стадий жизненного цикла товара
- •Часть 2
- •Как называется компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов?
- •В чем заключается управление по контракту как способ выхода компании на зарубежный рынок?
- •На что направлены следующие функции рекламы: убеждение, укрепление, напоминание и информирование?
- •27) Приведите примеры франчайзи в зависимости от того, под эгидой какого хозяйствующего субъекта они могут находиться?
- •28) Назовите уровни эффективности рекламы в порядке следования.
- •29) В чем состоят преимущества каждого из названных видов носителей рекламы: радио, телевидение, наружная реклама и журналы?
- •30) Назовите особенности таких посредников, как дистрибьютор товаров промышленного назначения, оптовик специализированного ассортимента и оптовик смешанного ассортимента?
- •31) Приведите примеры следующих видов оптовых предприятий: специализированные оптовики, оптовики с полным циклом обслуживания, оптовики с ограниченным циклом обслуживания и агенты.
- •33) Назовите основные этапы эффективной торговли в порядке следования.
- •34) Какие виды планов составляются на уровне продуктово-рыночной комбинации (прк), бизнес-подразделения (дивизиона) и компании в целом?
- •35.Какие конкретные действия в процессе управления товародвижением обеспечивают поступление товара, выполнение информационно-контрольной функции, функций складского хозяйства и управления транспортом?
- •36.Какие характеристики присущи следующим видам розничных торговых предприятий: супермаркет, универмаг, магазин товаров повседневного спроса, специализированный магазин?
- •42. В чем заключается прямой экспорт как способ выхода компании на зарубежный рынок?
- •48. В чем заключается совместное владение как способ выхода компании на зарубежный рынок?
47. По каким критериям можно классифицировать виды маркетинга?
Виды маркетинга
В зависимости от состояния спроса на рынке
Конверсионный маркетинг применяется при отсутствии реального спроса. Задачей маркетинга в этой ситуации является разработка такого плана действий, который будет способствовать зарождению спроса на соответствующие товары или услуги.
Стимулирующий маркетинг связан с наличием товаров и услуг, на которые нет спроса по причине полного безразличия или незаинтересованности потребителей. План стимулирующего маркетинга должен учитывать причины такого безразличия и определить мероприятия по его преодолению.
Развивающий маркетинг связан с формирующимся спросом на товары (услуги).
Ремаркетинг оживляет спрос в определенный период угасания жизненного цикла товаров или услуг.
Синхромаркетинг используют в условиях колеблющегося спроса. Например, товары сезонного потребления.
Поддерживающий маркетинг используется, когда уровень и структура спроса на товары полностью соответствуют уровню и структуре предложения.
Противодействующий маркетинг используется для снижения спроса, который с точки зрения общества или потребителя расценивается как иррациональный (например, спиртные напитки, табачные изделия).
Демаркетинг используется для снижения спроса на свой продукт в ситуации, когда спрос превышает предложение, и нет возможности увеличить объём производства. Добиться подобных результатов можно, например, повышением цены на товар, снижением объёмов рекламы или усилий по продвижению. Цель демаркетинга (в отличие от противодействующего маркетинга) — не разрушить спрос на продукт, а лишь уменьшить его, сбалансировав с производственными мощностями.
В зависимости от охвата рынка
Массовый маркетинг предполагает ориентацию на максимально широкий круг потребителей без учета различий между ними. (Я произвожу то, что нужно всем). Цель предприятия установить низкие цены так как снижаются затраты на массовое производство и продвижение.
Концентрированный (целевой) маркетинг ориентация на конкретный сегмент, стараясь максимально удовлетворить его потребности (Товары для молодоженов, ритуальные услуги). Преимущества: максимально полное удовлетворение потребности, используется маленькими компаниями. Недостатки: сегмент может неожиданно сократиться, ограничение возможного роста компании.
Дифференцированный маркетинг стремление к захвату большой части рынка в целом и при этом предложение нескольких разновидностей одного и того же товара, который отличается своими потребительскими качествами и может удовлетворить потребности многих сегментов (Молочная компания, продукция разной жирности, сырки, творожок, йогурты). Преимущества: удовлетворение потребностей. Сложен для реализации.
48. Назовите этапы процесса анализа конкурентов в порядке следования.
Последовательность этапов процесса анализа конкурентов в порядке следования
1: выявление конкурентов компании
2: определение целей конкурентов
3: установление стратегий конкурентов
4: оценка сильных и слабых сторон конкурентов
5: оценка спектра возможных реакций конкурентов
6: оценка спектра возможных реакций конкурентов
49. Какие выгоды обеспечивает компании применение стратегии концентрированного маркетинга?
Применение стратегии концентрированного маркетинга позволяет компании:
R занять более сильную рыночную позицию в обслуживаемом сегменте
R специализироваться в выпуске товара, его распределении и стимулировании сбыта
50. К какой из групп факторов, влияющих на поведение индивидуальных покупателей, относится каждый из приведенных ниже показателей: 1)общественный класс; 2) роли и статусы; 3)образ жизни; 4)мотивация?
культурные |
общественный класс |
социальные |
роли и статусы |
личностные |
образ жизни |
психологические |
мотивация |
-
Применительно к каким объектам может разрабатываться комплекс маркетинга?
+: товара
+: сегмента рынка
-
К каким видам среды деятельности компании относятся изменения, вызывающие динамику возможностей и угроз?
R макросреды компании
R микросреды компании
53. Назовите критерии, относящиеся к каждому из четырех групп признаков сегментирования потребительского рынка.
1) географическая (климатич.условия, село и город )
2) демографическая (возраст, пол, семейное положение, доход, род занятий)
3) психографическая (интроверты ,экстраверты)
4) поведенческая
54. К каким из четырех групп факторов, влияющих на поведение деловых покупателей, относятся следующие показатели: 1)уровень первичного спроса, 2) методы работы, 3)полномочия и 4) отношение к риску?
окружающей среды |
уровень первичного спроса |
организационные |
методы работы |
межличностные |
полномочия |
индивидуальные |
отношение к риску |
-
Какие действия индивида по теории Маслоу могут быть связаны с удовлетворением его потребности в самореализации?
5. Потребности в самореализации и в самовыражении.
Когда удовлетворены потребности четырёх нижних уровней, человек фокусирует своё внимание на удовлетворении потребности в самореализации. Пытаясь этого достичь, люди стараются реализовать весь свой потенциал, увеличить свои
способности и быть «лучшими». Такая потребность в самовыражении является самой высокой из всех человеческих потребностей.
Факт, что человеческие потребности можно расположить в иерархическом порядке, имеет важное значение. Во-первых, потребности нижних уровней должны быть удовлетворены в первую очередь, только после этого можно обращаться к
потребностям более высоких уровней.