- •Часть 1 (Темы «Товарная политика предприятия», «Ценообразование» (первая половина вопросов»)
- •Назовите межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения.
- •10. Назовите этапы осуществления процесса сегментирования рынка.
- •17. Какие идеи являются основой концепции социально-этичного маркетинга?
- •18. Что конкретно включает в себя каждая из четырех групп факторов, влияющих на покупательское поведение индивидуальных потребителей?
- •Каким маркетингом называется стратегия охвата рынка, при которой компания стремится к охвату наиболее крупной части одного или нескольких субрынков?
- •На обеспечение каких целей компании направлен процесса управления маркетингом?
- •Какие конкретные переменные характеризуют: 1) маркетинговую разведку; 2)маркетинговые исследования; 3) систему внутренней отчетности; 4) анализ информации?
- •Какие особенности характерны для государственных учреждений в процессе осуществления закупок?
- •К какому из критериев сегментирования потребительского рынка относится степень приверженности?
- •На каких постулатах основан современный подход к осуществлению маркетинговой деятельности?
- •46. Какие критерии сегментирования являются общими для потребительских и промышленных рынков?
- •47. По каким критериям можно классифицировать виды маркетинга?
- •Какие инструменты сбора данных применяются при проведении маркетингового исследования (в зависимости от применяемого метода)?
- •Какие методы используются производителями потребительских товаров для оценки потенциала рынков потребительских товаров?
- •Назовите индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения.
- •Назовите этапы процесса закупки материальных ресурсов у поставщика в порядке реализации.
- •Как называется степень, в которой рыночный сегмент может быть охвачен и обслужен?
- •Что конкретно относится к критериям сегментирования делового рынка?
- •На основе каких показателей определяется емкость рынка?
- •При каком методе опроса имеет место личный контакт между интервьюрером и респондентом?
- •В каком отношении демографическая среда представляет интерес для маркетологов?
- •Часть 1
- •К какому типу относится отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико?
- •Чем характеризуется каждая из следующих стадий жизненного цикла товара: разработка, выведение на рынок, рост, зрелость и упадок?
- •Какие цели ставятся компанией на каждом из этапов жизненного цикла товара?
- •Как называется попытка создать у потребителей слишком преувеличенное представление о возможностях компании, достоинствах ее товаров и торговых марок?
- •Какой пятый элемент комплекса маркетинга (пятое "р") существует в отношении маркетинга услуг?
- •53. Дайте оценку прибыли на каждой из стадий жизненного цикла товара
- •Часть 2
- •Как называется компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов?
- •В чем заключается управление по контракту как способ выхода компании на зарубежный рынок?
- •На что направлены следующие функции рекламы: убеждение, укрепление, напоминание и информирование?
- •27) Приведите примеры франчайзи в зависимости от того, под эгидой какого хозяйствующего субъекта они могут находиться?
- •28) Назовите уровни эффективности рекламы в порядке следования.
- •29) В чем состоят преимущества каждого из названных видов носителей рекламы: радио, телевидение, наружная реклама и журналы?
- •30) Назовите особенности таких посредников, как дистрибьютор товаров промышленного назначения, оптовик специализированного ассортимента и оптовик смешанного ассортимента?
- •31) Приведите примеры следующих видов оптовых предприятий: специализированные оптовики, оптовики с полным циклом обслуживания, оптовики с ограниченным циклом обслуживания и агенты.
- •33) Назовите основные этапы эффективной торговли в порядке следования.
- •34) Какие виды планов составляются на уровне продуктово-рыночной комбинации (прк), бизнес-подразделения (дивизиона) и компании в целом?
- •35.Какие конкретные действия в процессе управления товародвижением обеспечивают поступление товара, выполнение информационно-контрольной функции, функций складского хозяйства и управления транспортом?
- •36.Какие характеристики присущи следующим видам розничных торговых предприятий: супермаркет, универмаг, магазин товаров повседневного спроса, специализированный магазин?
- •42. В чем заключается прямой экспорт как способ выхода компании на зарубежный рынок?
- •48. В чем заключается совместное владение как способ выхода компании на зарубежный рынок?
-
Назовите межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения.
Полномочия, статус, умение убеждать, сопереживание
Если смотреть из тестов в интернете, то так:
Полномочия, сопереживание
10. Назовите этапы осуществления процесса сегментирования рынка.
Сегментирование рынков - это деятельность, основанная на проведении
исследований и состоящая из нескольких этапов:
1. Качественное исследование. Проведение маркетинговых исследований
нацелено на поиск потребительских мотиваций, выяснение отношения
потребителей к товару и понимание потребительского поведения.
Типичным методом исследования, применяемым на этом этапе, является,
например, анкетирование потребителей.
2. Количественное исследование. В резельтате количественого
исследования определяются важные количественные соотношения и
значения параметров, описывающих рынок. Данные собираются или с
помощью рассылаемых по почте анкет, или при проведении личных
интервью.
3. Анализ. Характер данных, которые необходимо собрать, зависит от
того, какие конкретные методы анализа предполагаются. В самом общем
случае необходимо использовать факторный анализ для того, чтобы
исключить сильно коррелирующие между собой переменные, а затем
кластерный анализ для выявления сегментов.
4. Проверка и подтверждение правильности результатов анализа. После
выделения сегментов очень важно проверить, существуют они на самом
деле или были получены в результате случайных совпадений. Кластерный
анализ обладает свойством выделять из случайных данных кластеры,
которые выглядять вполне правдоподобно.
5. Составление профиля сегмента. Для каждого выделенного кластера
составляется профиль, описывающий свойственные данному сегменту
позицию, модль покупательского поведения, демографические
характеристики и т.п.
11. Чем обусловлено применение стратегии недифференцированного маркетинга?
1.высоким качеством товара
2.небольшими различиями между сегментами рынка
12. Что отображает схема потребительских предпочтений?
1 ответ: динамический, процессуальный аспект потребительских предпочтений – то есть описывает, какую «работу» выполняют потребительские предпочтения.
-
ответ: результаты сравнения воспринимаемых потребителем свойств товара.
13. Как называется степень, до которой сегмент может считаться достаточно большим и прибыльным?
Значимость сегмента
14. Назовите этапы процесса принятия решения о покупке товара в порядке следования.
1: осознание потребности
2: поиск информации
3: оценка вариантов
4: решение о покупке
5: реакция на покупку
15. Назовите демографические показатели, необходимые для оценки потенциала конкретного рынка?
1.численность населения региона
2.тенденции роста населения
16. Приведите примеры следующих инструментов, используемых при опросе: открытый вопрос, тематическое восприятие, дихотомический вопрос и интервальная шкала.
1.Дихотомический вопрос (или вопросы «да — нет»). Могут предусматривать ответ типа «не знаю» или «ни да, ни нет».
Например: «Вы хотите приобрести этот автомобиль?»
Варианты ответов: да, нет, не знаю.
2. Открытые вопросы — вопросы без вариантов ответовПредполагается, что ответ в свободной форме позволяет выявить доминанту мнений, оценок, настроений: люди отмечают те стороны явлений или говорят о том, что волнует их больше всего, о том, что доминирует в их сознании.
Например: «Вы хотите приобрести этот автомобиль?»
Варианты ответов: «Мне это автомобиль нравится, т.к. он быстрый и я его скорее всего приобрету»
3. Тематическое восприятие
Например: «Большинство из нас имеют в собственности дачу или коттедж. Водосточные системы, которые представлены сегодня на рынке позволяют сделать оптимальный выбор между ценой и качеством и правильно распределить свой финансовый бюджет на благоустройство кровли своего дома.»
Варианты ответов:
а.Я использую пластиковую водосточную систему;
б.У меня установлена металлическая система водостока;
в.Медная водосточная система это идеальный выбор для меня.
4. Интервальная шкала дают дифференцированную оценку похожести или различия исследуемых объектов.
Например: «Насколько для вас важна безопасность автомобиля?»
Варианты ответов: исключительно важна, важна, не имеет значения, абсолютно не важна.