- •Часть 1 (Темы «Товарная политика предприятия», «Ценообразование» (первая половина вопросов»)
- •Назовите межличностные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения.
- •10. Назовите этапы осуществления процесса сегментирования рынка.
- •17. Какие идеи являются основой концепции социально-этичного маркетинга?
- •18. Что конкретно включает в себя каждая из четырех групп факторов, влияющих на покупательское поведение индивидуальных потребителей?
- •Каким маркетингом называется стратегия охвата рынка, при которой компания стремится к охвату наиболее крупной части одного или нескольких субрынков?
- •На обеспечение каких целей компании направлен процесса управления маркетингом?
- •Какие конкретные переменные характеризуют: 1) маркетинговую разведку; 2)маркетинговые исследования; 3) систему внутренней отчетности; 4) анализ информации?
- •Какие особенности характерны для государственных учреждений в процессе осуществления закупок?
- •К какому из критериев сегментирования потребительского рынка относится степень приверженности?
- •На каких постулатах основан современный подход к осуществлению маркетинговой деятельности?
- •46. Какие критерии сегментирования являются общими для потребительских и промышленных рынков?
- •47. По каким критериям можно классифицировать виды маркетинга?
- •Какие инструменты сбора данных применяются при проведении маркетингового исследования (в зависимости от применяемого метода)?
- •Какие методы используются производителями потребительских товаров для оценки потенциала рынков потребительских товаров?
- •Назовите индивидуальные факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров производственного назначения.
- •Назовите этапы процесса закупки материальных ресурсов у поставщика в порядке реализации.
- •Как называется степень, в которой рыночный сегмент может быть охвачен и обслужен?
- •Что конкретно относится к критериям сегментирования делового рынка?
- •На основе каких показателей определяется емкость рынка?
- •При каком методе опроса имеет место личный контакт между интервьюрером и респондентом?
- •В каком отношении демографическая среда представляет интерес для маркетологов?
- •Часть 1
- •К какому типу относится отрасль, характеризующаяся широкими возможностями для создания конкурентных преимуществ, где при этом каждое из преимуществ невелико?
- •Чем характеризуется каждая из следующих стадий жизненного цикла товара: разработка, выведение на рынок, рост, зрелость и упадок?
- •Какие цели ставятся компанией на каждом из этапов жизненного цикла товара?
- •Как называется попытка создать у потребителей слишком преувеличенное представление о возможностях компании, достоинствах ее товаров и торговых марок?
- •Какой пятый элемент комплекса маркетинга (пятое "р") существует в отношении маркетинга услуг?
- •53. Дайте оценку прибыли на каждой из стадий жизненного цикла товара
- •Часть 2
- •Как называется компания, действия которой в основном определяются действиями и реакциями конкурентов?
- •В чем заключается управление по контракту как способ выхода компании на зарубежный рынок?
- •На что направлены следующие функции рекламы: убеждение, укрепление, напоминание и информирование?
- •27) Приведите примеры франчайзи в зависимости от того, под эгидой какого хозяйствующего субъекта они могут находиться?
- •28) Назовите уровни эффективности рекламы в порядке следования.
- •29) В чем состоят преимущества каждого из названных видов носителей рекламы: радио, телевидение, наружная реклама и журналы?
- •30) Назовите особенности таких посредников, как дистрибьютор товаров промышленного назначения, оптовик специализированного ассортимента и оптовик смешанного ассортимента?
- •31) Приведите примеры следующих видов оптовых предприятий: специализированные оптовики, оптовики с полным циклом обслуживания, оптовики с ограниченным циклом обслуживания и агенты.
- •33) Назовите основные этапы эффективной торговли в порядке следования.
- •34) Какие виды планов составляются на уровне продуктово-рыночной комбинации (прк), бизнес-подразделения (дивизиона) и компании в целом?
- •35.Какие конкретные действия в процессе управления товародвижением обеспечивают поступление товара, выполнение информационно-контрольной функции, функций складского хозяйства и управления транспортом?
- •36.Какие характеристики присущи следующим видам розничных торговых предприятий: супермаркет, универмаг, магазин товаров повседневного спроса, специализированный магазин?
- •42. В чем заключается прямой экспорт как способ выхода компании на зарубежный рынок?
- •48. В чем заключается совместное владение как способ выхода компании на зарубежный рынок?
33) Назовите основные этапы эффективной торговли в порядке следования.
Основные этапы эффективной торговли в порядке следования
1: поиск покупателя
2: подготовка к контакту
3: контакт
4: презентация и демонстрация
5: устранение разногласий
6: заключение сделки
7: сопровождение сделки
34) Какие виды планов составляются на уровне продуктово-рыночной комбинации (прк), бизнес-подразделения (дивизиона) и компании в целом?
компания в целом |
корпоративный |
бизнес подразделение (дивизион) |
стратегический |
продуктово-рыночные комбинации |
план по маркам |
|
медиа-план |
35.Какие конкретные действия в процессе управления товародвижением обеспечивают поступление товара, выполнение информационно-контрольной функции, функций складского хозяйства и управления транспортом?
Для достижения коммерческого успеха при использовании того или иного канала товародвижения нужно тщательно проанализировать все финансовые вопросы. Необходимо провести сравнительную характеристику затрат предприятия на возможные каналы сбыта. В эти затраты входят: расходы на подбор и обучение сбытового персонала; административные расходы; затраты на рекламу и стимулирование сбыта, на организацию товародвижения, включая расходы на транспортировку, складское хозяйство; уровень комиссионных выплат. При этом следует иметь в виду, что на начальной стадии работы предприятия сбытовые издержки возрастают, но они не носят постоянного характера.
36.Какие характеристики присущи следующим видам розничных торговых предприятий: супермаркет, универмаг, магазин товаров повседневного спроса, специализированный магазин?
Это предприятия розничной торговли.
Супермаркет — крупный магазин самообслуживания с площадью торгового зала не менее 400 кв. м, торгующий преимущественно продовольственными товарами, непродовольственные товары составляют в его ассортименте около 30%.
Универмаг является магазином с универсальным ассортиментом непродовольственных товаров и продовольственных товаров повседневного спроса
Магазины товаров повседневного спроса ориентированы на массового покупателя, имеют небольшой размер торговой площади, поэтому отпускают товар, как правило, через прилавок.
Специализированные магазины работают с одной товарной группой или ее частью. Товарооборот от товаров основного ассортимента составляет в них 80%.
37. Какие способы выхода на зарубежные рынки характеризуют следующие примеры: 1) компания заключает контракт на выпуск продукции с производителем на зарубежном рынке; 2) зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании; 3) компания является совладельцем предприятия и принимает участие в управлении им?
1) подрядное производство
2)управление по контракту
3)совместное владение
38. В чем состоят сравнительные преимущества основных видов транспорта как элементов системы товародвижения (автомобильного, железнодорожного, водного и воздушного)?
Воздушный |
время доставки от точки до точки |
Автомобильный |
количество обслуживаемых географических точек |
Железнодорожный |
способность перевозить различные виды грузов |
Водный |
стоимость одной тонно-мили |
|
соблюдение графика |
39.Назовите основные этапы рекламной кампании в порядке проведения.
1: оценка сложившейся ситуации
2: формулирование целей кампании
3: определение и изучение целевой аудитории
4: выбор инструментов воздействия в рамках PR
5: разработка бюджета кампании
6: проведение запланированных в рамках капании мероприятий
7: заключительный контроль итогов кампании и оценка ее эффективности
40. Назовите правильную последовательность основных решений по организации управления торговым аппаратом фирмы в порядке их прохождения.
Нет ответа
41. Приведите примеры дискриминационных цен.
авиакомпания продает два типа билетов - для туристов и бизнесменов. Понятно, что последним перелеты обходятся дороже. Но как отличить туриста от бизнесмена? очень просто. Как правило, туристы, если и летают в другие страны, то минимум на 7 дней. А вот люди, отправляющиеся в деловые поездки, стараются как можно быстрее оказаться дома. Поэтому авиакомпании продают билеты с обратным рейсом через несколько дней, заметно дороже, чем те, где обратный рейс заказан через неделю. Таким простым образом авиакомпании сегментируют потребителей.
Входная плата в музеи и кинотеатры, тарифы на проезд в городском транспорте могут предусматривать скидки (вплоть до нулевого уровня) для пенсионеров, детей, военнослужащих, студентов.
Цены на непродовольственные товары сезонного спроса (одежду, обувь) могут быть в конце сезона ниже, чем в начале.
Тарифы на авиаперелеты могут быть дифференцированы по дням недели (в рабочие дни ниже, чем в нерабочие).