1.4 Определение состояния рынка продукции Quick-Step

Производитель Quick-Step бельгийская компания Unilin flooring включена в состав американского концерна Mohawk Industries Inc – общепризнанного мирового лидера в производстве напольных покрытий. На заводах концерна функционирует самая современная единая система контроля за качеством исходного сырья и готовой продукции. Unilin flooring использует для изготовления ламината только HDF-панели собственного производства. В настоящие время компания хочет выйти на Украинский рынок и для этого ей необходимо провести маркетинговое исследования и определить состояние украинского рынка напольных покрытий.

Для определения состояния Украинского рынка продукции Quick-Step необходимо провести исследование путём анкетирования:

Определения цели и задания исследования: Целью исследования является характеристика ситуации, что возникла на ринке ламината в Украине, для принятия обоснованного решения, что касается развития на нем торгового представительства компания Unilin flooring (Бельгия)

Задания данного исследования:

1. определить состояние ринка ламината в Украине

2. уточнить вкусы и предпочтения потребителей ламината в Украине

Объектом исследования являются юридические лица в лице их руководителей(заместителей), а также физических лиц- жителей Украины, возрастом от 20 до 60 лет, мужского пола, с средне месячным доходом от 5000, 0 грн., как фактические потребители ламината, так и потенциальные.

Предметом исследования являться продукти компания Unilin flooring (Бельгия), в частности Ламинат Quick-Step.

Объем структуры выборки: Для расчета объема структуры выборки для для проведения исследования компании Unilin flooring мы используэм формулу для расчета объема выборки бесповторным методом для средней (Формула 1.4.1)

.Формула №1.4.1

«Формула для расчета объема выборки бесповторным методом для средней»

N= t2 * s2 * N / N*Δ2+ t2*s2

Где: N- объем выборки; t- нормированное отклонение, Δ-допустимая ошибка; Для маркетинговых исследований чаще всего используют Δ=0,05

Расчет объема выборки для компании Unilin flooring : При значении генеральной совокупности 10000 чел.( лица мужского пола возрастом от 20 до 60 лет с средне месячным доходом от 5000, 0 грн., как фактические потребители ламината, так и потенциальные.); t=2 при р=0,954, Д=0,005, s²=2, имеем:

N= 2² * 2 * 10000 / 10000*0,005²+ 2²*2 = 80000/ 8,25≈ 9697

И так, при заданных условиях необходимо опросить 9697 человек

Составления опросного листа:

Опрос проводился с 7 интервьюерами на центральных улицах областных центров Украины , возле строительных магазинов на протяжении 12 дней ( в расчете, что один интервьюер опрашивал приблизительно 30 человек) Интервьюерами могут быть работники отдела маркетинга компании Unilin flooring, которым за разработку анкеты проведения опроса, обработку и анализ информации выплатят премию в размере 500 грн. Затраты на печать опросных листов , в которых интервьюер зразу заносит ответы респондента, отдельно не включаем, по сколько они являются не значительными. Стоимость сувенирного брелка с логотипом торговой марки Quick-Step 2 грн.

И так затраты на опрос составят:

500 * 7 + 2,0 * 9697 = 3500 + 19394 = 22894 грн.

Способ опороса выбранный компанией Unilin flooring – устная форма , что имеет структурный характер (ответа респондента на одни и те же вопросы)