- •1. Этапы становления консалтинговых услуг.
- •1.Перечислить и охарактеризовать этапы консалтингового процесса.
- •2. Анализ структуры услуг.
- •4 )Назвать профессиональные объединения международных консалтинговых фирм.
- •5.) Назвать профессиональные объединения молдавских консалтинговых фирм.
- •6.)Консалтинговая деятельность в Гагаузии.
- •7/ )Характеристика менеджмент- консалтинга.
- •Управленческое консультирование как один из видов консультационной деятельности.
- •8. Характеристики квалифицированного консультанта.
- •9 ). Классификация консалтинговых услуг.
- •10/). Основные этапы консалтингового проекта
- •13.Пример экспертного консультирования
- •15. Опишите консалтинговый цикл.
- •18.)Сущность диагноза проблемы.
- •19.)Диагностический компас. Описать этап определение проблемы.
- •20. Определение проблемы. Переопределение проблемы.
- •21.) Построение партнерских взаимоотношений с клиентом. Покупка обещаний.
- •22 )Построение партнерских взаимоотношений с клиентом. Расположение к себе клиента.
- •23.) Построение партнерских взаимоотношений с клиентом. Определение поставщика.
- •24.) Построение партнерских взаимоотношений с клиентом. Убеждение ведущими консультантами .
- •25). Построение партнерских взаимоотношений с клиентом. Убеждение историей успеха.
- •27). Характеристики и типы консультантов.
- •28.) Модель профессиональной компетенции консультанта.
- •33)Определение формы оплаты на консалтинговые услуги. Фиксированная (недифференцированная) оплата.
- •34. Определение формы оплаты на консалтинговые услуги. Процент от стоимости объекта консультирования или результата.
- •35. Определение формы оплаты на консалтинговые услуги. Комбинированная оплата.
5.) Назвать профессиональные объединения молдавских консалтинговых фирм.
Cerinde— общественная организация учрежденной группой исследователей, преподавателей и экономистов Молдовы цель которой: социально - экономические исследования, обучение и консультации во благо развития бизнеса и общества.
Partener Business +компании которая предлагает услуги по бизнес-консалтинг, а также бизнес курсы.
компании "Moldevelop", предоставляет консалтинговые услуг, информационный центр для инвесторов, проекты компании.
EcoExpert— компания предлагает консалтинговые услуги и меры по защите окружающей среды.
Contabil Principal— организация по оказанию профессиональных услуг в области аудита, бухгалтерского учета, налогового учета, а также широкого спектра финансовых и консультационных услуг.
AXA MANAGEMENT CONSULTING
6.)Консалтинговая деятельность в Гагаузии.
Cerinde— общественная организация учрежденной группой исследователей, преподавателей и экономистов Молдовы цель которой: социально - экономические исследования, обучение и консультации во благо развития бизнеса и общества.
Partener Business +компании которая предлагает услуги по бизнес-консалтинг, а также бизнес курсы.
компании "Moldevelop", предоставляет консалтинговые услуг, информационный центр для инвесторов, проекты компании.
EcoExpert— компания предлагает консалтинговые услуги и меры по защите окружающей среды.
Contabil Principal— организация по оказанию профессиональных услуг в области аудита, бухгалтерского учета, налогового учета, а также широкого спектра финансовых и консультационных услуг.
AXA MANAGEMENT CONSULTING
7/ )Характеристика менеджмент- консалтинга.
Менеджмент-консалтинг - это вид интеллектуальной профессиональной деятельности, в процессе которого квалифицированный консультант предоставляет объективные и независимые советы, способствующие успешному управлению организацией-клиентом.
Управленческое консультирование как один из видов консультационной деятельности.
Имеется множество подходов к определению того, как применить консультирование к управлению, наиболее часто используются два подхода. Первый подход – широкий фундаментальный взгляд на консультирование, когда под процессом управленческого консультирования понимается любая форма оказания помощи в отношении содержания, процесса или структуры задачи. Второй подход рассматривает консультирование как особую профессиональную службу, работающую по контракту и оказывающую услуги организациям с помощью специально подготовленных лиц. Два подхода дополняют друг друга, и можно управленческое консультирование рассматривать либо как профессиональную службу, либо как метод обеспечения практических советов и помощи.
Характерные черты управленческого консультирования следующие:
профессиональная помощь руководящим работникам. –
совещательная служба, ибо задача управленческого консультирования – дать правильный совет нужному лицу в нужное время, а клиенты должны уметь принять совет и реализовать его.
консультирование – это независимая служба: финансовая, административная, политическая, эмоциональная; никто не может влиять на консультанта по управлению, используя свою власть. Однако консультирование не есть панацея от всех бед, может сложиться ситуация, когда требуется сложная, длительная и систематическая работа всего коллектива организации.