- •1. Социальная психология как наука, подход к проблеме, место социальной психологии в системе научного знания.
- •2. Исторический аспект периода стагнации науки «социальная психология».
- •3. Методы социально-психологического исследования.
- •4. Сравнительный анализ социально-психологических теорий личности на примере психоанализа з.Фрейда. К.Юнга
- •5. Сравнительный анализ социально – психологических теорий личности на примере психоанализ а.Адлера. Понимание личности с позиций гуманистической психологии.
- •6. Понимание личности с позиции теории бихевиоризма.
- •7. Трансакционный анализ по теории э.Берна.
- •8. Средства общения.
- •9. Невербальные средства общения.
- •10. Виды социальных отношений.
- •11. Виды общения.
- •12. Функция общения
- •13. Трудности общения.
- •14. Деформация общения.
- •15. Коррекция общения.
- •16. Особенности императивного вида общения.
- •17. Особенности манипулятивного вида общения.
- •18. Типология манипуляций.
- •19. Актуализация. Самоактуализация.
- •20. Причины манипулирования.
- •21. Сравнительная характеристика манипуляторов и актуализаторов
- •22. Перцептивные механизмы в ситуациях межличностного взаимодействия. Эмпатия. Каузальная атрибуция.
- •23. Модель «окно джогарри»
- •24. Механизмы идентификации и аттракции.
- •25. Понятие личности в социальной психологии. Темперамент. Характер.
- •26. Акцентуация характера.
- •27. Классификация акцентуации характера.
- •28. Вектимология — как наука. Вектимность.
- •31. Социально-психологическая классификация семьи.
- •32. Функции семьи.
- •33. Социально-психологические проблемы семьи
- •34. Предупреждение нарушений процесса социализации несовершеннолетних в семьях группы риска.
- •35. Факторы социального риска отрицательно сказывающиеся на репродуктивной функции семьи.
- •37. Характеристика различных видов толпы.
- •39. Причины возникновения социальной напряженности.
- •41. Причины социальной напряженности.
- •42. Характеристика конфликтов.
- •43. Конфликты в различных общностях.
- •44. Урегулирование конфликтов.
- •47. Способы и методы социально- психологического воздействия.
- •48. Психология моды.
- •50. Стрессоустойчивость.
42. Характеристика конфликтов.
Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т. п. Конфликтная ситуация, таким образом, содержит субъект возможного конфликта и его объект. Однако, чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, при котором одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны. Если противоположная сторона отвечает тем же, конфликт из потенциального переходит в актуальный и далее может развиваться как прямой или опосредованный, конструктивный стабилизирующий или неконструктивный (см. Конфликт продуктивный; Типы конфликтов в организации).
ПРОДУКТИВНЫЙ (КОНСТРУКТИВНЫЙ) - Конфликт, позитивно влияющий на структуру, динамику и результативность социально-психологических процессов и служащий источником самоусовершенствования и саморазвития личности. Исследования Л. Козера, М. Дойча и др. показали, при определенных условиях межгрупповой конфликт может выполнять интегративную функцию, сплачивать членов группы, стимулировать эффективный выход из проблемной ситуации. В научных коллективах конфликты, обусловленные предметно-познавательной деятельностью их членов, создают интеллектуально-эмоциональную напряженность, которая сопутствует столкновению различных представлений и стратегий исследовательского поведения, что способствует поиску продуктивных решений проблем.
43. Конфликты в различных общностях.
В качестве субъекта взаимодействия в конфликт может вступать как отдельное лицо (внутриличностный конфликт), так и два или несколько лиц (межличностный конфликт). В зависимости от конфликтной ситуации выделяются межгрупповые конфликты (см. Межгрупповая дискриминация), межорганизационные конфликты (см. Организационный конфликт), классовые конфликты, межгосударственные конфликты. В особую группу выделяются межнациональные конфликты (см. Межэтнические отношения).
Конструктивным конфликт может быть лишь тогда, когда оппоненты не выходят за рамки деловых аргументов и отношений. При этом могут наблюдаться различные стратегии поведения.
Развитие конфликта обычно идет в следующей последовательности: а) постепенное усиление участников конфликта за счет введения более активных сил, а также за счет накопления опыта борьбы; б) увеличение количества проблемных ситуаций и углубление первичной проблемной ситуации; в) повышение конфликтной активности участников, изменение характера конфликта в сторону его ужесточения, вовлечения в конфликт новых лиц; г) нарастание эмоциональной напряженности, сопровождающей конфликтные взаимодействия, которая может оказать как мобилизующее, так и дезорганизующее влияние на поведение участников конфликта; д) изменение отношения к проблемной ситуации и конфликту в целом.