34. Оценка персонала. Методы аттестации кадров. 360 градусов

1. цель – зачем?

- аттестация

- формирование кадрового резерва

- повышение квалификации

- сокращений персонала

2. Объект оценки: кого оценивать?

3. Методы: каким способом?

4. субъекты оценки: кто оценивает?

5. время, место, порядок проведения: где и каким образом оценивать?

Аттестация – кадровые мероприятия, призванные оценить соответстие уровня труда, качества и потенциалаличности, требуемых для выполнения деятельности

Элементы аттестации: оценка труда, оценка персонала

Способности

Проблемные сотрудники Ключевые компоненты

0 балласт Рабочие лошадки

Мотивация

Метод 360 (групповая оценка личности)

Руководство, коллеги, подчиненные, клиенты, смежники

5 баллов – уровень мастерства, позволяющий проявлять данные качества в сврехсложных условиях

4 балла – уровень расширенного опыта

3 балла – уровень базового опыта

2 балла – не всегда проявляет качества

1 балл – качества не проявляются

22. Критерии эффективности отбора (подбора) кадров

1. уровень текучести

2. доля работников, не прошедших испытательный срок

3. финансовые затраты на поиск и подбор кадров

4. уровень нарушения дисциплины

5. уровень брака, частота поломок оборудования

6. уровень производственного травматизма

7. колличество жалоб

46. Технология внутреннего подбора кадров. (+ №34)

Преимущества:

1. работники хорошо знают организацию(адаптация минимальна)

2. такая политика повышает лояльность персонала и стимулирует людей к большей отдаче

3. дешевле

Кадровый резерв – руководители и специалисты, обладающие способностью к управленческой деятельности, которые отвечают требованиям к должности, прошли отбор систематическую квалифицированную подготовку

А – кандидаты, готовые к работе в новой должности

Б – условно подходящие

С – непригодные

Принципы формирования кадрового резерва:

1. актуальность резерва

2. соответствие кандидата должности

3. перспективность кандидата

Требования к кадровому резерву:

1. общие

2. личностные

3. профессиональные

Этапы работы с резервом:

1. Анализ документов (отчеты, автобиография, оценки, результаты аттестации)

2. Интервью

3. Наблюдение за поведением

4. Оценка результатов

5. Сравнение с требованиями к должности

44. Профессиональная и организационная адаптация персонала

Этапы:

1. оценка уровня подготовленности новичка (для разработки индивидуальной программы адаптации)

2. ориентация – практическое знакомство работника с обязанностями и требованиями (лекции, экскурсии, практикумы)

3. действенная адаптация - возможность действовать и получать максимальную поддержку и оценку эффективности деятельности от коллег и/или наставников

4. функционирование – завершение процесса адаптации

Аутплейсмент – цивилизованное расстование (организация услуг по трудоустройству для увольняемых сотрудников)

• интервью

• тренинги и консультации

• помощь в составлнии резюме

Аутстафинг – услуга кадровых агенств, позволяющая вывести персонал из основного штата компании, не увольняя сотрудников