НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СЕРГИЕВО - ПОСАДСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ»

Кафедра гуманитарных наук

Контрольная работа по дисциплине:

«Общий психологический практикум»

На тему: «Исследование межличностных отношений в группе».

Выполнила:

Студентка 3 курса очной формы обучения

Факультета психологии

Пронина Юлия Александровна

Проверила:

Шенцева Н.Н.

к.псх.н., доцент

Сергиев Посад

2011

Содержание:

Введение:

1. Цель исследования: оценить межличностные отношения в группе.

2. Объект исследования: межличностные отношения в группе.

3. Предмет: особенности межличностных отношений в группе.

4. Общие сведения об испытуемой:

1. девушка в возрасте 22 лет;

2. студентка 3-его курса очного отделения факультета психологии;

3. не работает.

Методика диагностики общей коммуникативной толерантности.

(Бойко В.В.)

Цель: выявление толерантных установок личности, проявляющихся в общении.

Результат:

1. шкала «неприятие или непонимание индивидуальности другого человека» – 4 балла;

2. шкала «использование себя в качестве эталона при оценке поведения и образа мыслей других людей» - 11 баллов;

3. шкала «категоричность или консерватизм в оценке других людей» - 7 баллов;

4. шкала «неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкновении с конфликтными качествами партнёров» - 10 баллов;

5. шкала «стремление переделать партнёров по общению» - 7 баллов;

6. шкала «стремление подогнать партнёров под себя» - 8 баллов;

7. шкала «неумение прощать другим ошибки и неловкость» - 7 баллов;

8. шкала «нетерпимость к физическому или психологическому дискомфорту, создаваемому другими людьми» - 4 балла;

9. шкала «неумение приспосабливаться к характеру, привычкам и желаниям других» - 9 баллов.

Общая оценка по всем шкалам – 67 баллов.

Интерпретация: в ходе исследования и обработки результатов были выявлены следующие уровни толерантности у испытуемой. Высокий уровень по шкалам «неприятие или непонимание индивидуальности другого человека» и «нетерпимость к физическому или психологическому дискомфорту, создаваемому другими людьми»; низкий уровень по шкале «использование себя в качестве эталона при оценке поведения и образа мыслей других людей»; средний уровень по остальным шкалам. Общий уровень толерантности оказался средним, в пределах нормы.

Вывод: в целом уровень толерантности у испытуемой не выходит за пределы нормы, но для людей, работающих психологами наиболее часто характерен более высокий уровень толерантности, которая оказывает немалую роль в успешности их деятельности. Это говорит о том, что испытуемой всё-таки стоит научиться быть более терпимой к окружающим и, в первую очередь, постараться не использовать себя в качестве эталона в оценке поведения и образа мыслей других людей (именно по этой шкале уровень толерантности оказался слишком низким).

Методика диагностики конфликтного поведения.

(Томас К.)

Цель: выявить ведущую стратегию поведения в конфликте.

Результат:

- шкала «соперничество» - 4 балла;

- шкала «компромисс» - 7 баллов;

- шкала «приспособление» - 5 баллов;

- шкала «сотрудничество – 11 баллов;

- шкала «избегание» - 3 балла.

Интерпретация: в ходе исследования и обработки результатов у испытуемой была выявлена доминирующая стратегия поведения в конфликте – «сотрудничество», а также стратегия, к которой испытуемая наименее склонна – «избегание».

Вывод: основная стратегия поведения в конфликте у испытуемой – «сотрудничество». Она заключает в себе умение придти к удовлетворению обеих сторон в конфликте, найти способы решения проблемы без ущерба для одного из его участников. При использовании стратегии сотрудничества участники конфликта становятся равными партнерами, а не противниками, которые интересны друг другу как люди со своими индивидуальностями. Их всегда интересуют не только противоречивые потребности друг друга, но и их мотивация. Они стремятся к искренности в отношениях и максимальному доверию. Является наиболее продуктивной и верной стратегией.