10. Складові процесу товароруху.

Етапи процесу товароруху:

1. Визначення цілей процесу товароруху, наприклад:

мінімізація поставки ушкоджених вантажів ;мінімізацію випадків відсутності товарів своєчасне виконання замовлень ;мінімізацію витрат тощо.

2. Розробка системи оброблення замовлень-підготовка до відправки споживачеві необхідної продукції, перевірка платоспроможності замовника; прийняття рішення щодо продажу товару; отримання інформації про наявний запас товару; видача замовлення для складу; оформлення рахунків замовникові та транспортування документів; облік змін запасів товару.

3. Складування та оброблення вантажів

4. Управління запасами,планування запасів

5. Вибір методу транспортування. Оптимальний- транспорт, який дозволяє зменшити витрати на транспортування й забезпечує відповідність вимогам споживачів щодо швидкості поставок, умовам зберігання товару (наприклад, охолодження) тощо.

6. Оцінювання та контроль товароруху:

(час оброблення одного замовлення;час виконання одного замовлення;

час, протягом якого товар зберігається в запасі;частка вантажів, які надійшли неушкодженими;частка випадків своєчасної доставки вантажів;витрати товароруху (у відсотках від обсягу продажу).

Сутність контролю товароруху – у зіставленні поставлених цілей й досягнутих результатів.

Ланцюжок постачання складається з:

“вхідних” потоків (постачальники: сировини, матеріалів, комплектуючих, деталей, вузлів, інформації, фінансів, знань)

“вихідних” потоків (канали розподілу: оптові та роздрібні посередники)

11.Види маркетингу.

Залежно від цілей обміну	Комерційний, Некомерційний
Залежно від сфери застосування	Споживчий, Промисловий, Маркетинг послуг, Аграрний, Інвестиційний, Банківський
За територіальною ознакою	Внутрішній (локальний, регіональний, національний) Міжнародний (експортний, зовнішньоекономічний, багатонаціональний, глобальний)
Залежно від ступеню ринкової орієнтованості	Стратегічний, Тактичний
Залежно від виду діяльності	Маркетинг організацій, Егомаркетинг, Соціальний маркетинг
Залежно від особливостей суб’єкта	Мікромаркетинг, Макромаркетинг
За видами попиту	Конверсійний, Стумулюючий, Креативний, Ремаркетинг, Синхромаркетинг, Підтримуючий, Демаркетинг, Протидіючий

Види маркетингу залежно від попиту

Вид маркетингу	попит	мета
Конверсійний	негативний	створити попит
Стимулюючий	відсутній	стимулювати попит
Креативний	потенційний попит є, а товару поки що немає	перетворити потенційний попит на реальний
Ремаркетинг	знижується	відновити попит
Синхромаркетинг	коливається	стабілізувати
Протидіючий маркетинг	нераціональний	звести попит нанівець
Підтримуючий	задовільний	Підтримати досягнутий рівень попиту
Демаркетинг	надмірний	знизити попит