1.2. Модели процесса восприятия речи.

В исследовательских целях широко распространено условное разграничение основных этапов  восприятия речи и понимания речи, что не исключает признания постоянного взаимодействия соответствующих процессов и механизмов.

Согласно внешнему впечатлению, восприятие и понимание речи происходит мгновенно, но в действительности это достигается через многоэтапную переработку воспринимаемого сигнала (потока звуков или последовательности графем).

Многочисленные исследования показали, что речевое восприятие представляет собой неоднородный многоплановый процесс. Сложность этого психического явления обуславливается процессом непосредственного чувственного познания и в то же время, в силу специфичности природы своего объекта  речевого сообщения  процессом раскрытия опосредствованных словами связей и отношений, включающих осмысление.

В публикациях, связанных с анализом процессов восприятия речи, можно встретить различные трактовки основных этапов на пути от звука к смыслу высказывания  от выделения более или менее чётко ограничиваемых, но взаимозависимых этапов принятия решений на акустическом, фонетическом, лексическом, синтаксическом и семантическом уровнях до целостного рассмотрения процесса смыслового восприятия речи с признанием изначальной готовности человека искать и видеть осмысленность во всём.

Принцип последовательного развертывания процесса восприятия от общего к всё более точному дифференцированному восприятию сохраняется в общих чертах во многих работах по психологии восприятия. Под уровневой структурой речевого восприятия понимается как ступенчатость самого процесса, так и последовательность обработки речевого сигнала.

Рассматривая особенности протекания процесса восприятия речевого сообщения, С.Л. Рубинштейн (1941 г.), В.А. Артёмов (1954 г.), Н.И. Жинкин (1958 г.) наметили направление «анализ через синтез» в общепсихологическом плане. Наиболее полное представление приёма речевого сообщения дано Н.И. Жинкиным, и его можно отразить в следующей схеме.

I. Сенсорный уровень обработки речевого сигнала представлен этапами:

1. аналитическое разложение синтетического акустического образа на код нервных импульсов;

2. выделение и удержание признаков на время, необходимое для принятия решения о фразе.

II. Перцептивный уровень:

1. первичный синтез слова, основанный на операции различения (выделение речевых формант);

2. полный синтез слова при обобщении категориальных, опознавательных, индивидуальных признаков;

3. фразовый синтез слов в систему сообщения;

4. вторичная аналитико-синтетическая обработка всего сообщения (фразы) с целью определения «полного и точного конкретного смысла»;

5. понимание мысли и удержание её через какой-либо заменитель, переход на натуральный внутренний код.

Таким образом, по Н.И. Жинкину, перцептивная обработка речевого сигнала осуществляется «механизмами различения и узнавания», удержания и сохранения информации во времени для последующей обработки на основе мыслительных операций анализа и синтеза.

Свою модель, гипотезу о механизмах восприятия речи предложил М.Р. Львов, подчеркивая, что акт восприятия речи сжат во времени, его скорость  доли секунды, поэтому отдельные ступени в целостной модели сливаются, на практике не могут быть выделены, отграничены одна от другой. Модель создаёт впечатление дискретности, тогда как процесс непрерывен. Большинство ступеней, данных ниже, совмещены во времени.

1. Общая готовность восприятия речи собеседника: установка на восприятие, готовность к включению новой информации в объём старой и т.д.

2. Нерасчленённое, целостное восприятие всего высказывания, которое даёт слушающему общую ориентировку: он осознаёт, на каком языке произнесена речь, о чём говорит автор  тема, подтема, микротема, связи темы с другими темами и пр.

3. Получение сигнала как нерасчленённого акустического потока.

4. Выделение фонетических слов.

5. Опознавание слов, их сочетаний, которое мыслится как сличение с эталонами, имеющимися в долговременной памяти.

6. Явление антиципации (предвосхищения) в случае, если для некоторых слов в памяти не нашлось эталонов.

7. Осознание структуры текста, предложения как его структурной единицы, порядка слов в предложении на основе его актуального членения, осознание синтагм, словосочетаний.

8. Осознание грамматических связей между словами в предложении, происходящее на основе языкового чутья.

9. Понимание предложения, более крупного компонента  текста, целого высказывания, т.е. включение в систему ранее приобретённых знаний.

10. Проверка собственного восприятия и понимания речи.

11. Оценка языкового мастерства и интеллектуального уровня говорящего (оценочная ступень необязательна в структуре речевого акта).

12. Оценка личности говорящего.

13. Стратегия дальнейшего речевого и неречевого поведения, переход к посткоммуникативному этапу речевого акта.

Таким образом, восприятие речи является активным процессом, при этом активность слушающего или читающего проявляется на всех ступенях. Одновременно с утверждением последовательного характера включения уровней восприятия большинство исследователей считают процесс восприятия иерархической системой с восхождением от нижнего сенсорного элементарного к высшему понятийному целостному уровню, который с самого начала контролирует весь перцептивный процесс.