Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Организация работы информационной службы.docx
Скачиваний:
7
Добавлен:
02.12.2018
Размер:
132.17 Кб
Скачать

Фирма как объект системного управления:

Потенциал, структура, конкурентоспособность

Параметры фирмы формируются под влиянием внешней среды. к внешней среде (макро среде) относятся функциональные структуры вырабатывающие решения по деятельности фирмы в условиях влияния внешних сил. Макро среда рассматривает 5 аспектов:

  1. Государственный и политический

  2. Социальный (структура возможных работников и потребителей)

  3. Правовой

  4. Экономический (налоги и инфляция)

  5. Технологический (характеристика технологических укладов)

Вторая составляющая окружения фирмы – мезо среда, т е непосредственное окружение

Мезосреда подразумевает взаимное влияние с фирмой-объектом управления

Мезосреда или внутренняя среда – кадры, маркетинг, производство, финансы и другие составляющие потенциала

Потенциал объекта – системное образование ресурсов определенного состояния, характеризующееся соответствующими количественными и качественными параметрами, отражающие возможности объекта к выполнению определенной цели направленной деятельности в заданных условиях. Потенциал рассматривают на настоящий момент и на перспективу.

  1. Технические ресурсы характеризуют совокупность средств, которыми располагает фирма для осуществления основных и вспомогательных процессов своей деятельности

  2. Технологические ресурсы – совокупность методов изготовления продукции. Включают

    1. Ресурсы исследований и разработок

    2. Ресурсы конструкции

    3. Ресурсы технологического процесса

    4. Ресурсы технологической оснастки

  3. Пространственно-организационный характеризует потенциал возможностей фирмы к расширению и реоганизации.

Эти 3 вида ресурсов объединяются как производственные

  1. Кадровый – характеризует потенциал человеческих возможностей фирмы к осуществлению деятельности фирмы и определяется количеством и профессионально-квалификационным уровнем отдельных работников в их организационной взаимосвязи

  2. Финансовый ресурс – характеризует потенциал финансовых возможностей фирмы к осуществлению деятельности. По источникам образования они делятся:

    1. Собственные средства

    2. Мобилизуемые средства

    3. Средства поступающие в порядке перераспределения

  3. Ресурс информационный – характеризует потенциал информационных возможностей фирмы и представляет совокупные знания фирмы о структуре взаимосвязях и состоянии как внутренней, так и внешней среды. структура информационных ресурсов определяется структурой объектов и их взаимосвязей, содержание определяется системой целей и направлением деятельности. Форма представления информационного ресурса определяется технологией его создания, хранения, передачи и использования

  4. Коммуникационные ресурсы – характеризуют потенциал возможностей фирмы к формированию информационного ресурса, представляют совокупность технических средств, обеспечивающих процессы обмена информацией на макро-, мезо- и микроуровнях.

  5. Ресурсы организацинно-управленческие – они должны обеспечить адекватные изменения организационной структуры и управления и тем самым сохранить адаптационные свойства фирмы

  6. Временной ресурс

Для достижения конкурентного преимущества, решающим являются не столько доступность ресурсов, сколько способность фирмы мобилизовать ресурсы и использовать их эффективно

Степень использования потенциала определяется характером стратегии фирмы.

Стратегии фирмы – система управленческих решений, определяющих перспективное направление развития организации и способы ее деятельности в условиях изменяющейся среды, а также порядок распределения ресурсов для достижения поставленной цели.

Конкурентоспособность – способность фирмы противостоять соперникам на рынке продукции. Модель «5 сил конкуренции» автор Майкл Портер.

  • Центральный ринг – соперничество между существующими фирмами, интенсивность его определяется числом конкурентов, динамикой развития отрасли, и уровнем развития самой фирмы

  • Угроза поставщиков – повышение стоимости комплектующих, или снижение качества

  • Потребители – стремление получить более качественный товар за меньшую стоимость

  • Товарозаменители – могут появится в других отраслях, что снижает прибыль в данной отрасли

  • Возможные (потенциальные) конкуренты – наличие их приведет к росту количества продукции данного вида

Оценка конкурентоспособности возможна по двум направлениям:


  1. Оценка конкурентных преимуществ фирмы по портеру. По данным методикам рассчитывают КПФ (конкурентное преимущества фирмы) в зависимости от характеристик окружающей среды, которое либо усиливает, либо ослабляет потенциальные преимущества фирмы. Оценка производится на основе концепции «национального ромба»

  2. Оценка конкурентного статуса фирмы.

КСФ = RF / R0 RF – ожидаемая рентабельность фирмы

R0 – оптимальный уровень возможной рентабельности в будущем

КСФ = К С В К – относительный уровень капиталовложений

С – характеризует эффективность конкурентной стратегии

В – характеризует мобилизационные возможности фирмы

В = ВF / B0 BF – фактические возможности фирмы

B0 – оптимальные возможности фирмы

С = СF / С0 СF – действующая стратегия фирмы

С0 – оптимальная стратегия фирмы

К расчитывается на основе анализа дохода и убытков на вложенный капитал. Расчёт К зависит от жизненного цикла продукции

На основе трех составляющих предлагают расчитывать КСФ. По линейной форме учета КСФ = (К*С*Ф)/3

  • В интервале от 0,7 до 1 считают что конкурентный статус фирмы сильный

  • В интервале от 0,4 до 0,7 – средний

  • В интервале до 0,4 – слабый.

На ряду с линейной формой применяют форму произведений, при этом выделяют следующие статусы:

  1. Хороший – условно считают, что каждая из составляющих больше чем 0,8, тогда КСФ > 0.512

  2. Средний – когда каждая из составляющих должна быть больше чем 0,5, тогда КСФ > 0.125

  3. Слабый – когда каждая из составляющих будет больше чем 0,25, тогда КСФ > 0.015625