Фирма как объект системного управления:
Потенциал, структура, конкурентоспособность
Параметры фирмы формируются под влиянием внешней среды. к внешней среде (макро среде) относятся функциональные структуры вырабатывающие решения по деятельности фирмы в условиях влияния внешних сил. Макро среда рассматривает 5 аспектов:
-
Государственный и политический
-
Социальный (структура возможных работников и потребителей)
-
Правовой
-
Экономический (налоги и инфляция)
-
Технологический (характеристика технологических укладов)
Вторая составляющая окружения фирмы – мезо среда, т е непосредственное окружение
Мезосреда подразумевает взаимное влияние с фирмой-объектом управления
Мезосреда или внутренняя среда – кадры, маркетинг, производство, финансы и другие составляющие потенциала
Потенциал объекта – системное образование ресурсов определенного состояния, характеризующееся соответствующими количественными и качественными параметрами, отражающие возможности объекта к выполнению определенной цели направленной деятельности в заданных условиях. Потенциал рассматривают на настоящий момент и на перспективу.
-
Технические ресурсы характеризуют совокупность средств, которыми располагает фирма для осуществления основных и вспомогательных процессов своей деятельности
-
Технологические ресурсы – совокупность методов изготовления продукции. Включают
-
Ресурсы исследований и разработок
-
Ресурсы конструкции
-
Ресурсы технологического процесса
-
Ресурсы технологической оснастки
-
-
Пространственно-организационный характеризует потенциал возможностей фирмы к расширению и реоганизации.
Эти 3 вида ресурсов объединяются как производственные
-
Кадровый – характеризует потенциал человеческих возможностей фирмы к осуществлению деятельности фирмы и определяется количеством и профессионально-квалификационным уровнем отдельных работников в их организационной взаимосвязи
-
Финансовый ресурс – характеризует потенциал финансовых возможностей фирмы к осуществлению деятельности. По источникам образования они делятся:
-
Собственные средства
-
Мобилизуемые средства
-
Средства поступающие в порядке перераспределения
-
-
Ресурс информационный – характеризует потенциал информационных возможностей фирмы и представляет совокупные знания фирмы о структуре взаимосвязях и состоянии как внутренней, так и внешней среды. структура информационных ресурсов определяется структурой объектов и их взаимосвязей, содержание определяется системой целей и направлением деятельности. Форма представления информационного ресурса определяется технологией его создания, хранения, передачи и использования
-
Коммуникационные ресурсы – характеризуют потенциал возможностей фирмы к формированию информационного ресурса, представляют совокупность технических средств, обеспечивающих процессы обмена информацией на макро-, мезо- и микроуровнях.
-
Ресурсы организацинно-управленческие – они должны обеспечить адекватные изменения организационной структуры и управления и тем самым сохранить адаптационные свойства фирмы
-
Временной ресурс
Для достижения конкурентного преимущества, решающим являются не столько доступность ресурсов, сколько способность фирмы мобилизовать ресурсы и использовать их эффективно
Степень использования потенциала определяется характером стратегии фирмы.
Стратегии фирмы – система управленческих решений, определяющих перспективное направление развития организации и способы ее деятельности в условиях изменяющейся среды, а также порядок распределения ресурсов для достижения поставленной цели.
Конкурентоспособность – способность фирмы противостоять соперникам на рынке продукции. Модель «5 сил конкуренции» автор Майкл Портер.
-
Центральный ринг – соперничество между существующими фирмами, интенсивность его определяется числом конкурентов, динамикой развития отрасли, и уровнем развития самой фирмы
-
Угроза поставщиков – повышение стоимости комплектующих, или снижение качества
-
Потребители – стремление получить более качественный товар за меньшую стоимость
-
Товарозаменители – могут появится в других отраслях, что снижает прибыль в данной отрасли
-
Возможные (потенциальные) конкуренты – наличие их приведет к росту количества продукции данного вида
Оценка конкурентоспособности возможна по двум направлениям:
-
Оценка конкурентных преимуществ фирмы по портеру. По данным методикам рассчитывают КПФ (конкурентное преимущества фирмы) в зависимости от характеристик окружающей среды, которое либо усиливает, либо ослабляет потенциальные преимущества фирмы. Оценка производится на основе концепции «национального ромба»
-
Оценка конкурентного статуса фирмы.
КСФ = RF / R0 RF – ожидаемая рентабельность фирмы
R0 – оптимальный уровень возможной рентабельности в будущем
КСФ = К С В К – относительный уровень капиталовложений
С – характеризует эффективность конкурентной стратегии
В – характеризует мобилизационные возможности фирмы
В = ВF / B0 BF – фактические возможности фирмы
B0 – оптимальные возможности фирмы
С = СF / С0 СF – действующая стратегия фирмы
С0 – оптимальная стратегия фирмы
К расчитывается на основе анализа дохода и убытков на вложенный капитал. Расчёт К зависит от жизненного цикла продукции
На основе трех составляющих предлагают расчитывать КСФ. По линейной форме учета КСФ = (К*С*Ф)/3
-
В интервале от 0,7 до 1 считают что конкурентный статус фирмы сильный
-
В интервале от 0,4 до 0,7 – средний
-
В интервале до 0,4 – слабый.
На ряду с линейной формой применяют форму произведений, при этом выделяют следующие статусы:
-
Хороший – условно считают, что каждая из составляющих больше чем 0,8, тогда КСФ > 0.512
-
Средний – когда каждая из составляющих должна быть больше чем 0,5, тогда КСФ > 0.125
-
Слабый – когда каждая из составляющих будет больше чем 0,25, тогда КСФ > 0.015625