57. Содержание понятий: принятие решения, последствия принятия решения, решение, система предпочтений, лицо принимающее решение.

Принятие решения.

в управлении принятие решений это более систематизированный процесс. Принятие решений в организации представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием организации. Сам процесс принятия решений включает множество разных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации, так как план это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения целей организации [6, 303]. Принятие решений это “центр”, вокруг которого вращается жизнь организации. Решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие как процесс, ведущий к появлению этого продукта.  Таким образом, принятие решений отражается на всех аспектах управления, и этот процесс является частью ежедневной работы управляющего (менеджера). В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит достаточно формализованный характер, так как решение касается не только одной личности, а чаще всего оно относится к подразделению или к организации в целом.

последствия принятия решения

ПОСЛЕДСТВИЯ

Любое решение базируется на риске и вероятности,

потому что мы не можем предвидеть все, что случится. Мы можем только размыш­лять

о том, что может произойти. Важно делать так, чтобы мы мок­ли предвидеть

вероятные последствия ряда выбранных возможностей. Мы можем достоверно оценить

потенциальную эффективность одного решения по отношению к другому, когда

результаты уже определенц и оценены.

решение

решение – центральный момент всего процесса управления. В широком смысле это понятие включает и подготовку решения (планирование), а в узком смысле – это выбор альтернативы. В рамках перспективного планирования принимаются основополагающие решения (что делать?), затем в процессе текущего планирования, организации, мотивации, координации, регулирования, изменений планов – решения в узком смысле (как делать?), хотя такая граница является условной.

Все виды решений, принимаемых в процессе управления, можно классифицировать по многочисленным признакам: – по объекту решения (ориентированные на цели или средства, основополагающие структурные или ситуационные); – по надежности исходной информации (на основе надежной информации, рисковые и ненадежные); – срокам действия последствий (долго-, средне-, краткосрочные); – связи с иерархией планирования (стратегические, тактические, оперативные); – частоте повторяемости (случайные, повторяющиеся, рутинные); – производственному охвату (для всей фирмы, узкоспециализирован­ные); – числу решений в процессе их принятия (статические, динамические, одно- и многоступенчатые); – ЛПР (единоличные, групповые, со стороны менеджеров, со стороны исполнителей); – учету изменения данных (жесткие, гибкие); – независимости (автономные, дополняющие друг друга); – сложности (простые и сложные).

Ход решения можно рассматривать как выполнение взаимосвязанного набора этапов и подэтапов процесса решения: 1.     Сбор информации о возможных проблемах. 2.     Выявление и определение причин возникновения проблемы. 3.     Формулирование целей решения проблемы. 4.     Обоснование стратегии решения проблемы. 5.     Разработка вариантов решения. 6.     Выбор лучшего варианта. 7.     Корректировка и согласование решения. 8.     Реализация решения.

лицо принимающее решение.

decision maker

тж. decision-maker упр. лицо, принимающее решение (ЛПР); принимающий решение* (лицо, делающее выбор из нескольких альтернативных вариантов решения по определенному правилу или в соответствии с собственными интуитивными ощущениями; обычно термин используется для обозначения лица, имеющего право самостоятельно принимать определенные решения, в отличие от лица, подчиняющегося решениям руководства)