Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекции по ОИБ часть 1.doc
Скачиваний:
75
Добавлен:
23.11.2018
Размер:
2.76 Mб
Скачать

9.3. Информационные услуги

Любая ИС призвана удовлетворить определенные информационные потребности ее пользователей, предоставляя им различные информационные услуги.

Действия, реализующие обеспечение доступа к информационным услугам, осуществляются соответствующей службой информационной системы. При этом под службой понимается совокупность действий и компонентов ИС, обеспечивающих соответствующие услуги.

Используются два способа классификации служб, отражающие различные аспекты предоставляемых услуг - по функциям и по режимам доступа к услугам.

В зависимости от режима доступа пользователя к службам они подразделяются на две категории - интерактивные службы и службы с разветвленным режимом работы. Интерактивные службы, в свою очередь, делятся на три класса - диалоговые, службы с накоплением, службы по запросу.

Диалоговая служба представляет собой совокупность средств для прямой передачи информации в реальном масштабе времени (без промежуточного накопления и хранения) между пользователями. К службам данного вида относится телефония, телетекс, телефакс, речевая конфе-ренц-связь, IP-телефония, Интернет-конференции.

Службы с накоплением предназначены для непрямой связи между пользователями с применением средств для промежуточного хранения сообщений. Примером службы данного типа является электронная почта для передачи данных, текстов, графических изображений.

Службы по запросу обеспечивают возможность пользователю извлекать необходимую информацию из банков данных. В общем случае предполагается всеобщее неограниченное использование информации любым абонентом, имеющим право на доступ к службе. В частных случаях возможно разрешение доступа к той или иной информации только для определенных групп пользователей. Информация в этом случае предоставляется пользователю только по его требованию и в заданный им момент времени. Наиболее типичным примером такой службы является видеотекст.

Службы с разветвленным режимом работы обеспечивают распределение сообщений от одного центрального источника к неограниченному числу абонентов, имеющих право на ее прием. К службам данного типа относится, в частности, телетекс, а также службы передачи звукового и телевизионного вещания.

9.3.1. Разновидности информационных систем

Современные телекоммуникационные сети информационных систем характеризуются следующими основными отличительными признаками:

• видом передаваемой информации - телефонные, телеграфные, передачи данных, факсимильные, с интеграцией служб и т. п.;

• обслуживаемой территорией - международные, междугородные, местные (городские, сельские), внутрипроизводственные;

• сферой применения - общего пользования, ведомственные, производственные, диспетчерские и т. п.;

• способом распределения и доставки информации - по прямым каналам, по коммутируемым каналам;

• методом коммутации - с коммутацией каналов, сообщений, пакетов, с использованием комбинированных методов (гибридных, адаптивных и т. п.);

• используемой физической средой передачи информации - кабельные, оптоволоконные, радио-, спутниковые и т. п. каналы.

В настоящее время на территории России функционируют или вводятся в эксплуатацию телекоммуникационные сети следующих видов:

• сети связи с коммутацией каналов;

• общегосударственная сеть телефонной связи (ОГСТФС) общего пользования;

• общегосударственная сеть телефонной связи «Искра»;

• ведомственные и коммерческие сети телефонной связи;

• сеть абонентского телеграфирования (АТ-50).

Сети передачи данных и документального обмена:

  • ведомственные и коммерческие сети с коммутацией сообщений и пакетов;

  • телеграфная сеть общего пользования с коммутацией сообщений.

Сети радиосвязи с подвижными и стационарными объектами: радиальные сети общего и ведомственного назначения; сотовые сети коммерческого назначения, а также цифровые сети интегрального обслуживания.

Все указанные сети базируются на первичной государственной сети связи, реализованной на основе аналоговых и цифровых систем передачи с использованием кабельных, радиорелейных, спутниковых линий связи. Каналы различных типов первичной сети предоставляются в аренду для организации различных систем передачи информации.

В зависимости от назначения и функциональных возможностей телекоммуникационные сети предоставляют пользователям определенный спектр услуг:

  • телефонная местная, междугородная, международная связь;

  • передача данных (обмен сообщениями, файлами);

  • телеграфная связь (абонентский телеграф, телекс);

  • телефакс; телетекс; видеотекс; телетекст; электронная почта;

  • телеавтограф; речевая почта; доступ к базам данных;

  • интегральные услуги по передаче речи и данных;

  • терминальный доступ в сеть, Интернет;

  • информационно-справочный сервис сети;

  • защита данных и идентификация пользователей.

Указанные услуги относятся к коммуникационным услугам общего пользования, на базе которых на прикладном уровне телекоммуникационных сетей реализуются дополнительные сервисные услуги, отражающие специфические информационные потребности отдельных групп потребителей:

• компьютерные телеконференции;

• электронный обмен деловыми документами;

• электронные доски объявлений;

• электронные банковские операции;

• электронные торговые операции (базар, рынок, торговый дом);

• электронная коммерция.

Телекоммуникационные сети, предоставляющие услуги телефонной связи, обеспечивают пользователям возможность обмена речевыми сообщениями в режимах автоматической местной, автоматической и полуавтоматической междугородной и международной связи. Абонентам предоставляется широкий набор дополнительных видов обслуживания (сокращенный набор номера, прямой вызов, переадресация, конференц-связь, избирательная связь, постановка в очередь, уведомление о вновь поступивших вызовах во время разговора, приоритетное обслуживание, определение злонамеренных вызовов и т. д.).

Телефонные сети обеспечивают возможность передачи пользователями данных и факсимильной информации через модемы по скоммутированному между ними каналу. Таким образом, ряд функций по передаче данных и документальному обмену, представляющих интерес для пользователей, может быть реализован в телефонной сети общего пользования.

Массовый приток на российский рынок зарубежных персональных компьютеров, факсов, модемов, системного и прикладного программного обеспечения создали потенциальные возможности для реализации услуг обмена данными и факсимильной информацией по коммутируемым каналам ОГСТФС. Преимуществом этого способа является практическое отсутствие ограничений на территориальное размещение абонентов в связи с развитой топологией государственной сети общего пользования. Однако спектр реализуемых таким образом функций ограничивается режимом двухточечного соединения и физическими особенностями среды передачи информации. Низкое качество большинства каналов на аналоговых телефонных сетях в ряде регионов практически не позволяет осуществить устойчивый и безошибочный обмен данными и факсимильной информацией даже в пределах одного района города. Определенное улучшение качества передачи и увеличение скорости обмена может быть обеспечено за счет использования современных модемов, реализующих протоколы коррекции ошибок и сжатия данных.

Телеграфная сеть связи в России является второй (после ОГСТФС) по общему числу пользователей. По назначению оконечных пунктов, характеру и способу обработки информации она подразделяется на следующие сети:

• общего пользования (ОП), по которой передаются телеграммы, поступающие в городские отделения связи или районные узлы;

• абонентского телеграфирования (AT), по которой передаются телеграфные сообщения, поступающие от предприятий, являющихся абонентами сети AT;

• передачи данных (ПД);

• международную, абонентского телеграфирования (телекс);

• международную, общего пользования (гентекс).