Вопрос 4. Оформление каталогов

4.1.Макет каталога

Так же как и во всех других СМИ, оформление каталога должно быть ориентировано на решение главной задачи — достичь рекламных целей, которые связаны прежде всего с продажей предлагаемой продукции. Элементы оформления — это макет, тексты, грамотное распределение предложений по страницам каталога. Внешний вид каталога зависит от содержания предложе­ний и потребительской целевой группы.

С помощью привлекательного макета и хороших информативных текстов надо заинтересовать читателя каталогом, в котором может быть более тысячи страниц. Клиент или заинтересованное лицо, которое приобрело каталог, не должны утрачивать первоначального интереса во время перелистывания.

Постоянные клиенты торгово-рассылочного дома знакомы со структурой каталога и сразу же смогут сориентироваться в новом основном каталоге, ища интересующую их продукцию

Относительно заинтересованных лиц и новых клиентов, а также клиентов, которые делают заказы эпизодически, нельзя исходить только из того, что они знают структуру каталога. Им нужно помочь, чтобы они окончательно не за­путались в каталоге и не отложили его в сторону.

С технической точки зрения можно составить индивидуальные каталоги, ориентированные на конкретных клиентов и покупателей, и снизить расходы производства. Клиенту можно предложить только тот ассортимент, на который существует реальный спрос. Разумеется, такой «сокращенный» каталог теряет свою привлекательность.

4.2.Составные части каталога

В каталоге обычно несколько частей, которые, следуя принципу наглядности, воспроизводят его структуру, поэтому читатель, перелистывая страницы, не утрачивает интереса.

После титульного листа, как правило, даны краткое приветствие, пере­чень групп продукции и подборка с первыми фразами предложений групп товаров, которые сопро­вождаются новыми или актуальными статьями, и таким образом создают имидж каталога. На примере основного каталога можно описать примерное начало каталога. На титульном лис­те помещена фотография, на которой, очевидно, изображены мать и дочь. Кроме того, подчеркивается особенность ассортимента «Мебель» или «Аудиотехника» и дано предложение продукции.

Со второй по пятую страницу представлены товар и три (или больше) варианта ограни­ченных по количеству спальных (или иных) гарнитуров, из которых можно выиграть только один.

Далее, например, на шестой странице описываются особые преимущества, а на седьмой дан перечень тем разделов каталога, например одежды:

• мир моды;

• детский мир моды;

• мир моды для мужчин;

В каталогах по недвижимости выделяют след.разделы:

- мир элитных квартир,

-мир квартир эконом-класса,

- мир загородных коттеджей и пр.

Для каждой главы каталога желательно пододрать свой цвет. На каждой правой (или иной) странице должен быть указан ее номер, вы­деленный соответствующим цветом, так что отдельные главы визуально можно было бы обнаружить очень быстро, и клиенты смогут ориентироваться в каталоге, как только ознакомятся с этой системой.

В основной части каталога может находится;

• купон каталога;

• купон на специальные каталоги;

• рекламирование подписчику многочисленных журналов;

• руководство и стимулы для интерактивного шопинга;

• розыгрыш призов;

• предложение по страхованию;

• стимулы для коллекционирующего заказчика.

Могут быть сервисные услуги перечислены на последних страницах каталога после указания адресов и схемы проезда:

• ссылка на сайт;

• альтернативы заказа;

• обслуживание потребителей;

• подготовка товаров;

• предложения финансирования;

• техническое обслуживание;

• таблицы размеров.