
- •Тема 2 : « Организация как основа менеджмента. »
- •Организация: сущность и содержание.
- •2. Общие характеристики организаций.
- •3. Организационные процессы.
- •4. Законы организации.
- •5. Виды организаций.
- •6. Имидж организации.
- •7. Понятие «фирма».
- •8. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •9.Миссия организации.
- •10. Цели и задачи в системе менеджмента.
- •11. Полномочия и их виды.
- •12. Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений.
- •13. Структура управления организацией.
- •1. Линейная. Акционеры
- •Президент
- •Вице-президент Вице-президент
- •Матричная
1. Линейная. Акционеры
Совет
директ-в
Президент
Вице-президент Вице-президент
по производству по сбыту
Управляющий
Директорат
производством районных
агенств
управляющий управляющий агент по
изготовлением сборкой сбыту
мастера мастера
рабочие рабочие
** Преимущества:
-
единство и четкость распорядительства, т.к. каждую структуру возглавляет один начальник;
-
согласованность действий исполнителей;
-
четкая система взаимных связей между руководителями и подчиненными;
-
быстрая реакция в ответ на прямое указание;
-
высокая личная ответственность руководителя за конечные результаты своего подразделения.
** Недостатки:
-
высокие требования к руководителю
-
перегрузка система информацией :
-
угроза бюрократизма и коррупции,
-
стремление к тотальному контролю,
-
«испорченный телефон»
2.
Функциональная.
Высшее
руководство
Управление
управление управление
управление
финансами производством сбытом НИОКР
** Преимущества:
-
высокая компетентность специалистов, отвечающих за конкретную функцию;
-
освобождение линейных менеджеров от решения многих специальных вопросов;
-
расширение возможностей по оперативному управлению;
-
создается основа для использования консультаций отдельных опытных специалистов;
-
уменьшается потребность в специалистах широкого профиля;
** Недостатки:
-
проблема поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;
-
длительная процедура принятия решения;
-
снижение ответственности исполнителей за работу;
-
дублирование и использование указаний и распоряжений, получаемых работниками.
-
Матричная
Генеральный управляющий |
||||
|
Производстве-нный отдел |
Отдел сбыта |
Конструтор-ский отдел |
Отдел планирования |
Управляющий проектом «А» |
Инженер-технолог «А» |
Специалист по рынку «А» |
Инженер-конструктор «А» |
Инженер-плановик «А» |
Управляющий проектом «В» |
Инженер-технолог «В» |
Специалист по рынку «В» |
Инженер-конструктор «В» |
Инженер-плановик «В» |
Управляющий проектом «С» |
Инженер-технолог «С» |
Специалист по рынку «С» |
Инженер-конструктор «С» |
Инженер-плановик «С» |
** Преимущества:
-
лучшая ориентация на проектные цели и спрос;
-
более эффективное текущее управление
-
возможность снижения расходов;
-
гибкость, оперативность в выполнении нескольких программ в одной фирме;
-
личная ответственность руководителя за программу или элемент;
-
относительная автономность проектных групп;
-
время реакции на нужды проекта и желания заказчика значительно сокращается;
** Недостатки:
-
трудности установления четкой ответственности за работу подразделения;
-
установление конфликтов между руководителями функциональных подразделений и руководителями проектов;
-
возможность нарушения правил, стандартов из-за длительного отрыв сотрудников, участвующих в работе проекта.