Истоки возникновения современного менеджмента

Стадии

Содержание методов

управления

Характеристики и критерии

управления

Пионерская,

1820-1890 гг.

Традиционные методы

управления, личные способности предпринимателя

Предприниматель управляет сам лично, не нанимая менеджеров, все зависит от личной инициативы и деловых качеств предпринимателя, нарастает потребность систематизации опыта управления, обучения профессии менеджера.

Организационная, начало XX в.

Научный подход к организации управления, администрирование.

Возникновение научной организации управления. Отказ от традиционных методов. Возрастание роли мастеров и инструкций. Учет времени и наблюдение. Нормирование труда. Развитие идеи сотрудничества работодателя с нанятым персоналом.

Интеграционная, начиная с 30-х годов XX в.

Поведенческие подходы к организации управления.

Параллельно с лавинообразным развитием техники открывается значение человека. Предприятие существует как для человека в качестве покупателя, так и для человека в качестве партнера в производственной и предпринимательской деятельности.

Фаза массового производства (начало XX века, до 30-х годов):

Фаза массового сбыта

(30 – 60-е годы ХХ в.):

Постиндустриальная фаза

(с середины 60-х годов

ХХ в.):

- выпуск стандартной продукции;

- рынок неограничен;

- критерий эффективности -низкая себестоимость;

- все внимание внутрь фирмы

- выпуск дифференцированной продукции;

- всплеск конкуренции;

- развитие маркетинга, чтобы уравновесить производство и сбыт;

- внимание на имидж фирмы.

- жесткая конкуренция;

- быстрое устаревание основного капитала;

- интернационализация предпринимательства;

- курс фирмы – решение стратегических задач, стратегический маркетинг.

Генри Форд: «Пусть машины будут любого цвета, лишь бы они были черные», т.е. дешевые.

Состояние общества: «Машина в гараже и курица в кастрюле».

П. Друкер: «Наступившие времена - "эпоха без закономерностей"».