32

Курс лекций Назарова в.М. По управлению персоналом

Тема 4. Методы формирования коллектива

4.1. Коллектив и его структура

4.2. Формирование высокоэффективного коллектива

4.3. Набор персонала

4.4. Отбор персонала

4.5. Диагностика персонала

4.6. Наем персонала

4.7. Трудовая адаптация персонала

4.8. Расстановка персонала

4.9. Регулирование численности персонала

4.10. Высвобождение (увольнение) персонала

4.11. Деловая оценка персонала

4.12. Аттестация персонала

4.13. Оценка эффективности управления персоналом

4.1. Коллектив и его структура

Группа — это два или большее число людей, которые всту­пают в такое взаимодействие, когда каждое лицо оказывает вли­яние на других лиц и одновременно находится под влиянием этих лиц.

Группа — это семья, друзья, группа студентов, отдел в организации, где человек работает, и т. д. Группы бывают постоянные и временные, большие и малые, условные и реаль­ные, и т. д.

Организацию можно рассматривать как объединение мно­жества различных групп. Группу характеризуют взаимодействие ее членов, наличие цели, организационного начала и эмоцио­нальных отношений, выработка групповой культуры. Однако из всех видов групп выделяется тип группы, которая обладает рядом черт, отсутствующих у других социальных групп, — это общественно значимая цель деятельности, дисциплина, нали­чие органов управления и руководства. Такую группу называют в социологии рабочей группой, а в управлении персоналом — коллективом.

Руководство организации, формируя структурные подраз­деления управления и производства, создает рабочие группы (коллективы). Такие группы называют формальными, в основе их лежит принцип целесообразности, сознательного движения к цели, они безличны, т. е. рассчитаны на индивидов, отноше­ния между которыми устанавливаются по заранее составленной программе.

Обычно человек по своей природе — социально контактен. Если нет живого контакта с другими личностями, возникает чувство неудовлетворенности. Формальная организация, по су­ществу, ограничивает контакт между людьми, что заставляет работников искать их в неформальных структурах (группах, организациях).

Неформальные структуры коллектива создают­ся по воле самих работающих на основе взаимных симпатий, дружеских отношений, достижения какой-либо цели. Некото­рые неформальные группы могут спонтанно образоваться на чувстве недовольства руководителем. Обычно в коллективе людей тянет к тем, кто может удовлетворить их потребность в принадлежности к группе, компетентности, защите, уважении.

Даже в хорошо спроектированной организации и разумно разработанной формальной структуре коллектива неучет нефор­мальных лидеров и неформальных групп, которые в них воз­никают стихийно, может свести на нет все расчеты, и организация станет неуправляемой.

В масштабе общества, в зависимости от идейной и нрав­ственной направленности, стиля поведения, неформальные орга­низации можно классифицировать по трем группам:

• просоциальные — социально-положительные организа­ции (экологической защиты, спасение памятников культуры, клубные любительские объединения и др.);

• асоциальные — организации, стоящие в стороне от социальных проблем;

• антисоциальные — организации, объединяющие самую неблагополучную часть общества, создающиеся на базе крайних взглядов и устремлений.