36

Курс лекций Назарова в.М.По управлению персоналом

Тема 3. Планирование работы с персоналом

3.1. Структура персонала

3.2. Организационная структура

3.3. Противоречия в структуре

3.4. Организационная структура и среда

3.5. Функциональная структура

3.6. Ролевая структура

3.7. Социальная структура

3.8. Штатная структура

3.9. Основы планирования персонала

3.10. Виды планирования персонала

3.11. Подразделы планирования персонала

3.12. Маркетинг и лизинг персонала

3.1. Структура персонала

Персонал организации состоит из

- персонала управления этой организацией и ее подразделениями,

- инженерно-техни­ческого персонала (ИТР) и служащих, не относящихся к персоналу управления,

- ос­новных и вспомогательных рабочих,

- младшего обслуживающего персонала,

- работников охраны.

Работников аппарата управления организацией или ее подраз­делениями называют менеджерами.

Менеджеры (управленцы) полностью или преимущественно заняты управленческим тру­дом. Они выполняют по крайней мере одну из общих или специ­фических функций управления.

Наиболее распространенным классификационным признаком управленческих кадров является степень отношения к управлен­ческому решению. По этому признаку управленческие работники подразделяются на три группы: руководители, специалисты и тех­нические исполнители.

Руководители принимают решения, специалисты готовят спе­циальную информацию для их принятия, технический персонал аппарата управления доводит решения до исполнителя.

Руководители подразделяются на линейный и функциональ­ный персонал.

Линейные руководители осуществляют управление производственными подразделениями (участками, цехами) пред­приятий, обществ, фирм. К ним относятся также их заместители.

Функциональные — руководители функциональных служб (отде­лов, бюро и т. д.) и их заместители.

Линейный или функциональный (штабной) характер руководства определяется прежде всего должностными связями, а не родом деятельности.

Так, например, руководитель исследовательской лаборатории НИИ будет линейным руководителем, а руководитель исследовательской лаборатории промышленного предприятия – функциональным.

Линейные подразделения находятся в оперативной взаимосвязи с организацией в целом; функциональные руководители обеспечивают реализацию одной из функций управления, например, начальник производственно-диспетчерского отдела, главный конструктор и т.д.

Специалисты аппарата управления (экономисты, инженеры, диспетчеры, юристы, программисты и т.п.) призваны выполнять конкретные функции управления для содействия в принятии уп­равленческих решений, а также обеспечивать деятельность ли­нейных и функциональных подразделений.

Технический (вспомогательный) персонал (секретари, курьеры, делопроизводители, копировщицы, машинистки, сте­нографистки, табельщицы и др.) осуществляет обслуживание процесса управления и обеспечивает передачу управленческой информации, ее сбор, первичную обработку, хранение.

В соответствии с уровнями управления можно выделить:

- руководителей высшего звена,

- руководителей среднего звена,

- руководителей низового звена.

Высшие руководители. Стоят во главе организации (члены совета директоров, президенты, вице-президенты). Определяют миссию, цели и политику, стандарты деятельности, структуру и систему управления. Занимают свою должность на основании контракта с собственником (государством, акционерами, пайщиками). Осуществляют представительскую функцию, организуют работу фирмы в соответствии с законодательством и уставом, распоряжаются имуществом без доверенности, заключают и расторгают хозяйственные договора, несут ответственность за все решаемые задачи и принимаемые решения и т.д.

Руководители среднего звена. Возглавляют основные подразделения. Обеспечивают выполнение полученных заданий и сохранность имущества вверенных им подразделений. Назначаются первым лицом или его заместителями. Решают некоторые кадровые вопросы, применяют поощрение или наказание подчиненных. Устанавливают задания исполнителям, осуществляют контроль их выполнения. Проводят мероприятия по совершенствованию организации и технологии производства, условий труда, дисциплины, санитарных норм. Осуществляют подготовку информации для решений, принимаемых высшими руководителями, разрешают конфликты.

Руководители низового звена. Стоят во главе небольших коллективов исполнителей (начальники цехов, участков, групп, бригадиры). Осуществляют повседневное управление технологическими процессами и исполнителями (рабочими и другими неуправленческими работниками). Назначаются руководителями среднего звена. Имеют право в установленном порядке применять меры поощрения и взыскания. Распределяют задания, составляют графики работы, организуют и координируют труд персонала. Обеспечивают выполнение производственных заданий качественно и в срок, контроль за рациональным использованием оборудования, ресурсов, дисциплиной, безопасностью труда.