4.2. Менеджмент в социальной сфере

Экономика социальной сферы

Понятие, сущность, особенности социальной сферы, ее место в народном хозяйстве страны.

Экономика здравоохранения. Формы и модели организации здравоохранения. Источники финансирования. Роль и задачи государства в системе здравоохранения, основные направления ее совершенствования.

Экономика образования. Особенности экономических отношений в сфере образования. Источники и формы финансирования образовательной деятельности. Система управления образованием в России. Роль и задачи государства в системе образования. Современное состояние российской системы образования, основные направления ее развития.

Сущность и экономические отношения в сфере культуры. Источники и формы финансирования сферы культуры.

Сфера жилищно-коммунального хозяйства, ее место в социальной сфере. Необходимость и основные направления реформирования жилищно-коммунального хозяйства.

Внебюджетные социальные фонды, источники их формирования, направления использования.

Управление социально-культурной сферой

Понятие социально-культурной деятельности. Система экономических, творческо-производственных и иных социальных отношений в процессе производства и потребления культурных благ и услуг.

Характеристика непроизводительных видов деятельности. Закон РФ "О некоммерческих организациях". Цели некоммерческих организаций. Нематериальные и материальные продукты социально-культурной деятельности. Платные виды услуг.

Характеристика основных видов менеджмента в социокультурной сфере. Распределение функций менеджеров по видам деятельности: художественный, организационный, финансовый аспекты, маркетинг. Организация деятельности социокультурных учреждений.

Деятельность государственных институтов по регулированию социокультурных процессов. Традиционные подходы в развитии системы управления социокультурной сферой. Полномочия федеральных, региональных и муниципальных органов управления.

Инновационные методы управления в социально-культурной сфере. Децентрализация систем управления. Приоритеты в распределении материальных и финансовых ресурсов. Взаимоотношения центра и регионов. Возрастание роли территориальных органов управления культурой. Экономически выгодные заказы, целевое финансирование, экономическая и хозяйственная самостоятельность субъектов социокультурной деятельности.

Принципы формирования инновационных моделей управления социокультурной деятельностью.

Планирование деятельности социокультурных учреждений. Стратегические и тактические планы. Планы-графики. Методы сетевого планирования. Метод планирования по целям. Программы, проекты, масштабные планы, постоянные планы, правила и процедуры, ситуационные планы. Методы планирования: аналитический, нормативный, балансовый. Норма, норматив, нормы обслуживания, норма численности, нормы труда и нормы выработки.

Бизнес-планирование в бюджетных организациях

Сущность бизнес-планирования. Назначение и основные функции бизнес-плана в бюджетных организациях. Отраслевые особенности бизнес-планирования в социальной сфере.

Характеристика целевых рынков организаций социальной сферы. Показатели коммерческой деятельности в социальной сфере. Показатели конкурентоспособности услуг в бюджетной сфере.

Методика разработки бизнес-плана. Титульный лист. Резюме. Анализ исходного состояния. Характеристика отрасли и продукта (услуги). План маркетинга. Построение плана производства. Управление фирмой (организационный план). Структура рисков и меры по предотвращению. Финансовый план и показатели финансово-хозяйственной деятельности организации социальной сферы.

Анализ типичных ошибок и недостатков в бизнес – планировании.

Компьютерные программные продукты, используемые в бизнес-планировании.