9. Требования к уровню усвоения программы

(список вопросов, выносимых на экзамен)

1. Исторические факторы и обстоятельства возникновения межкультурной коммуникации (МКК) в США, в Европе и России.

2. Современные направления развития МКК.

3. Культурно-антропологические основы межкультурной коммуникации.

4. Понятие и сущность культуры, классификации культуры. Отношения между культурами.

5. Основные теории межкультурной коммуникации (теория адаптации, координированное управление значением и теория правил, риторическая теория, конструктивистская теория и д.).

6. Социализация как двусторонний процесс. Социализация – японская и европейские модели.

7. Инкультурация: стадии, механизм – «культурная трансмиссия». Способы культурной трансмиссии.

8. Психологические формы инкультурации.

9. Сущность этноцентризма. Перспективы этнорелятивизма.

10. Модели освоения чужой культуры на примере модели М. Беннета.

11. Понятие о национальной идентичности: физиологическая, психологическая и социальная идентичность.

12. Формы аккультурации. Результаты аккультурации.

13. Понятие культурного шока: формы проявления, симптомы протекания, механизм развития.

14. Внутренние и внешние факторы, влияющие на культурный шок.

15. Значение языка. Этапы развития языка как средства межкультурной коммуникации – периоды возникновения и становления международных языков.

16. Подходы в определении соотношения языка и культуры. Гипотеза Сепира-Уорфа.

17. Понятие эмпатии и формы ее проявления.

18. Ценность как зависимая составляющая либо как независимый объект, классификация ценностей.

19. Культура и язык. Языковая личность.

20. Виды интеркультурных взаимоотношений. Их значение и роль в установлении и развитии МКК

21. Специфика вербальной коммуникации. Формы, стили вербальной коммуникации.

22. Основные формы и способы невербальной коммуникации.

23. Паравербальные средства общения.

24. Виды межкультурных конфликтов, причины их возникновения.

25. Стратегии разрешения конфликтов. Аксиомы бесконфликтного поведения.

26. Предрассудок как основа межкультурного конфликта. Теории происхождения предрассудков.

27. Типы предрассудков. Источники возникновения непонимания при осуществлении межкультурной коммуникации.

28. Сущность и механизм процесса восприятия.

29. Стереотипы восприятия в межкультурной коммуникации.

30. Понятие и сущность стереотипа. Возникновение стереотипов.

31. Функции стереотипов.

32. Значение стереотипов для межкультурной коммуникации.

33. Предрассудки в межкультурной коммуникации.

34. Понятие и сущность предрассудка. Механизм формирования предрассудков.

35. Типы предрассудков. Корректировка и изменение предрассудков.

36. Атрибуция в межкультурной коммуникации.

37. Понятие и сущность атрибуции.

38. Предположения Ф. Хайдера о построении атрибуций.

39. Вариант объяснения атрибуции Г. Келли.

40. Ошибки атрибуции и их влияние на процесс межкультурной коммуникации.

41. Межличностная аттракция в межкультурной коммуникации.

42. Понятие и детерминанты межличностной аттракции.

43. Результаты межкультурной коммуникации.

44. Межкультурная компетенция в межкультурной коммуникации.

45. Толерантность как результат межкультурной коммуникации.

46. Инотолерантность. Специфика, причины возникновения и развития.

47. Правила международного этикета, их национальные проявления.

48. Национальные особенности делового общения в англоговорящих странах.

49. Национальные особенности делового общения в скандинавских странах.

50. Российское понимание этики делового общения как совокупность соответствующих нравственных требований в системе универсальной морали для России на перекрестке культурных миров Востока и Запада.

51. Национальные особенности делового общения в европейских странах.

52. Национальные особенности делового общения в арабских странах.

53. Высококонтекстные культуры Востока. Национальные особенности делового общения в Японии, Китае, Корее, Индии

54. Национальные особенности делового общения в странах Латинской Америки.

55. Теория высоко-и низкоконтекстуальных культур Э. Холла,

56. Теория культурных измерений Г. Хофштеде.

57. Теория культурной грамотности Э. Хирша.

58. Система использования времени, специфика межличностных отношений. Ментальные программы и их исследование измерениями по показателям Г. Хофштеде.

59. Виды и уровни межкультурной компетенции Э. Хирша. Уровни сокращения неопределенности и ее этапы.

60. Детерминанты межкультурной коммуникации. Формы и контексты межкультурной коммуникации.

16