- •1.Понятие «делопроизводство» : цели и задачи
- •2. Основной источник ,определяющий порядок создания документации в федеральных органах исполнительной власти.
- •3.В каком документе должны найти условия, определяющие порядок создания документации в федеральных органах исполнительной власти.
- •4.Какие вопросы должны быть отражены в общих положениях Инструкции по делопроизводству.
- •5.Основные понятия:
- •6. Виды бланков и их реквизиты.
- •7.Документы ,регламентирующие порядок разработки и использования бланков.
- •8. Общий бланк и его реквизиты.
- •9.Состав реквизитов документов федерального органа исполнительной власти
- •10.Правила оформления реквизитов.
- •11.Правила подготовки и оформления проектов законодательных актов рф
- •12.Правила подготовки и оформления проектов актов(указов и распоряжений) Президента рф.
- •14. Понятие Нормативно правовой акт
- •15. В каких случаях нпа федеральных органах исполнительной власти подлежат государственной регистрации?
- •16. Правовые акты федеральных органов исполнительной власти не подлежащих представлению на государственную регистрацию
- •17. Состав документов федерального органа исполнительной власти
- •3.3.5.1. Состав документов федерального органа исполнительной власти
- •18. Виды приказов,назначение приказов.
- •19.Правила подготовки и оформления приказов и распоряжений.
- •20.Виды протоколов,используемых в деятельности федеральных органов исполнительной власти .
- •21.Порядок оформления протоколов
- •22.Виды деловой переписки и их название
- •23.Реквизиты при оформлении служебных писем
- •24. Виды записок
- •25. Обязательные реквизиты докладной записки
- •26. Назовите нормативные документы,определяющие порядок работы федеральных органов исполнительной власти с обращениями граждан.
- •27.Виды обращений граждан в федеральные органы исполнительной власти.
- •28. Принципы при установлении требований к организации документооборота.
- •29.Какие документопотоки в документообороте федерального органа исполнительной власти
- •30. Какие документы входящей и исходящей документации могут выделяться в документообороте федерального органа исполнительной власти
- •31.Какие документы не подлежат регистрации
- •32. Какие моменты должны быть отражены в инструкции по делопроизводству по приему и обработке поступивших документов
- •33.Что является результатов предварительного рассмотрения документов
- •3.4.3. Предварительное рассмотрение документов
- •34. Где и в каком виде проставляется регистрационный номер
- •35. Виды классификаторов в федеральных органах исполнительной власти.
- •36.Рассмотрения документов руководством федерального органа исполнительной власти
- •3.4.5. Порядок рассмотрения документов руководством федерального органа исполнительной власти и доведениядокументов до исполнителей
- •37. Организации работы с отправленными документами
- •38.Что необходимо помнить и отразить в инструкции по делопроизводству по регистрации и прохождению внутренних документов
- •39. Порядок обработки и учета иностранной корреспонденции
- •4.10. Порядок обработки и учета иностранной корреспонденции
- •40.Что включает в себя контроль исполнения документов?
- •41. На чем строится контроль исполнения документов
- •42. Нормативы времени на работу с документами
- •43. Классификация информации и документов по категориям доступа
- •44. Виды сведений конфиденциального характера
- •45. Понятие коммерческой тайны ,его законодательная база.
- •46. Понятие государственной тайны ,его законодательная база
- •47. Нормативно-правовая база организации работы с документами, содержащими служебную тайну, тайну следствия и судопроизводства
- •48. Сущность и задачи конфиденциального делопроизводства
- •49. Комплекс внутриорганизованных документов, регламентирующих конфиденциальное доу
- •50. Статус, структура и порядок организации службы конфиденциального доу
- •51. Персональная ответственность за сохранность конфиденциальных документов
- •52. Технология составления Перечня конфиденциальной информации и документов фирмы
- •53. Требования к системе доступа к конфиденциальным документам
- •54 Положение о режиме коммерческой( служебной) тайны организации — структура,содержание,порядок оформления.
- •55. Оформление разрешений на работу с конфиденциальными документами и соглашений о не разрешении тайны
- •56 Этапы подготовки и издания конфиденциального доступа
- •57. Учет носителей информации и проектов конфиденциальных доступов
- •58. Особенности обработки входящих конфиденциальных документов
- •59. Этапы обработки исходящих конфиденциальных документов
- •61. Процедуры тиражирования и копирования конфиденциальных документов
- •62. Удостоверение копий и оформление выписок из конфиденциальных документоведения
- •62. Удостоверение копий и оформление выписок из конфиденциальных документоведения
- •63. Организация исполнения конфиденциальных документов
- •64. Контроль за исполнением конфиденциальных документов
- •65. Номенклатура конфиденциальных дел
- •66. Формирование и оформление конфиденциальных дел
- •67. Экспертиза ценности и подготовка конфиденциальных документов и дел к архивному хранению
- •68. Порядок уничтожения конфиденциальных документов
- •69. Режим хранения конфиденциальных документов и порядок их выдачи
- •70. Проверки наличия конфиденциальных документов : виды,цели ,оформление результатов
- •71. Этапы организации конфиденциального совещания
- •72. Оформление документов конфиденциального совещания
27.Виды обращений граждан в федеральные органы исполнительной власти.
Обращение гражданина – это комплексное понятие. Им может быть предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, составленное в письменной форме или в виде электронного документа.
Предложение – рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества. Цель такого вида обращения обратить внимание на необходимость совершенствования работы тех или иных государственных органов, предприятий, учреждений или общественных организаций, а также предложить конкретные пути и способы решения поставленных задач.
Заявление – просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц. В отличие от предложения в заявлении не раскрываются пути и не предлагаются способы решения поставленных задач.
Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. В жалобе содержится не только информация о нарушении субъективных прав и просьба об их восстановлении, но и критика в адрес государственных или общественных органов, предприятий, учреждений, организаций, должностных лиц и отдельных граждан, в результате необоснованных действий которых либо необоснованного отказа в совершении предусмотренных законом действий произошло, по мнению заявителя, нарушение его субъективных прав.
Во многих случаях предложения, заявление и жалобы имеют четко определенный вид обращения граждан, но часто встречаются обращения, носящие смешанный характер.
В последние годы введен еще один вид обращения граждан – ходатайство, которое представляет собой обращение гражданина, подаваемое в письменном виде, с просьбой о признании за ним определенного статуса, прав, гарантий и льгот с представлением документов их подтверждающих. Этот вид обращения оформляется в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
В законе г. Москвы от 18.07.1997 № 25 (в ред. от 21.06. 2000 № 21) «Об обращении граждан» даны такие понятия, как коллективное обращение и его разновидность петиция.
Коллективные обращения – обращение двух или более граждан в письменном виде, содержащее частный интерес, либо обращение, принятое на митинге, собрании и подписанное организаторами и (или) участниками митинга или собрания, имеющее общественный характер.
Петиция – коллективное обращение граждан в органы власти города о необходимости проведения общественных реформ или частичного изменения городского законодательства.