16. Понятие hr-брендинг и его роль в управлении персоналом

Employer branding – совокупность усилий компании по взаимодействию с существующими и потенциальными сотрудниками, которое делает ее привлекательным местом работы, а также активное управление имиджем компании в глазах партнеров, потенциальных сотрудников и других ключевых стейкхолдеров.

Управление брендом работодателя расширяет сферу применения HR-бренда в коммуникации путем его включения во все аспекты HR-менеджмента, которые формируют представления существующих и потенциальных сотрудников. Иными словами, управление брендом работодателя обращается к реальному трудовому опыту, а не просто его представлению, тем самым поддерживая как внешний рекрутмент нужных компаний специалистов, стремящихся к достижению целей организации, так и эффективное вовлечение сотрудников в трудовой процесс и их удержание.

17. Направления работы по развитию hr-бренда работодателя

В идеальном варианте сначала необходимо отладить все внутренние HR-процессы, сформировать внутренний HR-бренд компании, т.е. стать самым что ни на есть привлекательным работодателем для своего работающего персонала, а потом уже приступать к реализации процедур внешнего HR-брендинга, формируя его внешние атрибуты и переходя к различным PR-акциям.

Этапы:

• Осознание проблемы;

• Начальная идея (определить цель создания бренда, описать состояние рынка труда в части действий конкурентов по внешнему HR-брендингу, описать его предполагаемые преимущества и его задачи);

• Требования к продукту;

• Анализ внутренних возможностей (во-первых, это посегментный опрос персонала с целью выяснения их предпочтений и пожеланий, а также взглядов на совершенствование HR-процедур, во-вторых, это определение финансовых возможностей компании на реализацию HR-мероприятий, т.е. выделенный бюджет);

• Анализ внешних возможностей (действия конкурентов);

• Генерация идеи (генерация новых HR-идей);

• Отбор идей (критический анализ и отбор самых жизнеспособных);

• Развитие идеи;

• Суть (формирование направлений HR-брендинга, которые должны стать сильными сторонами и конкурентными преимуществами);

• Разработка концепции (регламенты, положения и т.д.);

• Имя бренда (слоган, логотип);

• Одежда бренда;

• Тестирование ;

• Запуск;

• Тестирование внешнего HR-бренда;

• Тест-маркет;

• Создание инструкции и описания бренда;

• Коммуникация (написание программы взаимодействия со соискателями);

• Передача;

• Коммерческий запуск;

• Реализация мероприятий;

• Анализ реализации (плотный и тщательный анализ полученных результатов).