- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Лист согласования и утверждения рабочей программы
- •2.Место дисциплины в структуре ооп бакалавриата
- •3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
- •Календарно-тематический план курса для дневного отделения
- •Календарно-тематический план курса для заочного отделения
- •Тема 1. Стратегическое управление человеческими ресурсами и структура управления персоналом
- •Тема 2. Служба управления персоналом организации
- •Тема 3. Кадровая политика и кадровое планирование Кадровая политика: понятие и организационное назначение. Этапы кадровой политики.
- •Тема 4. Поиск, отбор, развитие и оценка деятельности персонала
- •Тема 5. Мотивация и компенсация эффективной деятельности персонала
- •Тема 6. Процесс карьеры
- •Тема 7. Формальные и неформальные организации: группы, роли, взаимодействия
- •Тема 8. Руководство и власть
- •5. Образовательные технологии
- •6. Учебно – методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.
- •Тема 1. Стратегическое управление человеческими ресурсами и структура управления персоналом
- •Тема 2. Служба управления персоналом организации
- •1. Определить экономическое положение организации на данный момент (ухудшилось или улучшилось):
- •2. Определить положение отдела кадров (ухудшилось или улучшилось):
- •3. Определить, каково влияние кадровой службы на экономические показатели организации:
- •Тема 3. Кадровая политика и кадровое планирование Кадровая политика: понятие и организационное назначение. Этапы кадровой политики.
- •Кадровая политика: понятие и организационное назначение. Этапы кадровой политики.
- •Тема 4. Поиск, отбор, развитие и оценка деятельности персонала
- •Тема 5. Мотивация и компенсация эффективной деятельности персонала
- •Тема 6. Процесс карьеры
- •Тема 7. Формальные и неформальные организации: группы, роли, взаимодействия
- •Характер и типы групп
- •Тема 8. Руководство и власть
- •1. Власть и полномочия
- •2. Типы власти
- •Контрольные работы
- •Перечень экзаменационныхвопросов
- •Кейсы (конкретные ситуации) для итогового контроля знаний
- •Задание № 1 «Подбор кандидата на должность главного менеджера»
- •Характеристика службы маркетинга
- •Характеристики кандидатов на должность
- •Примерные основные требования
- •Вопросы
- •Задание № 2 «Вознаграждение вопреки правилам»
- •Задание № 3 «Работать или не работать, наказывать или поощрять?»
- •Задание № 4 «Для чего существуют правила?»
- •Методические рекомендации для студентов
- •Балльно – рейтинговая оценка видов работ студента
- •7. Учебно – методическое, техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Карта обеспеченности образовательными ресурсами
Характеристика службы маркетинга
Служба изучает проблемы, связанные с внутренними и внешними рынками сбыта производимой продукции. В задачи службы входит качественное исследование рынка, сбор необходимой информации, ее обработка с использованием средств вычислительной техники, а также организация и проведение рекламной деятельности.
Как известно, на рынке идет жесткая конкурентная борьба. Компания «Электроникс» пытается освоить и расширить не только внутренний рынок, но и внешние – стран СНГ. Однако, соблюдая свой достаточно высокий имидж, фирма стремится делать это цивилизованно, не нарушая законов.
Характеристики кандидатов на должность
Петров – возраст 50 лет. Имеет среднее техническое образование, служил в армии, демобилизовался в звании капитана. На фирме работает с 1992 г., с 1996 г. - в должности зам. руководителя службы. Оказывает большую помощь руководителю службы маркетинга в организации ее деятельности. Активно проводил мероприятия по реорганизации службы, по оснащению рабочих мест современной техникой. Инициативен, однако решения принимает не быстро и осторожно. Любимая поговорка: «Семь раз отмерь, один раз отрежь». С окружающими общителен, вежлив. Порой недостаточно требователен. Увлекается рыбной ловлей. Иногда болеет. Женат, имеет сына.
Антонов – главный специалист этой службы. Возраст – 40 лет. Высшее образование. На фирме работает с 1993 г. в качестве главного специалиста службы маркетинга. Врешении производственных и иных вопросов Антонов не особенно инициативен. Однако всегда весьма охотно поддерживает полезную творческую мысль, и часто бывает более напорист и энергичен, чем сам автор предложения.
Антонов – очень исполнительный, требовательный, даже строгий. Внешне – всегда опрятный, сосредоточенный. Принципиальный. С окружающими придерживается официальных служебных отношений. С сотрудниками шутит редко, молчалив. К нарушителям трудовой дисциплины и недобросовестным работникам относится нетерпимо. Сотрудники уважают Антонова.
Увлекается шахматами, однако больше любит наблюдать за игрой, чем играть сам. Предпочитает давать советы играющим, особенно проигрывающему. Получает большое удовольствие, когда игрок при его помощи выигрывает.
Женат, имеет двоих детей. Здоров.
Русаков – специалист производственной службы. Возраст – 27 лет. Образование высшее, инженерное. На фирме работает 5 лет после окончания института.
Русаков инициативен, проявляет творческую смелость при принятии различных решений. Однако часто ошибается. Чувствуется недостаток опыта. Целеустремленный, темпераментный, энергичный, во всем старается разобраться, постоянно советуется с опытными сотрудниками фирмы. Легко вступает в спор со всеми, вплоть до руководителя фирмы. Убеждаясь в ошибочности своих предложений, быстро от них отказывается.
Русаков много читает отечественной и иностранной периодической литературы по профессиональным вопросам. Редко официален, общителен, любит шутить. Хорошо знает настроения сотрудников, их интересы.
Здоров. Увлекается спортом. Женат. Детей нет.
Блинов – 38 лет, инженер-экономист. Образование высшее. Работает в коммерческих фирмах с 1991 года, как правило, в финансовых службах. Избирался депутатом городской думы. Имеет значительные деловые связи и авторитет в коммерческих фирмах.
Блинов мало знает о конкретной фирме, но имеет солидные рекомендации от деловых партнеров фирмы. Человек энергичный и принципиальный. Квалифицированный специалист.