- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Лист согласования и утверждения рабочей программы
- •2.Место дисциплины в структуре ооп бакалавриата
- •3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
- •Календарно-тематический план курса для дневного отделения
- •Календарно-тематический план курса для заочного отделения
- •Тема 1. Стратегическое управление человеческими ресурсами и структура управления персоналом
- •Тема 2. Служба управления персоналом организации
- •Тема 3. Кадровая политика и кадровое планирование Кадровая политика: понятие и организационное назначение. Этапы кадровой политики.
- •Тема 4. Поиск, отбор, развитие и оценка деятельности персонала
- •Тема 5. Мотивация и компенсация эффективной деятельности персонала
- •Тема 6. Процесс карьеры
- •Тема 7. Формальные и неформальные организации: группы, роли, взаимодействия
- •Тема 8. Руководство и власть
- •5. Образовательные технологии
- •6. Учебно – методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.
- •Тема 1. Стратегическое управление человеческими ресурсами и структура управления персоналом
- •Тема 2. Служба управления персоналом организации
- •1. Определить экономическое положение организации на данный момент (ухудшилось или улучшилось):
- •2. Определить положение отдела кадров (ухудшилось или улучшилось):
- •3. Определить, каково влияние кадровой службы на экономические показатели организации:
- •Тема 3. Кадровая политика и кадровое планирование Кадровая политика: понятие и организационное назначение. Этапы кадровой политики.
- •Кадровая политика: понятие и организационное назначение. Этапы кадровой политики.
- •Тема 4. Поиск, отбор, развитие и оценка деятельности персонала
- •Тема 5. Мотивация и компенсация эффективной деятельности персонала
- •Тема 6. Процесс карьеры
- •Тема 7. Формальные и неформальные организации: группы, роли, взаимодействия
- •Характер и типы групп
- •Тема 8. Руководство и власть
- •1. Власть и полномочия
- •2. Типы власти
- •Контрольные работы
- •Перечень экзаменационныхвопросов
- •Кейсы (конкретные ситуации) для итогового контроля знаний
- •Задание № 1 «Подбор кандидата на должность главного менеджера»
- •Характеристика службы маркетинга
- •Характеристики кандидатов на должность
- •Примерные основные требования
- •Вопросы
- •Задание № 2 «Вознаграждение вопреки правилам»
- •Задание № 3 «Работать или не работать, наказывать или поощрять?»
- •Задание № 4 «Для чего существуют правила?»
- •Методические рекомендации для студентов
- •Балльно – рейтинговая оценка видов работ студента
- •7. Учебно – методическое, техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Карта обеспеченности образовательными ресурсами
Тема 8. Руководство и власть
Студент должен знать:
понятие и природу организационного лидерства;
теории лидерства и модели поведения лидеров;
понятия власти и авторитета;
структуру и виды власти;
характеристики руководства и его стилей.
Студент должен уметь:
четко представлять себе основные положения теорий руководства;
применять знание теорий руководства в своих взаимоотношениях с подчиненными, коллегами и начальством;
ясно понимать различия между властью, влиянием и полномочиями;
определять свою роль как руководителя в согласовании потребностей отдельных работников, группы и задания, а также свои сильные и слабые стороны в руководстве организацией (структурным подразделением);
различать источники власти, которыми могут обладать члены организации;
определять природу и пределы собственной власти;
осознавать различия между стратегиями влияния и использовать наиболее предпочтительные;
представлять себе проблемы и трудности, с которыми можно столкнуться, пытаясь пользоваться властью.
Содержание темы.
Понятие и природа организационного лидерства. Формальное и неформальное лидерство в организации. Лидерство и руководство. Истоки лидерства. Природа лидерства. Теория характерных черт. Концепции харизматического, согласительного и трансформативного лидерства. Факторно-аналитическая и ситуационная теории лидерства. Мотивация и типы лидерства. Психоаналитическое объяснение мотивации лидерства. Типология лидеров. Управление лидерством в организации. Селекция лидеров. Развитие лидерства. Учет интересов группы и неформальное лидерство. Интеграция лидеров. Устранение деструктивного лидерства. Формирование имиджа лидера. Модели поведения лидеров.
Понятия власти и авторитета. Определения власти. Свойства и формула власти в организации. Структура власти. Субъект, объект, ресурсы и механизм власти в организации. Авторитет и его виды. Основания власти. Виды власти. Централизация, децентрализация и делегирование власти. Модификации власти: соучастие, партнерство, коллективное предпринимательство. Власть и дисциплина. Дисциплинарные отношения в организации. Контроль в дисциплинарных отношениях. Роли и функции руководителя. Функции по достижению организационных целей и сплочению группы.
Биологические и социально-экономические факторы эффективного руководства. Пол руководителя. Отличия организационного поведения мужчин и женщин. Особенности деловой карьеры женщин - руководителей. Личностные черты. Интеллект, воля, целеустремленность, предусмотрительность, активность и другие индивидуальные качества. Факторы успешной деятельности руководителя. Исследования связи между индивидуальными чертами руководителя и его деловым успехом (Р. М. Стогдилл и др.).
Классические стили руководства. Понятие стиля руководства. Авторитарный, демократический и попустительский стили руководства и их организационная эффективность.
Современные интерпретации стилей руководства. Авторитарный стиль. Модификации авторитарного стиля. Патриархальный, харизматический, автократический и бюрократический стили.
Кооперативный стиль. Требования кооперативного стиля. Условия эффективности кооперативного стиля. Одномерные и многомерные стили руководства. Стили, ориентированные на задачу и на людей. Решетка стилей руководства Блейка и Моутона. Ситуационная теория стилей руководства. Модель эффективного стиля руководства Фидлера. Концепция стилей руководства Херси и Бланшарда. Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона.
Рекомендуемая литература по теме
Основная литература
Моргунова Е.Б. Управление персоналом: исследования, оценка, обучения. Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2011, 561 с.
Дейнека А. В., Беспалько В. А. Управление человеческими ресурсами. Учебник для бакалавров. Рек уполномоченным учреждением МО и науки РФ — Государственным университетом управления в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» (квалификация «бакалавр»).-М.: «Дашков и К°», 2013.-389 с.
Дополнительная литература
Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я.Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2007.
Чудновский А.Д. Менеджмент туризма: Учебник М.: Финансы и статистика, 2007.
Чудновский А.Д., Жукова М.А. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие. М.: КноРус, 2007.
Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. М.6 КноРус, 2005.
Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме: учеб. пособие для вузов. М.: Изд.центр «Академия», 2007.
Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.
Пашуто В.П. Практикум по организации, нормированию и оплате труда на предприятии: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.
Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003.
Лукашевич В.В. Основы управления персоналом: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.
Попов В.М., Ляпунов С.И. Руководитель в бизнесе: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.
Федорова Н.В., Минченко С.М. Управление персоналом организации: Учебное пособие. М.: КноРус, 2007.
Петракова Е.Е. Управление персоналом: Учебное пособие. Сыктывкар: Сыктывкарский ун-т, 2006.
Стаут С. Управленческий тренинг: Пер. с англ. СПб. : Питер, 2003.
Рай Л. Упражнения: схемы и стратегии. 2-е изд. СПб.: Питер, 2003.
Журналы:
Управление персоналом
Управление компанией
Менеджмент в России и за рубежом
Гостиничное дело
Отель
Туризм: практика, проблемы, перспективы
Туризм: право и экономика
Турбизнес
Пять звезд
Современные проблемы сервиса и туризма
СервисPlus
Практическое занятие по теме № 8
Руководство – это важная часть менеджмента и во всех случаях направлено на определение, развитие, объединение и обогащение потенциала организации и способностей ее сотрудников.
В этой теме рассматривается природа руководства, то есть поведение лидера, исполняемые им роли и необходимые навыки индивидов, различные комбинации которых формируют его стили.