3.1. Охорона праці в процесі діяльності психолога

Психолог (др.-греч. Ψυχή - душа; λόγος - знання) - це фахівець, який займається вивченням проявів, способів і форм організації психічних явищ особистості в різних областях людської діяльності для вирішення науково-дослідних і прикладних задач, а також з метою надання психологічної допомоги, підтримки та супроводу. Психолог, як правило, має завершене вищу психологічну освіту або пройшов перепідготовку на базі вищої освіти за спеціальністю «Психологія». У нього можуть бути наступні кваліфікації: «бакалавр», «спеціаліст», «магістр» за напрямом підготовки «психологія». Психічні явища, що вивчаються психологом, включають в себе психічні процеси, властивості і стани особистості в таких областях людської діяльності як система охорони здоров'я, освіта, сфери професійної діяльності, бізнесу, спорту, мистецтва, а також система соціальної допомоги й підтримки

Охорона працi система збереження здоров'я і життя рабітникiв в процесі трудової діяльності, яка включає правові, соціально економічні, організаційно технічні, санитарногигиенической, лікувальнопрофілактичні, реабілітаційні та інші заходи.

Охорона праці психолога та безпека життєдіяльності людей, з якими психолог працює залежить від того що робота фахівця психолога пов'язана з людьми, то вище описаний феномен «вигорання» (згоряння) є типовим для діяльності психолога. Законодавчо передбачено оптимальний розподіл робочого часу психолога між різними видами діяльності. Лише половина робочого часу психолога в тиждень планується на роботу з людьми, інша половина часу присвячена іншим видам діяльності. Передбачається, що при такому розподілі часу створені достатні організаційні умови для того, щоб негативні наслідки феномена згоряння не виявлялися. Ще один вид діяльності психолога повинен нормативно регулюватися з погляду законів охорони праці. Обробка інформації досліджень, друкування «Заключний» і «Довідок» за результатами дослідження, розробка програм тренінгів. Передбачає досить тривалу роботу психолога на комп'ютері. Тим не менш, тривалість роботи за комп'ютером повинна бути обмежена. У додатку 2 представлений зразок «Інструкції з охорони праці при роботі на персональному комп'ютері». Зокрема, тривалість безперервної роботи з ПК без регламентованого перерви не повинна перевищувати двi години. Обов'язкові регламентовані перерви, відволікання на інші види робіт. Клієнтами психолога, який працює в соціально - педагогічній сфері, традиційно є діти різного віку, їхні батьки, працівники даних установ (інші категорії клієнтів зустрічаються досить рідко). Через специфіку роботи діяльність психолога відносять до допомагаючих професій. Тому охорона життєдіяльності клієнтів і допомогу в цьому є одним із завдань професії психолога. Психолог під час роботи з клієнтом відповідає не тільки за життя, але і за його психологічний стан.

У Етичному кодексі психолога виділені принципи взаємодії з клієнтами. Один з них: конфіденційність. Порушення цього принципу може спричинити у деяких клієнтів важкі емоційні стани і невірні дії тощо. Один із законів, що регулюють відносини у цій галузі Закон України «Про захист персональних даних» (Відомості Верховної Ради України (ВВР), 2010, № 34, ст. 481) {Із змінамі, внесеними згідно із Законами № 4452-VI від 23.02 .2012, ВВР, 2012, № 50, ст.564 № 5491-VI від 20.11.2012. Психологам слід також звертати увагу на загальні умови діяльності та умови безпеки (це стосується як діяльності самого психолога, так і осіб, з якими він професійно працює).

У роботі психолога необхідно виділяти, професійно аналізувати і своєчасно реагувати на проблеми фізичного та психологічного здоров'я. Ось деякі з них.

1.Оптімальние з гігієнічної позиції режими праці фахівців соціально-педагогічної сфери дітей учнів, вихованців інтернатів, студентів, курсантів і т.i.

2.Визначення допустимих і оптимальних параметрів для організації умов виховання, проживання, навчання, організації робочого місця, природного та штучного освітлення, мікроклімату приміщень.

3. Вимоги до організації і виконання науково дослідницької роботи і до основних заходів з безпеки у використанні технічних засобів (у тому числі і вимоги до використання персональних комп'ютерів та іншої оргтехніки).

4. Причини та умови виникнення травм нещасних випадків або професійних захворювань в установах соціально виховної сфери.

5. Вимоги до пожежної та електробезпеки, визначення необхідних заходів їх попередження та профілактики. Більше того, адміністрація установ може залучати психолога для експертизи психологічної складової позначених проблем.

Загальні вимоги безпеки в кабінеті психолога

1. До самостійної роботи психологом допускаються особи віком не молодше 18 років, що пройшли відповідну підготовку, інструктаж з охорони праці та техніки безпеки згідно інструкції з охорони праці психолога школи, медичний огляд і не мають протипоказань за станом здоров'я.

2. .При роботі шкільний психолог повинен дотримуватися правил внутрішнього трудового розпорядку, встановлені режими праці та відпочинку в установі.

3. При роботі в кабінеті психолога можливо вплив на працюючих і дітей наступних небезпечних факторів:

- Порушення гостроти зору при недостатній освітленості кабінету психолога;

- Порушення постави, викривлення хребта, розвиток короткозорості у дітей при неправильному підборі розмірів дитячих меблів (столу і стільця);

- Ураження електричним струмом при несправному електрообладнанні, мультимедійного обладнання кабінету і технічних засобів.

4. Знаходяться в кабінеті шкільного психолога зобов'язані дотримуватися правил пожежної безпеки, знати місця розташування первинних засобів пожежогасіння (вогнегасників) та напрями евакуації при пожежі.

5. При нещасному випадку негайно повідомити про це адміністрацію установи, черговому адміністратору.

6. У процесі роботи дотримуватися правил особистої гігієни, тримати в чистоті своє робоче місце, чітко дотримуватися вимог інструкції з охорони праці для педагога-психолога школи.

7. Особи, які допустили невиконання або порушення інструкції з охорони праці та техніки безпеки, притягуються до дисциплінарної відповідальності відповідно до правил внутрішнього трудового розпорядку і, при необхідності, піддаються позачергової перевірки знань норм і правил охорони праці.

Всі моральні норми, що включаються до етичного кодексу професійного психолога, можна розділити по сферах діяльності, в яких вони реалізуються. Це позиція, з якої виходить практичний психолог при обговоренні питань, що зачіпають інтереси дітей; дії психолога в тих випадках життя, коли інтереси розвитку дитини ким або порушуються; дії психолога у тому випадку, коли він сам не в змозі задовільно допомогти дитині або вимушений застосовувати на практиці не цілком перевірені і апробовані методики; відносини, що складаються між психологом, батьками, вчителями в ситуаціях, що стосуються розголошування даних психодіагностичних обстежень; дії психолога в тих випадках, коли вирішується доля дитини.

Нижче приводиться зразковий етичний кодекс, що регламентує з морального боку дії практичного психолога в системі освіти в різних ситуаціях:

1. Професійна діяльність психолога в системі освіти характеризується особливою відповідальністю перед дітьми.

2. У разі, коли особисті інтереси дитини вступають в суперечність з інтересами учбово-виховної установи, інших людей, дорослих і дітей, психолог зобов'язаний виконувати свої функції з максимальною безсторонністю.

3.  Робота психолога будується на основі принципу професійної незалежності і автономії. Рішення психолога по питаннях професійного психологічного характеру є остаточним і не може бути скасоване адміністрацією учбово виховної установи, вищестоящими управлінськими організаціями.

4.  Відмінити вирішення психолога має право тільки спеціальна комісія, що складається з висококваліфікованих психологів і наділена відповідними владними повноваженнями.

5. У роботі з дітьми психолог керується принципами чесності і щирості,

6. Для того, щоб бути в силах допомогти дітям, психолог сам потребує довіри і відповідних прав. Психолог у свою чергу несе персональну відповідальність за правильне використання даних.

7. Робота практичного психолога в системі освіти направлена на досягнення виключно гуманних цілей, що припускають зняття обмежень на шляху вільного інтелектуального і особового розвитку кожної дитини.

8. Психолог будує свою роботу на основі безумовної пошани гідності і недоторканності особи дитини, поважає і активно захищає його основоположні людські права, визначені Загальною декларацією прав людини.

9. Психолог виступає одним з основних захисників інтересів дитини перед суспільством.

10. Психолог повинен бути обережний і обачний у виборі психодіагностичних і психокорекційних методів, а також у своїх виводах та рекомендаціях.

11. Психолог не повинен брати участь в тому, що   обмежує розвиток дитини, його людську свободу, фізичну і психологічну недоторканність. Найбільш тяжке порушення професійної етики психолога представляє його особисте сприяння або безпосередня участь в справах, що завдають дитині шкоди. Особи, одного разу відмічені в подібних порушеннях, раз і назавжди позбавляються права роботи з дітьми, користування дипломом або іншим документом, підтверджуючим кваліфікацію професійного психолога, а у визначуваних законом випадках підлягають суду.

12. Психолог зобов'язаний інформувати тих, кому він підпорядкований, а також свої професійні об'єднання про відмічені ним порушення прав дитини іншими особами, про випадки негуманного поводження з дітьми.

13. Психолог повинен протидіяти будь яким політичним, ідеологічним, соціальним, економічним і іншим впливам, здатним привести до порушення прав дитини.

14. Психолог зобов'язаний надавати лише такі послуги, для яких він має необхідну освіту і кваліфікацію.

15. У разі вимушеного застосування психодіагностичних або психотерапевтичних (психокорекційних) методик, що не пройшли достатньої апробації або що не повністю відповідають всім науковим стандартам, психолог зобов'язаний попереджати про це зацікавлених осіб і бути особливо обережним в своїх виводах та рекомендаціях.

16. Психолог не має права передавати психодіагностичні, психотерапевтичні або психокорекційні методики для користування некомпетентним особам.

17. Психолог зобов'язаний перешкоджати використанню методів психодіагностики і психологічної дії професійно не підготовленими людьми, попереджати про це тих, хто по незнанню користується послугами таких людей.

18. Діти підліткового і старшого шкільного віку мають право на індивідуальну консультацію психолога у відсутність третіх осіб, включаючи вчителів, батьків або замінюючих їх людей.

19. Психолог не повинен перешкоджати тому, щоб обстеження або консультування дорослої дитини по його бажанню проводилося у присутності інших осіб, за винятком особливих випадків, пов'язаних з проведенням медико психологічної або судової психологічної експертизи, призначених законом.

20. Дані індивідуального психологічного обстеження дітей підліткового і юнацького віку психолог має право повідомляти або передавати третім особам лише із згоді на це самих дітей. При цьому дитина має право знати, що і кому про нього мовиться або передається.

21. Вчителям, батькам, або особам які їх замінюють, адміністрації учбово виховних установ допускається повідомлення тільки таких даних про дітей, які цими особами не можуть бути використані на шкоду дитині.

22. Користуючись засобами масової інформації і іншими доступними засобами її отримання або розповсюдження, психологи зобов'язані попереджати людей про можливі негативні наслідки їх звернення по допомогу психологічного характеру до некомпетентних осіб і указувати, де і у кого ці люди можуть отримати необхідну професійну психологічну допомогу.

23. Психолог не повинен дозволяти залучати себе до таких справ або видів діяльності, де його роль і функції виявляються двозначними, здатними завдати збитку дітям.

24 Психолог не може давати таких обіцянок клієнтам, які не в змозі виконати.

25. Якщо обстеження дитини або психологічне втручання здійснюється на вимогу іншої особи: представника органу освіти, лікаря, судді і т. п., - те психолог зобов'язаний сповістити про це батьків дитини або осіб, які їх замінюють .

26 Психолог несе персональну відповідальність за зберігання в таємниці інформації про дітей, яких він обстежує.

27. При прийомі на роботу до навчального закладу психолог повинен повідомити, що в межах своєї професійної компетенції він діятиме незалежно, а також ознайомити адміністрацію тієї установи, в якій йому належить трудитися, інших зацікавлених осіб із змістом справжнього етичного кодексу. Він повинен звернути увагу всіх осіб, які будуть пов'язані з ним в професійній роботі, на необхідність берегти таємницю і дотримувати професійну етику. Психолог при цьому повинен попередити, що професійне втручання в його роботу може здійснюватися тільки вищестоящим органом психологічної служби, наділеним відповідними повноваженнями. Він також повинен повідомити про  неможливість для себе виконання неетичних вимог з боку інших осіб.

28. Порушення положень етичного кодексу професійним практичним психологом розглядається судом чести асоціації практичних психологів, а при необхідності вищою професійною організацією, включеною в структуру психологічної служби системи освіти.

Таким чином, психологія це вельми складна і відповідальна область професійної діяльності психолога. Вона вимагає відповідної освіти, професійної майстерності і може зачіпати долі людей, наприклад, коли на її основі ставиться медичний або судовий психологічний діагноз, здійснюється конкурсний відбір або прийом на роботу. В зв'язку з цим практичний психолог в першу чергу зобов'язаний керуватися соціально етичними вимогами в своїй роботі. Частина з них включена до етичного кодексу практичного психолога, викладеного вище, інші вимагають додаткового обговорення. Серед них дотримання таємниці, наукова обгрунтованість, відвертість результатів обстеження для обстежуваних, об'єктивність виводів і ефективність пропонованих практичних рекомендацій.

РОЗДІЛ ІІІ. 3.2.Особливості охорони праці психолога в медичній установі

Поступаючи в клініку, хворі шукають допомоги у медиків. Про пошук допомоги у психологів вони навіть не замислюються, і про існування в лікарні таких фахівців часто взагалі не підозрюють. Коли ж лікуючий лікар пропонує їм консультацію психолога, дуже дивуються і навіть лякаються, плутаючи його з психіатром. Слід визнати об'єктивну потребу медицини в методиках сучасної психології. Деонтологія, якій лікар керується у своїй практичній діяльності, не дає повного уявлення про можливості сучасної психології в медицині. З часів Гіппократа психологія зробила величезний стрибок у своєму розвитку, створивши методи, які допомагають не тільки скорегувати характер людини, а й впливають на механізми нейро-ендокринно-імунної регуляції. Робота психолога з невмотивованими пацієнтами будується, спираючись на головний принцип це робота з людиною, а не з симптомами, хворобами або проблемами. Уміння проявити в пацієнті інтерес до себе самого як людини, особистості дозволяє внести в фокус роботи з ним і його психологічний стан, а також функціонально рольову позицію в значущих соціальних взаєминах: в сім'ї, на роботі, в даний момент в клініці. Тоді доступними для корекції та опрацювання з психологом стають ті актуальні життєві проблеми, які, зокрема, призвели до погіршення його здоров'я. Аналіз розвитку сучасної медицини переконує в тому, що емоційним порушень в клініці внутрішніх хвороб повинна приділятися не менша увага, ніж соматичним пошкодженям. З цим узгоджується давно відома істина, що немає соматичних хвороб без витікаючих з них психічних відхилень, як і психічних захворювань, ізольованих від соматичних симптомів.

В даний час, відбувається процес поступової відмови від суто медичною моделі надання допомоги з властивим їй монопрофессіональним підходом на користь поліпрофессіональной моделі, яка характеризується мультидисциплінарним підходом до лікування наявних розладів за участю фахівців різного профілю, що тісно взаємодіють один з одним.

Особливе значення при цьому отримує вивчення тих емоційних станів, які тісно пов'язані з симптомами тілесними і є в даний час для лікарів, недостатньо підготовлених в області психології, предметом нерозуміння. Широке впровадження психотерапії в соматичну медицину не випадково розглядається зараз як одне з найважливіших завдань охорони здоров'я. Рішення проблеми психічної адаптації соматичних хворих, більш швидкого і повного відновлення працездатності не мислиться вже без допомоги медичних психологів, психотерапевтів.

Психотерапія, це не вузька медична спеціальність, подібно офтальмології або ортопедії, не "психіатрія жовтих будинків», це медицина великого лікувального та профілактичного значення, необхідна будь якій практичному лікарю в його повсякденній роботі. Можливість соматичної проекції психічних факторів повинна враховуватися лікарями при постановці діагнозу. Саме комплексний, синтетичний підхід до вивчення гострих і хронічних патологічних станів виявляється найважливішим, якщо не єдиним в ряді випадків, умовою подальшого підвищення ефективності всієї медичної роботи.

Впровадження ставки медичного психолога в стаціонарі не психотерапевтичного профілю вимагає особливого підходу, що відрізняється від психіатричної клініки. Як показує клінічна практика, при всій, здавалося б, природності такого ходу процесу лікування, він не організовується спеціально жодної стороною його учасників. Лікарі чекають цих змін і просувань від самого хворого, а деколи взагалі не враховують або не розглядають варіанти динаміки психологічної та соціальної активності хворих.

Багато лікарів у ході своєї практики, часто виходячи з психологічних захистів власної особистості, розглядають пацієнта або його хворобу тільки як об'єкт своєї діяльності. Пацієнт як особистість, суб'єкт не розглядається і не враховується, тобто спілкування з хворим окрiм питань стосовнолікування не буде. Інша крайність побудова тільки «людських» відносин, що спираються на жорсткий розподіл функцій і ролей або почуття симпатії антипатії. Найчастіше зустрічається домінуюча (експертна, батьківська) позиція лікаря і пасивна (підпорядкована, дитяча) у пацієнта. Саме психолог здатний внести в ці відносини гнучкість і динаміку, активізуючи його здатності до самостійності, авторству, експертної позиції відносно власного життя. Необхідно ввести ставки медичного психолога в усіх лікувально профілактичних установах, в госпіталях для інвалідів та ветеранів війни, «Хоспіс», психоневрологічних інтернатах, ГЕРІАТРИЧНИЙ пансіонатах (будинках престарілих), дитячих будинках інтернатах, центрах реабілітації. У клініці психолог є одним iз фахівців, що забезпечують лікувальний процес. Медичний психолог здійснює міждисциплінарнi взаємодії з лікарями, адміністрацією, середнім медичним персоналом лікарні, які виявляються необхідні для лікування даного пацієнта. Координацію ж лікувального процесу в цілому здійснює його лікуючий (палатний) лікар. Таким чином, робота психолога існує тут не ізольовано, тому й результати її розглядаються як частина, включена у вирішення завдань лікувального процесу в цілому.

Таким чином, психолог, з одного боку, не розглядається як єдиний або провідний спеціаліст, відповідальний і створює результат у вирішенні проблемної ситуації пацієнта. З іншого боку, психолог працює на чилі іншого лікування медикаментозного, що він змушений враховувати і бути в цьому поєднанні компетентним, для чого йому необхідні спеціальні знання, додаткова освіта: медичне та з клінічної психології. Крім того, тільки такий фахівець як психолог має підготовку, знання та вміння для виявлення областей психологічного та соціального неблагополуччя, а також їхнього зв'язку з соматичним станом пацієнта. Формування запиту про притягнення психолога до надання медичної допомоги прерогатива лікарів.

Саме цей фактор робить думку лікаря вирішальною і визначальною у постановці завдань медичному психологу. Тобто вирішувати, що саме потрібно медицині від психології повинні медики, а не навпаки. Робота медичного психолога медичних установах має ряд особливостей. Так, психодіагностичне напрямок роботи передбачає, в додаток до загальноприйнятих, наявність спеціальних знань для проведення експрес диференціальної діагностики, для вивчення ступеня ризику суїцидальної поведінки, а також специфіки особистісних особливостей і можливих мішеней для проведення кризового втручання. Психокорекційна робота передбачає наявність спеціальних навичок для встановлення контакту з кризовими пацієнтами, спеціальну підготовку для проведення різних форм кризової інтервенції. Через високу емоційної складності роботи персоналу кризових установ у роботі медецинского психолога повинні знайти відображення спеціальні заходи щодо профілактики «Синдрому професійного згоряння», що має особливе значення для співробітників телефонів екстреної психологічної допомоги.

Додаткова підготовка психолога робота в медичному закладі в профільних кризових установах, наприклад в центрах допомоги жінкам, які перенесли насильство. Психолог повинен мати знання для психологічного аналізу і роботи з гендерними проблемами і проблемами насильства. Спеціальну підготовку в галузі кризової педагогіки та дитячої медичної психології повинні мати медичнi психологи якi працюють в дитячих і підліткових кризових центрах. Клініки відновлювальної терапії та нейрореабілітації. Особливістю роботи цих установ є орієнтація на діагностику неврологічних порушень і порушень вищих кіркових функцій. Психолог для роботи в установах подібного профілю повинен мати додаткову підготовку з клінічної нейропсихології, восстановительному навчанню і корекційної педагогіки.

Робота в цих установах так само припускає додаткову підготовку клінічного психолога в питаннях сімейно подружніх відносин, сексології та сексопатології. Медичний психолог повинен бути добре обізнаний і мати досвід роботи з вивчення та корекції внутрішньої картини хвороби і відносин до хвороби. Крім того, медичний психолог при проведенні психодіагностики повинен вміти аналізувати роль психологічного чинника в етіопатогенезі психосоматичних і соматичних розладів, застосовувати психологічні та психокорекційні методи при роботі з цими хворими, що передбачає значну тривалість психологічного впливу в ситуації низького усвідомлення психологічних механізмів хвороби. Заходи щодо психологічного забезпечення лікувально діагностичного процесу повинні бути значною мірою зорієнтовані на роботу з проблематикою самого персоналу і фахівців клінік, що діють в умовах високої інтенсивності взаємодії із пацієнтами та їхніми родичами, високою частотою складнощів в межперсональная спілкуванні, взаємодії в діаді «лікар пацієнт», оскільки з урахуванням існуючої практики лікарі загальносоматичних медичних установ мало обізнані в області комунікативної підготовки та обліку психологічних факторів в етіопатогенезі психосоматичних захворювань.

До числа таких установ відносяться активно розвиваються в даний час хоспіси та відділення паліативної терапії онкологічних диспансерів, центрів СНІД. Особливість роботи психолога медецинского профілю з вмираючими хворими передбачає знайомство з психологією термінальних пацієнтів, яка визначає характер психодіагностичних та психокорекційних заходів. Основним завданням термінальній терапії є підготовка пацієнта до смерті і супровід його до закінчення життя, робота зі створення терапевтичного середовища і терапевтичної спільноти, опрацювання екзистенційних проблем, пов'язаних зі смертю. Заходи щодо психологічного забезпечення лікувального процесу повинні передбачати, поряд з іншими, і профілактику «синдрому емоційного згоряння» персоналу.

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Абрамова Г. С. Практична психологія / Г. С. Абрамова. - Єкатеринбург: «Ділова книга», 1998. - 368 с.

Алмазов Б.Н. Психическая средовая дезадаптация несовершеннолетних. - Свердловск, 1986. 150с.

2. Аксарина М.Н. Воспитание детей раннего возраста. – М.: Медецина 2007- 64с.

3. Адаптация организма подростков к учебной нагрузке / под. ред. Д.В. Коваленко. – М.: Педагогика. 1987-152с. Адаптация организма подростков к учебной нагрузке / под. ред. Д.В. Коваленко. – М.: Педагогика. 1987-152с.

Бронислав М. Об учебной нагрузке школьников // Советская педагогика. – 1987.-№7 – с. 46-49.

4. Аракелов Н.Е., Лысенко Е.Е. “Психофизиологический метод оценки тревожности” // Психологический журнал – 1997 - №2 – 338с.

5. Аверьянов М.Д. Детская психология. М., 1998.165с.

6. Батаршев А. В. Темперамент и характер. Психологическая диагностика / А. В. Батаршев. - М.: Изд.- во ВЛАДОС - ПРЕСС, 2001. - 336 с.

7. Бачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. [2-е изд., перераб. и доп]. - М.: Изд-во "Ось - 89", 2000. - 224 с.

8. Березин Ф. Б. Психическая адаптация и тревога: Психические состояния / Ф. Б. Березин. - СПб.: Питер, 2005. - 229 с.

9. Билибин Д. Ф. Горизонты деонтологии / Д. Ф. Билибин. - Вести. АМН СССР, 1979., № 5, - 35 с.

10. Большой психологический словарь /Под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова. - М.: Прайм - Еврознак, 2003 - 672 с.

11. Бурлачук Л.Ф. Словарь - справочник по психодиагностики / [серия «Мастера психологии» -2 е изд , перераб] / Л. Ф. Бурлачук, С. М. Морозов - СПб,: Питер, 2002. - 528с.

12. Великий тлумачний психологічний словник [Текст] / Пер. з англ. А. Ребер. - М.: Вече ; М.: АСТ, 2000. - 592 с.

13. Вікова психологія / За ред. Г.С. Костюка. - К.: Рад. школа, 1976. - 269 с.

14. Виннескотт Д. В. Разговоры с родителями / Д. В. Виннескотт - М.: Независимая фирма «Класс», 1995. - 186 с.

15. Возрастная и педагогическая психология: [учебное пособие для студ. высш. учебных. заведений] / Под ред. И. В. Дубровиной, А. М. Прихожан. - М.: Изд-во «Академия», 2001.- 365 с.

16. Волков Е.М. “Трудные дети или трудные родители?” М.: / Профиздат, 1992 – 96 с.

17. Ересь Е.П. Темперамент и его воспитание у школьников. Минск, 1960 127с.

18. Гришина Н. В. Психологія конфлікту / Н. В. Гришина. - СПб.: Питер, 2000. - 267 с.

19. Гудвин Дж. Исследование в психологии: методы и планирование / Дж. Гудвин [3-е изд.]. - СПб.: Питер, 2004. - 558 с: ил.  

20. Горбунов Н.П. Функциональное состояние школьников в процессе адаптации в учебной деятельности // Педагогика. – 2005. - №6. – 245 с.

21. Ганзен В. А., Балин В. Д. Теория и методология психологического исследования: Практическое руководство. – СПб.: СПбГУ, 1991.76с.

22. Дружинін В. М. Психологія сім'ї / В. М. Дружинін. - Єкатеринбург: Вид-во АРЕСА, 2000. - 284 с.

23. Джинотт, Х. Дж. Между родителем и подростком. – М.,269с.

24. Ємельянов С. М. Практікум по конфліктології / С. М. Ємельянов. - СПб.: Питер, 2000. - 251 с.

25. Зароченцев К. Д. Экспериментальная психология: [учеб. для студ. высш. и учеб. заведений] / К. Д. Зароченцев, А. И. Худяков. - М.: Изд-во Проспект, 2005. - 208 с.

26. Загвязинский В. И., Атаханов Р. Методология и методы психолого-педагогического исследования: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – 2-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2005.208с.

27. Кочетов А. .И. Педагогическое исследование: [учебное пособие для аспирантов - дипломников и учителей] / А. И. Кочетов, Рязанский педагогический институт. - Рязань, 1975. - 178 с.

28. Краєвський В. В. Методологія педагогічного дослідження: [Посібник для педагога]. / В. В. Краєвський - Самара, 1994. - 64с.

29. Карандашев Ю. Н. Планирование, обработка данных, оформление результатов и защита дипломных работ по психологии и педагогике. – Мн., 1989.103 с.

30. Кочубей Б., Новикова Е. Лики и маски тревоги // Воспитание школьника – 1990 - №6 – 141с.

31.  Коломенский Я.Л. Психология личных взаимоотношений в детском коллективе. Минск, 1969 143с.

32. Кулагин в е психогеные формы школьной дизадаптации // Вопросы по психологии. 1984. 152с.  

33. Козлова Е.В. Тревога – как одна из основных проблем, возникающих у ребенка в процессе социализации // Теоретические и прикладные проблемы психологии. Сборник статей. – Ставрополь, 1997 – 120с.

34. Лютова Е. К. Шпаргалка для взрослых: Психокоррекционная работа с гиперактивными, агрессивными, тревожными и аутичными детьми / Лютова Е. К., Монина Г. Б. - М.: Академия, 2000. - 190 с.

35. Логвинова М.А. Возрастная психология. Учебник. М., 1996 165с.

36. Максимов В. Г. Педагогічна діагностика у шкільництві: [Учеб. посібник для студ. вищ пед. учеб. закладів] / В. Г. Максимов - М.: Видавничий центр "Академія", 2002. - 276 с.

37. Макшанов С. И. Психогимнастика в тренинге / С. И. Макшанов, Н. Ю Хрящева. - М.: Издательства: Речь, Институт Тренинга, 2006 - 256 с.

38. Макшанцева Л.В. Тревожность и возможности ее снижения у детей // Психологическая наука и образование – 1988 №2 –121 с.

39. Матвеев В. С. Основы медицинской психологии, этики и деонтологии / В. С. Матвеев. - М.: Медицина, 1989.- 176с.

40. Мухина B. C. Возрастная психология: феноменология развития, детство, отрочество / B. C. Мухина. - М.: Академия, 2000. - 495 с.

41. Матрос Д.Ш. Фактор времени в обучении // Советская педагогика. – 1987. -№7. – 152 с.

42. Немов Р. С. Психология: [учеб. для студ высш. пед. учеб заведений; 4 - е изд.] - в 3кн. / Р. С. Немов. - М.: Гуманит изд. центр Владос, 2003. - 688с. - (Общие основы психологии. Книга 1).

43. Основы психологии и педагогики: практикум для студентов всех специальностей и всех форм обучения / Под ред. И. Г. Шупейко, А. Ю. Борбот, Е. М. Доморацкая, Д. А. Пархоменко. - Минск: БГУИР, 2008.-332 с.

44. Основи практичної психології / В.Панок, Т.Титаренко, Н.Чепелєва та ін.: Підручник. - К.: Либідь, 2003.484с.

45. Общение и формирование личности школьника / Под ред. А.А. Бодалева и Р.Л. Кричевского. – М., 1987. 235с.

46. Педагогика: [учеб. пособ. для студ. педаг. учеб. завед.] / Под ред. В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, А. И. Мищенко, Е. Н. Шиянов. - 3-е изд. - М.: Школа-Пресс, 2000. - 512 с.

47. Педагогические технологии: [Учебное пособие для студентов педагогических специальностей] / Под общей ред. B. C. Кукушина. - М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д". Издательский центр «МарТ», 2004. - 336 с.

48. Платонов К. К. Короткий словник системних психологічних понять / К. К. Платонов. - М.: «Вища школа», 1999. - 106 с.

49. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: [уч. пособие] \ Под ред. Д. Я. Райгородского. - С.: Издательский дом «БАХРАХ - М», 2008. - 672 с.

50. Прихожан А. М. Тревожность у детей и подростков: психологическая природа и возрастная динамика / А. М. Прихожан. - М.: МОДЭК, 2000.- 304 с.

51. Психокоррекционная и развивающая работа с детьми[Учеб. пособие для студ. сред. пед. учеб. заведений] \ Под ред. И. В. Дубровиной. - М.:Издательский центр "Академия", 1998.- 160 с.

52. Психологія: Підручник / За ред. Ю. Л. Трофімова. - К.: Либідь, 1999. - 558 с.

53.  Психологическая служба школы. Учебное пособие для студентов / Под ред. И.В. Дубровиной – М.: Международная педагогическая Академия, 1995 – 222 с

54. Психология.: Словарь / Под общей ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. - [Изд. 2-е. и доп.] - М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

55.  Практическая психология образования / под ред. И. В. Дубровиной. – М., 1997. 153с.

56. Психологическая профилактика дезадаптации учащихся в начале обучения в средней школе. 124с.

57. Петрова О.О. Возрастная психология. - Ростов н/Д.: «Феникс», 2005. 176с.

58. Методические рекомендации для школьных психологов / Под ред. Л.П.Пономаренко. - Одесса: Астро Принт, 2004.167с.

59. Рабочая книга практического психолога: [пособ. для специалистов, работ с персоналом] / Под ред. А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Л. Г. Лаптева. - М.: Изд - во Института Психотерапии, 2001. - 640 с.

60. Радчук Г. К. Організація практики у системі професійної підготовки психологів / Г. К. Радчук // Практична психологія та соціальна робота. - 2006. - № 8. - 65-74 с.

61. Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога в образовании: [Учебное пособие] / Е. И. Рогов. - М.: Владос, 1996. - 529 с.

62. Столяренко Л. Д. Психологія та педагогіка у питаннях і відповідях / Л. Д. Столяренко, С.І. Самигин [3- е изд.]. Ростов на/Дону: Фенікс, 2000. - 672 с.

63. Сосова, Н. Л. В пятый раз – в первый раз: пособие по профилактике и коррекции школьных проблем учеников 10–11 лет. – СПб., 2001.368с.

64. Степанов В.Г. Психология трудных школьников. – М., 1996 135с.

65. Спиваковская А.С. Популярная психология для родителей  [текст]: / А.С. Спиваковская, Ю.Е. Алешина// – М.: Союз, 1997 – 304с.

66. Тревога и тревожность / Под ред. Астапова В. М. - СПб.: Питер, 2001. – 156 с.

67. Хоментаускас Г. Т. Семья глазами ребенка / Т. Г. Хоментаускас. - М.: Педагогика. - 1989. - 160 с.: ил.

68. Цукерман, Г. А. Десяти-, двенадцатилетние школьники: «ничья земля» в возрастной психологии // Вопросы психологии, 1998. – № 3.376 с.

69. Цукерман, Г. Л., Мастеров, Б. М. Психология саморазвития. – М., 1995.582с.

70. Шибутани Т. социальная психология. Пер. с англ. В. 5. Ольшавского – Ростов Н / Д изд-во “Феникс”, 1998 – 544 с.

71. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании: Учеб. пособие. Ч. 1. Концептуальные и прикладные основы социальной психологии. – М.: ВЛА ДОС, 1995 – 544 с.

72. Шапарь В. Б. Практична психологія: Інструментарій / В. Б. Шапарь, А. В. Тимченко, В. М. Швидченко. - Ростов н/Д: Видавництво "Фенікс", 2002. -268 с.

73. Шнейдер Л. Б. Сімейна психологія: [навчальний посібник для вузів] / Л. Б. Шнейдер. - М.: Академічний Проект; Єкатеринбург: Ділова книга. - 768 с.

74. Эйдемиллер Э. Г. Семейная психотерапия / Э. Г. Эйдемиллер, В. В. Юстицкий. - М., Посткриптум, 2001. - 348 с.

75.  Юнг К.Г. Собрание сочинений. Конфликты детской души / Пер. с нем. – М: Канон, 1997 – 336 с.

ДОДАТКИ

ДОДАТОК А