Социокультурные факторы

Российский рынок ИТ-обучения

Осенью 1997 г. IDC по заказу Oracle исследовала российский рынок ИТ-обучения. Данные были получены на основе опроса 30 крупных компаний (в том числе, иностранных), работавших на российском рынке. В результате исследования объем российского рынка ИТ-обучения в 1997 г. оценивался в $32млн. По оценке IDC, в 1997г. российский рынок ИТ-обучения составил около 1% от объема всего российского ИТ-рынка (по более поздним данным IDC, объем российского ИТ-рынка уменьшился с $3,5 млрд в 1997г. до $1,7 млрд в 1998 г.). В 1997 г. в российских компаниях на одного сотрудника приходилось 4,6 учебного дня в год, что в 9раз меньше по сравнению с аналогичными показателями в иностранных фирмах, работавших тогда в России. Активнее других ИТ-курсы использовались операторами сотовой связи, телекоммуникационными фирмами, инвестиционными банками и транснациональными корпорациями. Объем затрат на ИТ-обучение на этих предприятиях в 2-10 раз превышал средний показатель, полученный в отчете IDC/Russia. Однако даже в крупных компаниях ИТ-обучение персонала часто не планировалось заранее. Например, из 30 исследованных фирм лишь 8 имели целевые финансовые ресурсы, предназначенные для ИТ-обучения. В остальных случаях решение о выделении средств принималось каждый раз индивидуально руководством фирмы. Вложение средств в развитие и освоение ИТ часто воспринималось как единовременное инвестирование без каких-либо последующих затрат. Нежелание руководства предприятия вкладывать средства в обучение мотивировалось так: Нет смысла платить деньги за обучение сотрудников, которые тут же уйдут из фирмы в поисках более высокой зарплаты. Другие мотивы, выявленные аналитиками IDC в 1997 г.: Мы не хотим тратить деньги для получения красивых аттестатов, на то он и специалист, чтобы знать свой предмет и повышать свою квалификацию самостоятельно и пр. Неготовность клиентов платить деньги за ИТ-обучение была вызвана и тем, что в России рынок подготовки ИТ-специалистов находился в зачаточном состоянии (в отличие от США и Западной Европы, где он выделился в самостоятельный сегмент ИТ-отрасли). Аналитики IDC/Russia считали число учебных ИТ-центров в России в 1997 г. незначительным. Наряду с этим, в отчете IDC было отмечено, что изучение современного ПО входит в основную часть общеобразовательных курсов в высшей и средней школе России, а многие российские интеграторы в 1997 г. заметно увеличили инвестиции в сферу подготовки ИТ-специалистов компаний-клиентов.

За последние годы ситуация на российском рынке ИТ-обучения постепенно меняется. Наступил определенный перелом в отношении к ИТ-обучению со стороны российских предприятий. Быстро увеличивается и число соответствующих учебных центров. В настоящее время в России насчитывается уже около 100 центров по ИТ-обучению. Среди них можно отметить следующие: Академия АйТи, Звезды и С, Интерфейс, Микроинформ (создан еще в 1988 г.), RedCenter, РТСофт, Саман-МАТИ, Сетевая Академия ЛАНИТ, Форс, Центр при Академии народного хозяйства, Эврика и др. По данным IDC/Russia, крупными провайдерами ИТ-обучения в России являются также компании Oracle и IBM, получающие до 30% доходов от бизнеса ИТ-обучения своих сертифицированных российских партнеров. Следует также отметить, что в России весьма распространено обучение продуктам и технологиям Microsoft. При этом практически все доходы от ИТ-обучения получают ее российские партнеры.

Описание микроокружения (5 сил Портера, ёмкость отрасли и рынка, количество игроков, жизненный цикл отрасли, КФУ и др.);