Скачиваний:
17
Добавлен:
24.03.2016
Размер:
882.69 Кб
Скачать

96

The focused

INTERVIEW

A Manual of Problems and Procedures

by ROBERT K.MERTON MARJORIE FISKE

PATRICIA L.KENDALL

THE FREE PRESS, GLENCOE, ILLINOIS

Р.Мертон М.Фиске П.Кендалл

ФОКУСИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ

Перевод с английского к.э.н.Т.Н.Федоровской

Под редакцией к.э.н. С.А.Белановского

Москва 1991

Книга представляет собой углубленный анализ методического опыта, накопленного авторами при проведении исследования по изучению воздействия на аудиторию кинофильмов антифашистской направленности. В книге дан детальный разбор ошибок, допускаемых интервьюерами. Учитывая, что в СССР мало кто занимался проведением фокусированных интервью, знакомство с ней может представлять значительный интерес для социологов, проводящих эмпирические исследования.

Книга переведена с английского языка. Американское издание: The Fokused interview. A Manual of Problems and Procedures by Robert K.Merton, Marjorie Fiske, Patricia L.Kendall. The Free Press, Glencoe, Illinois.

Оглавление

СОДЕРЖАНИЕ И ЕГО КРАТКИЙ АНАЛИЗ 4

Глава 1. Цели и критерии 12

1.1. ПРИРОДА ФОКУСИРОВАННОГО ИНТЕРВЬЮ 12

1.2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФОКУСИРОВАННЫХ ИНТЕРВЬЮ 13

1.3 КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФОКУСИРОВАННОГО ИНТЕРВЬЮ 16

1.3.1 Ненаправленность. 17

1.3.2 Методы. 18

1.4 ЦЕЛИ ПОСОБИЯ 18

1.5. ПЛАН ПОСОБИЯ 19

Глава II. Ретроспекция 20

2.1. ОБСТОЯТЕЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ 20

2.2 ПОЛУЧЕНИЕ ДЕТАЛЬНЫХ ОТВЕТОВ ПРИ ПОМОЩИ РЕТРОСПЕКЦИИ 20

2.3. ОШИБКИ ПРИ РЕТРОСПЕКЦИИ 21

2.3.1. Сообщения, не связанные со стимульной ситуацией. 21

2.3.2. Поверхностные сообщения. 21

2.3.3. Реакция на ситуацию интервью, а не на первоначальную ситуацию. 22

2.4. МЕТОДЫ, ПОМОГАЮЩИЕ РЕТРОСПЕКЦИИ 22

2.4.1. Программный анализатор 22

2.4.2 Наглядное представление оригинальной ситуации 23

2.4.3. Вербальные подсказки 24

2.4.4. Ловушки в вербальных подсказках 26

Глава III. Полнота. 28

3.1. ОЦЕНКА ПОЛНОТЫ 28

3.2. ОШИБКИ В СТРЕМЛЕНИИ К ПОЛНОТЕ 29

3.2.1. Ошибки, связанные с ограничением ответов 29

3.2.2. Навязывание тем 30

3.2.3. Ошибка, состоящая в точном следовании вопросам 31

3.2.4. Ошибка, состоящая в быстрых переходах 32

3.3. МЕТОДЫ 34

3.3.1. Неструктурированные вопросы 34

3.3.2. Переходные вопросы 35

3.3.3. Мутационные переходы 37

Глава IV. Специфичность 39

4.1. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ ФУНКЦИИ СПЕЦИФИЧНОСТИ 39

4.2. ПРОЦЕССЫ СПЕЦИФИКАЦИИ 41

4.3. МЕТОДЫ 41

4.3.1. Спецификация ситуации после сообщения реакции на нее. 41

4.3.2. Явное обращение к стимульной ситуации. 43

4.4. ОТДЕЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СПЕЦИФИЧНОСТИ СООБЩЕНИЯ 44

4.4.1. Интервьюируемый определяет реакцию на часть стимульной ситуации 45

4.4.2. Последовательная спецификация 45

4.4.3. Согласование ответов, не связанных со стимульной ситуацией 48

4.4.4. Направляющие ссылки 48

4.4.5. Независимый вопрос со ссылкой на ситуацию 50

4.4.6. Подразумеваемая ссылка на ситуацию 51

Глава V. Глубина 52

5.1. ФУНКЦИИ ГЛУБИННОГО ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЯ 53

5.2. МЕТОДЫ 54

5.2.1. Гибкость ситуации интервью 54

5.2.2. Ретроспективный фокус 55

5.2.3. Фокусировка на чувствах. 55

5.2.4. Повторение подразумеваемых или высказанных эмоций. 56

5.2.5. Сопоставимые ситуации 58

Заключение 60