1.2 Стратегический менеджмент и его преимущества

Стратегический анализ является частью системы стратегического управления (стратегического менеджмента), действующего на предприятии. Причем стратегический анализ является ключевой или базовой частью этой системы, на которой она основывается.

Стратегический менеджмент – это системное управление организацией, которое ориентирует ее производственную и коммерческую деятельность на удовлетворение запросов потребителей, что позволяет добиваться конкурентных преимуществ, осуществлять гибкое регулирование и своевременные изменения в фирме, отвечающие «вызову» со стороны внешней среды. При этом менеджеры опираются на человеческий потенциал как основу развития, что дает возможность фирме выживать и достигать своих целей в долгосрочной перспективе.

Преимущества стратегического менеджмента:

• Направленность всей организации на ключевой аспект стратегии: что мы хотим сделать и каким образом этого добиваться?

• Ориентация менеджеров на необходимость более четко реагировать на обозначавшиеся перемены, новые возможности и опасные тенденции.

• Наличие четких критериев оценки менеджерами возможных альтернатив вложения средств в отдельные проекты и развитие персонала (приоритеты распределения ограниченных ресурсов).

• Возможность добиться системного (взаимоувязанного) принятия решений на всех уровнях управления организацией.

Но самое главное – это возможность создания среды, благоприятствующей «проактивному» стилю принятия решений и соответственно противодействующей пассивному реагированию на уже свершившиеся изменения. «Проактивный» тип управления – это высший пилотаж в менеджменте. Дело в то, что по большей части в деловой практике можно наблюдать «реактивный» тип управления – управление по отклонениям, когда есть объект и субъект управления, прямая и обратная связь, которые в совокупности представляют собой управленческий контур. Если объект отклоняется от желаемого состояния, то субъект управления получает сигнал обратной связи, оценив степень отклонения, субъект осуществляет корректирующее воздействие через цепь прямой связи и возвращает объект в желаемое состояние.

Но в наше время, когда скорость изменений многократно возросла, последствия их стали все менее предсказуемыми и более разрушительными. Поэтому надо учиться управлять на основе так называемых «слабых» сигналов, выявляя основные тенденции возможных изменений на самых ранних стадиях. Это и есть «проактивный» стиль управления. В русском языке его хорошо иллюстрирует пословица: «Знал бы, где упасть, соломки постелил бы».

Стратегический менеджмент:

• Это способность руководителей стратегически мыслить, которая определяет успех или неудачу бизнеса в долгосрочной перспективе.

• Имеет дело не с будущими решениями, а с решениями, принимаемыми сегодня и определяющими будущее компании.

• Это работа, выполняемая самими руководителями фирмы, а не подчиненными для них.

Г. Минцберг различает пять аспектов понятия «стратегия»:

1. Стратегия как план (например, это может быть скользящий пятилетний план, когда ежегодно определяется курс на следующие пять лет и производится его уточнение с учетом новых факторов и тенденций).

2. Стратегия как позиция (определение положения организации относительно конкурентов).

3. Стратегия как ловкий прием (например, отвлекающий маневр).

4. Стратегия как принцип поведения («мы делаем так и не намерены делать иначе»).

5. Стратегия как перспектива (принцип пути, который выбирает компания).

Как видим, все эти аспекты формируют очень широкий взгляд на стратегию, помогающий понять ее суть и учесть это в процессе анализа и разработки. В то же время такой широкий взгляд позволяет по-своему проводить стратегический анализ с учетом всех аспектов понятия стратегии.

2. ЭТАПЫ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ. ВИДЫ СТРАТЕГИЙ

1. Особенности и этапы процесса разработки стратегии

Как строится процесс разработки и реализации стратегии? Для ответа на этот вопрос стоит воспользоваться подходами стратегического менеджмента, который обладает достаточным набором инструментов для разработки эффективной стратегии развития. Стратегический менеджмент имеет свои особенности или характерные черты, которые представляют несомненный интерес с точки разработки стратегии развития предприятия. Что это за характерные черты?

1. Система непрерывного сбора и обработки информации о состоянии внешней и внутренней среды организации. При прочих равных условиях имеет преимущество то предприятие, которые создало, использует и совершенствует информационную технологию, необходимую для разработки и реализации стратегии.

2. Понятие "стратегическая информация":

• сведения, сообщения, данные, которые имеют большое значение при разработке и корректировке стратегии;

• сведения, сообщения, данные, отражающие содержание стратегии.

3. Стиль определённого поведения организации во внешней среде:

• Стиль А – как было, так и будет.

• Стиль В - пусть будет немного лучше, чем было.

• Стиль С - большие амбиции.

4. Направленность текущей деятельности организации на реализацию стратегии. Не имеет смысла разрабатывать и принимать стратегию, если она не реализуется в текущей практике или остаётся на бумаге ("бумажная стратегия").

5. Поддержание и/или усиление конкурентоспособности в конкурентной среде. Весь смысл разработки, принятия и реализации стратегии сводится, в конечном итоге, к тому, чтобы или не потерять имеющиеся конкурентные преимущества, или усилить их.

6. Внесение корректив в стратегию по мере необходимости. Внешняя и внутренняя среда организации может изменяться под влиянием самых различных факторов. На практике важно понимать динамику среды, оценивать её и, в случае необходимости, вносить соответствующие изменения в содержание реализуемой стратегии. То есть, стратегия – это не застывший и аморфный документ, а гибкий курс.

Составляющие блоки и этапы разработки стратегии представлены в табл.2.1.

Таблица 2.1 – Составляющие блоки и этапы разработки стратегии

Анализ внутренней среды	Информационно-аналитический блок
Анализ внешней среды
Миссия организации	Целевой блок
Стратегические цели, задачи
Разработка стратегических альтернатив	Блок подготовки и принятия решений
Выбор варианта стратегии (стратегий)
Средства реализации стратегии (стратегий)	Ресурсный блок
Обратная связь – учет, контроль, контроллинг	Информационно-оценочный и корректирующий блок
Результаты (промежуточные и конечные) и их оценка	Результирующий блок