введение_в_конфликтологию
.pdf
Основные допущения и определение конфликтологии
Конфликтология [con (взаимно) + flictus (столкновение)+ logos (наука)] – теория возникновения, моделирования, анализа и разрешения конфликтов
Theory of conflict, conflict theory, conflict analysis and resolution – англоязычные синонимы термина «конфликтология»
Объект конфликтологического знания – конфликт, подлежащий исследованию
Предмет конфликтологического знания – знание о конфликте (прежде всего, модель исследуемого конфликта, а также методология и техника ее построения, интерпретация и применение)
Модель конфликта – отображение в научном, художественном, или обыденном языке паттерна исследуемого конфликта
Паттерн конфликта – (математическая) структура, обобщающая и управляющая всеми конфликтами одного и того же рода независимо от их специфики
Модели
конфликтологии
Модели конфликтологии
Модель 1
Модель 2
Модель N
Конфликтолог |
|
Модели конфликта |
|
Конфликт |
|
|
«Хищник-жертва» |
|
«Хищник-жертва» |
|
||||
|
|
|
|
|
Моделирование применяется тогда, когда эксперименты с реальными объектами невозможны, дороги или неэтичны.
Создание модели включает моделирование в собственном смысле, анализ модели и поиск решения, интерпретацию найденного решения и применение к реальному конфликту (управление)
Два закона моделирования: (1) один конфликт может иметь несколько моделей; (2) одна модель может объяснять несколько конфликтов
Модели конфликтологии
Конфликт как |
|
Моделирование |
объект |
|
|
исследования |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Цикл |
|
|
Применение |
|
|
|
||
|
|
|
моделирования |
|||
|
(управление) |
|
|
|||
|
|
|
|
|
конфликта |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тестирование |
|
|
|
|
||
|
решения |
|
|
|
|
|
|
конфликта |
|
|
|
||
|
|
Интерпретация |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
Модель
конфликта
исследования
Анализ
Поиск
решения
конфликта
«Все, что, как нам кажется, мы знаем о мире, - лишь модель. Любое слово и любой язык – тоже модели… То, как я представляю себе мир, - моя мысленная модель… Обычно наши модели хорошо соотносятся с реальностью… но вместе с тем наши модели далеки от того, чтобы представлять мир во всей полноте. Из-за этого мы совершаем ошибки» -
Медоуз Донелла (13.03.1941 - 20.02.2001) Азбука системного мышления. М., 2010. С. 146
Модели конфликтологии
Пример модели конфликтологического знания
Объект – познавательный конфликт, порождаемый отношением «обучение», – объединением в одной системе противоположных качеств субъектов обучения – учителя и ученика
Учитель – тот, кто обладает профессиональными знаниями и желает научить этим знаниям кого-либо еще
Ученик – тот, кто не обладает профессиональными знаниями, но желает ими овладеть
Конфликт: ученик и учитель противоположны друг другу по уровню профессиональной образованности и в то же самое время они – субъекты единого учебного процесса: не бывает
учеников без учителей и учителей без учеников
Модель конфликта: объяснение конкретной версии возникновения и разрешения конфликта «обучение»
Модели конфликтологии
Художественные модели
конфликта «Обучение»
Модель Л.Н. Толстого |
Модель Д.И.Фонвизина |
(рассказ «Филипок») |
(комедия «Недоросль») |
«Я бедовый, я сразу все понял.
Я страсть какой ловкий!» «Митрофан. Час моей воли пришел. Не хочу учиться, хочужениться»
Модели конфликтологии
Научные (игровые) модели конфликта «Обучение»
Модель Л.Н.Толстого
Учитель
Ученикучится |
|
Учит |
Не учит |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1,1 |
|
2,2 |
|
|
Учится |
|
4,4 |
|
3,3 |
|
Не |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Модель Д.И.Фонвизина
Учитель
Ученик |
|
|
Учит |
Не учит |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Учится |
|
2,4 |
|
1,1 |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
Женится |
|
3,3 |
|
4,2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проблемы
отечественной
конфликтологии
Проблемы отечественной конфликтологии
Конфликт не анализируется как системное явление
Конфликты исследуются вне связи со своими двумя противоположностями – синергизмом и антагонизмом
Антагонизм повсеместно отождествляется с конфликтом
Отсутствует модельный подход к анализу конфликтов
Отсутствует полноценная теория возникновения, развития и разрешения конфликтов
Назначение конфликтологии ограничено задачами проведения переговоров и оказания посреднических услуг
Кадр из фильма «United 93» («Потерянный рейс»), посвященного терактам 11 сентября 2001 года. Мировая премьера фильма состоялась в 2006 году в Нью-Йорке
Основные категории конфликтологии
