
- •Вопросы по междисциплинарному государственному экзамену для студентов специальности «менеджмент организации» Дисциплина «экономическая теория»
- •Дисциплина «основы менеджмента»
- •Дисциплины «организационное поведение», «управление персоналом»
- •Дисциплина «инновационный менеджмент»
- •Дисциплина «антикризисное управление»
- •Дисциплина «стратегический менеджмент»
- •Дисциплина «экономическая теория»
- •2. Эволюционная теория денег. Сущность денег и их функции.
- •3. Экономическое содержание и виды ценных бумаг. Рынок ценных бумаг и его функции.
- •4. Кругооборот и оборот капитала. Амортизация.
- •6. Издержки производства в экономической теории: два подхода.
- •7. Прибыль в экономической теории: два подхода.
- •10. Сущность и функции рынка. Виды рынка. Преимущества и несовершенства рынка.
- •11. Маржинализм. Основные положения и принципы теории предельной полезности.
- •12. Спрос: сущность, виды, закон, функция, график, и неценовые факторы. Эластичность спроса.
- •13. Закон предложения. Предложение в трех временных периодах.
- •14. Собственность. Структура отношений собственности. Формы собственности и их многообразие.
- •15. Равновесие фирмы в условиях совершенной конкуренции.
- •16. Несовершенная конкуренция. Монополия и ее виды. Ценообразование в условиях монополии.
- •17. Рынок факторов производства.
- •18. Внп – основной макроэкономический показатель. Внп и методы его расчета. Номинальный и реальный внп.
- •19. Инфляция: сущность, причины и виды. Антиинфляционная политика.
- •20. Сущность безработицы, ее уровень и типы. Социально-экономические последствия безработицы.
- •21. Совокупный спрос и совокупное предложение.
- •22. Потребление, сбережения, инвестиции: функции, графики.
- •23. Банковская система. Функции и виды банков.
- •24. Кредитно-денежная политика: цели, инструменты, подходы.
- •25. Налоговая система: сущность и функции, принципы налогообложения.
- •26. Экономический рост: сущность и факторы, его определяющие, типы.
- •27. Цикличность – всеобщая форма развития. Экономический цикл и его основные фазы.
- •28. Равновесный объем производства. Макроэкономические методы определения равновесного объема.
- •29. Государственный бюджет и бюджетный дефицит. Бюджетная политика.
- •30. Валютный рынок и курс валюты.
- •Дисциплина «основы менеджмента»
- •1. Общая теория управления. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления. Закономерности управления социально-экономическими системами.
- •2. Организация как система. Внутренняя и внешняя среда организации. Специфические законы функционирования социальной организации.
- •4. Невербальные преграды
- •5. Неумение слушать
- •5 Разных подходов в управлении маркетингом:
- •Фазы развития системы
- •Дисциплины «организационное поведение», «управление персоналом»
- •Атрибуты организационной культуры предприятия:
- •Преодоление сопротивления изменениям
- •Дисциплина «инновационный менеджмент»
- •1. Управление развитием. Основные понятия теории инноватики, ее современные концепции и тенденции. Организация инновационного менеджмента.
- •3. Особенности проектного управления инновациями. Разработка программ и проектов нововведений.Особенности проектного управления инновациями .
- •4. Создание благополучных условий нововведения. Инвестиции в инновационном менеджменте.
- •Дисциплина «антикризисное управление»
- •1.Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии. Разновидности кризисов, особенности и виды экономических кризисов.
- •2. Механизмы антикризисного управления. Государственное регулирование кризисных ситуаций.
- •Государственное регулирование кризисных ситуацийГосударственное регулирование процессов санации экономики
- •3.Стратегия и тактика антикризисного управления. Механизмы повышения антикризисной устойчивости. Человеческий фактор антикризисного управления
- •Механизмы антикризисной устойчивости
- •Человеческий фактор антикризисного управления
- •Дисциплина «управленческие решения»
- •2.Методология и организация процесса разработки управленческого решения, основные этапы
- •3.Методы и модели принятия решений. Приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях риска и неопределенности
- •4.Эффективность решений; контроль реализации управленческих решений; ответственность за последствия принятых решений.
- •Контроль поступающей и исходящей из организации информации – самостоятельная управленческая задача, которой ни один руководитель не вправе пренебрегать.
- •2. Организация системы управления качеством, современная система менеджмента качества в соответствии с исо 9001:2000. Сертификация систем менеджмента качества.
- •Дисциплина «экономическая безопасность»
- •1.Цели и система обеспечения экономической безопасности фирмы. Концепция экономической безопасности. Определение и содержание экономической безопасности предприятия и региона.
- •Дисциплина «финансовый менеджмент»
- •1. Понятие финансового менеджмента и формы его проявления. Цели и задачи финансового менеджмента; информационное обеспечение деятельности финансового менеджера
- •2. Бухгалтерская отчетность в системе информационного обеспечения финансового менеджмента. Состав и содержание бухгалтерской отчетности
- •3.Методические основы анализа финансовой деятельности организации. Классификация методов и приемов финансового анализа
- •7. Цена и структура капитала. Предельная цена капитала
- •5. Политика предприятия в области оборотного капитала. Анализ и управление производственными запасами
- •7. Цена и структура капитала. Предельная цена капитала
- •8. Дивидендная политика. Методики и порядок дивидендных выплат
- •Дисциплина «стратегический менеджмент»
- •1.Стратегический менеджмент. Школы и модели стратегического менеджмента. Общая экономическая стратегия. Пирамида стратегий.
- •2.Стратегический анализ, формирование стратегических целей.
- •4.Стратегический маркетинг. Концепции, задачи, методы и модели исследования.
- •5.Стратегии маркетинга (продуктово-товарная стратегия, реклама, ценовые стратегии).
- •6.Стратегия внешнеэкономической деятельности (глобальная стратегия).
- •7. Стратегическое планирование. Основные этапы и периоды стратегического планирования. Система показателей и критериев оценки этапов стратегического планирования.
- •8. Разработка деловой стратегии фирмы. Технологическая модель, правила разработки деловой стратегии.
- •10. Стратегии конкурентной борьбы, формирование конкурентных преимуществ фирмы.
Дисциплина «стратегический менеджмент»
1.Стратегический менеджмент. Школы и модели стратегического менеджмента. Общая экономическая стратегия. Пирамида стратегий.
Стратегический менеджмент - это такой менеджмент, стратегия которого основана на принятии управленческих решений, ориентированных на учет внешней среды, на достижение конкурентоспособности предприятия, на рынок, на успех в конкурентной борьбе. Необходимость становления системы стратегического менеджмента в отечественной практике обусловлена интеграционными процессами, быстроизменяющейся внешней средой, процессами глобализации бизнеса. Сущность стратегического менеджмента заключается в ответе на три важнейших вопроса: в каком положении предприятие находится в настоящее время? В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет? Каким способом достигнуть желаемого положения? В основе стратегического менеджмента лежат стратегические решения. Стратегические решения - это управленческие решения, которые: 1) ориентированы на будущее и закладывают основу для принятия оперативных управленческих решений; 2) сопряжены со значительной неопределенностью, поскольку учитывают неконтролируемые внешние факторы, воздействующие напредприятие; 3) связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь чрезвычайно серьезные, долгосрочные последствия для предприятия. К стратегическим решениям относят: - реконструкцию предприятия; - внедрение новшеств (новая продукция, новые технологии); Основная задача стратегического менеджмента - приведение существующего потенциала организации в соответствие с требованиями внешней среды для обеспечения конкурентоспособности организации. Структура системы включает 5 блоков (задач): - анализ; -миссия, цель; -выбор стратегии; -реализация стратегии; -контроль, анализ и оценка стратегии. Цели и задачи стратегического менеджмента
Цель стратегического менеджмента сводится к формулированию стратегии, реализация которой позволит организации иметь максимальное развитие через определенный промежуток времени. Основные задачи стратегического менеджмента: распределение ресурсов наиболее эффективным образом для развития организации; осуществление функций планирования и контроля за реализацией поставленной стратегической цели; определение наиболее перспективных направлений развития организации. Основными этапами стратегического управления являются: 1. Определение сферы бизнеса и разработка назначения фирмы. 2. Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности. 3. Определение стратегии достижения целей деятельности.4. Разработка и реализация стратегии. 5. Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий.
Школы и модели стратегического менеджмента 1) школа дизайна 2) школа планирования;3) школа позиционирования; 4) школа предпринимательства; 5) когнитивная школа; 6) школа обучения;7) школа власти; 8) школа организационной культуры; 9) школа внешней среды; 10) школа конфигурации.
Эти школы, в свою очередь, подразделяются на три группы. Первые три школы имеют предписывающий характер - их приверженцы описывают, как должны формироваться стратегии. Так, представителишколы дизайна, доминировавшей в 1960-е гг. (а две последующие возникли на ее основе), рассматривают стратегию как процесс неформального дизайна, т.е. конструирования, проектирования, моделирования. Школа планирования, расцвет которой пришелся на 1970-е гг., рассматривала стратегию как относительно независимый процесс формального планирования. Сторонники школы позиционирования, заявившей о себе в 1980-е гг., сосредоточились не на планировании стратегии, а на ее содержании. Свое название эта школа получила потому, что ее последователи в качестве важнейшей задачи рассматривали принципы выбора стратегии в соответствии с позиционированием фирмы на рынке.
Следующие шесть школ рассматривают специфические аспекты процесса формулирования стратегии. Их последователи делают акцент на исследовании реальных процессов разработки стратегий. Стремясь связать стратегию с реальным поведением фирмы, они пытались рассматривать стратегию как результат предвидения будущего, озарения, разрешающего менеджеру принять риск. Таким образом, стратегия снизывалась с процессами, происходящими в сознании менеджера. Наиболее последовательно эта позиция разрабатывалась когнитивной школой, которая выбрала своей методологической основой когнитивную психологию и на этой основе пыталась проникнуть в сознание стратега.
Четыре последующие школы (после когнитивной) пытаются преодолеть неопределенности, связанные с поведением индивида, и детерминистски проанализировать процесс стратегического управления. Так, представители школы обучения считали, что стратегия должна разрабатываться шаг за шагом по мере развития, самообучения организации. Представители школы власти рассматривали стратегию как процесс переговоров между конфликтующими группами внутри организации либо между организацией и внешней средой. Согласно взглядам сторонников школы организационной культуры, стратегия зависит от культуры организации, а процесс ее выработки является коллективным процессом. Теоретики школы внешней среды полагают, что построение стратегии есть реактивный процесс и определяется как реакция на изменения во внешней среде.
Школа, которая названа Г. Минцбергом и другими школой конфигурации, представляет собой подход, который стремится объединить задачи всех предшествующих - процесс выработки стратегии, ее содержание, организационную структуру и ее окружение. Она опирается на принципы и методы организационного развития, выводя из них закономерности стратегических изменений: стратегия рассматривается как процесс трансформации.
Современное значение этих школ различается. Одни из них хорошо зарекомендовали себя и удерживают надежные позиции для анализа деятельности компаний, принадлежащих к «традиционным» отраслям, другие демонстрируют эффективность своей методологии во вновь развивающихся, инновационных отраслях бизнеса, третьи больше подходят для проектирования стратегических изменений в бесприбыльных организациях или организациях муниципального управления и т.д. Поэтому вряд ли было бы продуктивно пытаться ранжировать школы и направления стратегического менеджмента по степени важности или эффективности в отрыве от реального контекста организационных проблем, в котором они возникли и который влияет на их развитие. Важнее научиться применять нужные и эффективные методы из всего арсенала методов, предоставляемого школами, для решения задач стратегического менеджмента, возникающих в конкретных организациях и в определенный момент времени.
Модель Гарвардской школы бизнеса. Основные авторы - К. Эндрюс и К. Хринстенсен. Реализует проектный подход. Использует SWOT- анализ. Содержит следующие действия: 1а. Оценка внешней деловой окружающей среда. 1б. Выявление возможностей и угроз 1в. Ключевые факторы успеха 2а. Оценка ресурсного потенциала (внутренних возможностей). 2б. Выявление сильных и слабых сторон. 2в. Отличительные способности к развитию 3. Формулирование стратегии 4. Оценка и выбор стратегии (в ограничениях социальной ответственности и ценностей высшего руководства - этических норм) 5. Реализация стратегии. Методологические принципы Гарвардской модели. 1.Формулирование стратегии должно быть контролируемым, осознанным процессом мышления. 2. Ответственность за процесс формирования стратегии должна быть возложена на топ-менеджера организации. 3. Модель формирования стратегического плана должна быть достаточно простой и информативной. 4.Стратегии должны быть уникальными. 5. Стратегия как результат процесса стратегического планирования должна иметь завершенный характер. 6. Стратегия должна быть проста, лаконична и выражена ясным, членораздельным языком, должна облегчать деятельность предприятия, должна быть понятна и воспринята работниками предприятия. 7. Если стратегия является уникальной, полностью разработанной и четко сформулированной, то она реализуема.
Модель И. Ансоффа
В отличие от Гарвардской модели, модель Ансофа использует понятие формализованных целей и представима в виде алгоритма. (Один из вариантов содержит 57 блоков). Укрупненная модель содержит: Анализ внешних сигналов - Цели - Оценка ресурсного потенциала - Оценка внешней среды ; - Структура, обеспечивающая синергию - Разработка стратегического плана, содержащего - Стратегию «продукт/рынок» - н.п. диверсификации и/или расширения рынка. - Финансовую стратегию - Административную стратегию - Стратегический бюджет - Цели. Известна также модель Стейнера, являющаяся развитием Гарвардской модели.
Стратегия - это совокупность правил и примеров, обеспечивающих достижение основных (главных) целей развития системы (экономического субъекта).
Экономическая стратегия - это: А) разработка правил и примеров, обеспечивающих экономически эффективное достижение стратегических целей; Б) разработка системы стимулирования к достижению стратегических целей. Экономическая стратегия должна обеспечивать эффективное достижение целей экономическими методами и средствами. Экономическая стратегия вырабатывает правила и приемы экономически эффективного достижения однотипных (по уровню и равнозначности) по масштабам влияния на конкурентный статус фирмы стратегических целей. Согласование и координация по времени и ресурсам локальных стратегических целей позволит достичь глобальных целей экономической стратегии - создания и поддержания конкурентного преимущества фирмы. Пирамида стратегий.
Согласно подходу Томпсена-Стрикленда, в диверсифицированной компании стратегии разрабатываются на четырех различных организационных уровнях.
Стратегия корпоративного уровня
Корпоративная стратегия (стратегия для компании и сфер ее деятельности в целом). Затрагивает общие цели и все пространство организации и определяет, как ценность может быть добавлена к различным частям (бизнес-единицам) организации
Стратегия бизнес-единицы
Деловая стратегия (для каждого отдельного вида деятельности - для каждого бизнеса - компании). Относится к успешной конкуренции на частном рынке отдельного бизнеса.
Функциональная стратегия
Содержит управленческий план действий для функциональных областей - исследований и разработок, производства, маркетинга, обслуживания клиентов, распределения, финансов, человеческих ресурсов и т.д.; бизнесу требуется столько функциональных стратегий, сколько он содержит функциональных областей.
Операционные стратегии
Более узкие стратегии для основных структурных единиц: заводов, торговых региональных представителей и отделов (внутри функциональных направлений). Определяют, каким образом составляющие части организации эффективно реализуют корпоративную и бизнес-стратегии в терминах ресурсов, процессов и персонала.