Тема 1.2. Структура конфликта

Понятие структуры конфликта. Основные компоненты конфликта: конфликтная ситуация, участники (основные и другие), предмет, объект конфликта, микро- и макросреда.

Психологические составляющие конфликта: мотивы сторон, конфликтное поведение, стратегии и тактики.

Особенности восприятия конфликтной ситуации: искажение конфликтной ситуации в целом, искажение восприятия мотивов поведения в конфликте, искажение восприятия действий, высказываний, поступков, искажения восприятия личных качеств. Степени искажения восприятия конфликтной ситуации.

II. Внутриличностные конфликты

Тема 2.1. Общая характеристика внутриличностного конфликта

Понятие внутриличностного конфликта и его особенности. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов. Проблема внутриличностных конфликтов во взглядах 3. Фрейда. Теория комплекса неполноценности А. Адлера. Учение об экставерсии и интроверсии К. Юнга. Теория психоалитического развития Э. Эриксона. Мотивационные конфликты по К. Левину и др.

Характеристика основных видов внутриличностного конфликта: мотивационный, нравственный, нереализованного желания, ролевой, неадекватной самооценки, адаптационный.

Тема 2.2. Психологические условия предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов

Условия предупреждения внутриличностного конфликта: наличие устойчивых ценностей и мотивов личности; адаптивность и гибкость; оптимистическое отношение к жизни; умение управлять своими желаниями и эмоциями; развитость волевых качеств; уточнение иерархии ролей; адекватность самооценки; своевременное решение возникающих проблем; искренность в отношениях и др.

Разрешение внутреннего конфликта как восстановление согласованности компонентов внутреннего мира личности. Механизмы психологической защиты, способствующие разрешению внутриличностного конфликта: отрицание, проекция, регрессия, замещение, подавление, изоляция, интроекция, интеллектуализация, аннулирование, сублимация, рационализация, компенсация, идентификация и фантазия.

III. Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия

Тема 3.1. Семейные конфликты

Причины супружеских конфликтов. Характеристика кризисных периодов в развитии семьи и кризисных семей (конфликтные, кризисные, проблемные и невротические семьи).

Пути регулирования супружеских конфликтов.

Причины конфликтов между родителями и детьми: деструктивность внутрисемейных отношений, недостатки в семейном воспитании, возрастные кризисы детей, индивидуально-типологические особенности родителей и детей.

Повышение психолого-педагогической культуры родителей – основа предупреждения и разрешения конфликтов родителей и детей.

Психологическое консультирование конфликтных семей.

Тема 3.2. Конфликты в учебной деятельности

Особенности современного образования. Конфликтогенность как неотъемлемое свойство учебного процесса.

Формы конфликтов в средней и в высшей школе, их виды.

Конфликты деятельности, отношений и поведения. Пути конструктивного разрешения педагогических конфликтов.

Позиция педагога и успешность вмешательства в конфликт. Основные рекомендации по управлению конфликтами.