Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Пособие по маркетингу.docx
Скачиваний:
23
Добавлен:
19.03.2016
Размер:
116.25 Кб
Скачать

9.Госстандарт по дисциплине

  1. Роль маркетинга в экономическом развитии страны.

  2. Товар в маркетинговой деятельности.

  3. Комплексное исследование товарного рынка.

  4. Сегментация рынка.

  5. Формирование товарной политики и рыночной стратегии.

  6. Разработка ценовой политики.

  7. Формирование спроса и стимулирование сбыта.

  8. Организация деятельности маркетинговой службы.

10.Базовые понятия по дисциплине

  1. Товар.

  2. Исследование товарного рынка.

  3. Сегментация рынка.

  4. Товарная политика.

  5. Рыночная стратегия.

  6. Ценовая политика.

  7. Спрос.

  8. Сбыт.

  9. Маркетинговая служба.

11.Основные понятия по дисциплине

  1. Современная Россия.

  2. Экономическое развитие страны.

  3. Маркетинг.

  4. Маркетинговая деятельность.

  5. Товар в деятельности.

  6. Рынок.

  7. Товарный рынок.

  8. Формирование товарной политики.

  9. Формирование рыночной стратегии.

  10. Разработка ценовой политики.

  11. Формирование спроса.

12.Теория иерархии потребностей а.Маслоу

  1. Потребность в самореализации (самовыражение, творчество, в осуществлении собственных замыслов, реализация индивидуальных способностей, развитие личности).

  2. Потребность в уважении (самоуважение: достижение цели, наличие самостоятельности и независимости; уважение других: общественное признание, репутация, статус внутри группы, выражение признания, похвала, почётные звания, продвижение по службе; престиж, авторитет, власть, служебное продвижение, желание быть кем-то).

  3. Социальные потребности (общение и эмоциональные связи, дружба, любовь, принадлежность к группе, принятие группой, участие в формальных и неформальных группах, сотрудничество, желание нравиться и общаться).

  4. Потребности в безопасности (физические: охрана здоровья, безопасность на рабочем месте; экономические потребности: денежный доход, гарантированное рабочее место, социальное страхование; уверенность в завтрашнем дне, желание сохранить достигнутое).

  5. Физиологические (биологические) потребности (пища, одежда, жильё, сон, отдых, секс; зарплата, отпуск, пенсия, перерывы в работе, благоприятные рабочие условия, освещение, отопление, вентиляция; выживание, поддержание жизни).

1-4: Потребности дефицита (степень их удовлетворения имеет предел).

5: Потребности роста (безграничны).

Удовлетворённость: степень насыщения потребности соответствует ожиданиям.

Рис. 1Схема удовлетворённости

Неудовлетворённость – степень насыщения потребности не соответствует ожиданиям.

Рис. 2 Схема неудовлетворённости

13. Цикл удовлетворения индивидуальной потребности

  1. Объективное возникновение потребности (жажда, голод, холод, сексуальная потребность).

  2. Её субъективное отражение (осознание: я хочу есть, пить, мне холодно).

  3. Активация поведенческого механизма (начинает искать; цель – поиск, а не нечто конкретное).

  4. Поиск предмета потребности (цикл поиска; ищет пока не находит).

  5. Познание найденного предмета (познание как процесс).

  6. Его потребностная оценка.

  7. Сравнение и придание потребностной значимости образу предмета (да, это то, что мне нужно; предмет или его образ удовлетворит мою потребность).

  8. Изменение поведения под воздействием потребностного значимого образа потребности или мотива. Переход от поиска к присвоению предмета.

  9. Исчезновение потребности; фиксация отсутствия потребности (что хотел, то и получил).

1-9. Не тождественны: остаётся след познания предмета, потерявший потребностную значимость, переставший быть мотивом.

Цель – мотив применительно к будущему состоянию предмета.

3