- •Билет №1.
- •Билет №2.
- •Причины несчастных случаев и аварий
- •Билет №3
- •1. Методы психологии труда: общая характеристика
- •2. Человек как субъект труда (см. Вопр 2 к гоСам). Билет № 4
- •Билет №5.
- •Билет №6
- •Особенности диагностической работы организационного психолога
- •Билет №7
- •Основные направления работы психолога в организации
- •Билет № 8
- •Профессиональная деформация личности
- •Виды профессиональной деформации
- •Профилактика профессиональной деформации
- •Билет №9
- •Эмпирико-познавательные методы
- •Преобразующие или конструктивные методы
- •1. Методы использования и формирования субъектных факторов труда:
- •2. Методы использования и формирования, проектирования объектных факторов труда:
- •2. Анализ способов управления производственными конфликтами. Способы управления производственными конфликтами
- •Основные стратегии управления конфликтом
- •Билет №10
- •2. Виды профессионального риска. Общее представление о психологических способах профилактики производственного травматизма и аварийности.
- •Билет №11
- •Ситуации неопределенности, являющиеся предметом труда профессии
- •I. Вещественные средства, орудия труда:
- •II. Внешние функциональные средства труда:
- •III. Внутренние функциональные средства труда:
Билет №2.
Деятельность, работа и труд: феномены и понятия.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – это осмысленное и целенаправленное взаимодействие человека с окружающей средой, опосредованное внешней и внутренней активностью или специфический вид активности человека, направленный на познание и творческое преобразование окружающей действительности и самого себя (по А.Н. Леонтьеву).
Деятельность человека включена в систему отношений общества и является главным источником культуры и цивилизации.
Характеристики деятельности:
1. предметность (воспроизведение в деятельности тех качеств, кот. заложены в предмете);
2. субъектность (субъект обладает активностью);
3. целесообразность;
4. опосредованный характер (орудия, социум)
5. социальная природа.
РАБОТА — трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид порученной работнику деятельности), конкретное содержание и объем которой устанавливается трудовым договором. 1) вид и место трудовой деятельности человека;
2) осуществление трудовой деятельности, участие в труде, выполнение человеком, коллективом определенного круга поручений, заданий.
ТРУД — это целесообразная деятельность по преобразованию окружающего мира для удовлетворения потребностей человека. Труд является одним из основных видов осознанной активности человека, которая служит средством и способом его самореализации в личной и общественной жизни, общения, познания себя и окружающего мира, развития себя как личности, самоутверждения, создания материальных и духовных ценностей и личного достатка.
Если соотносить понятия труд, учеба, игра, отдых, то надо помнить о том, что труд – это, прежде всего, целесообразная продуктивная деятельность, имеющая определенный результат.
Профессиональная деятельность – это, прежде всего, трудовая деятельность.
В частности, А.Н. Леонтьев связывал появление человеческого сознания с возникновением и развитием коллективного труда. При этом сам коллективный труд (по А.Н. Леонтьеву) в психологическом плане характеризуется следующим:
Это разделенный труд, где каждый член группы выполняет трудовые операции, которые сами по себе, взятые в отдельности, бессмысленны.
Труд, имеющий промежуточный результат, который для отдельного человека выступает как самостоятельная цель, таким образом, появляется новая единица – отдельное трудовое действие.
Данная деятельность в плане психического отражения сопровождается переживанием смысла действия.
Развиваются речь и язык для координации коллективных действий.
Развитие человека и человеческого труда сопровождалось развитием способности выбирать, а значит – планировать свою деятельность, что и послужило основой для формирования человеческого сознания и его особой трудовой субъектности.
Е.А. Климов выделил основные психологические регуляторы труда:
образ объекта труда (чувственный образ; репрезентативный образ, например память, воображение);
образ субъекта труда (актуальный «образ Я»; обобщенный «Я-образ» - представление себя во времени, представление себя представителем профессии, членом общества);
образ субъект-объектных и субъект-субъектных отношений (потребности, эмоции, характер, направленность личности и ее мировоззрение).
Е.А. Климовым выделены также более конкретные психологические признаки труда:
сознательное предвосхищение социально ценного результата;
сознание обязательности достижения заданного результата;
сознательное выделение и владение внешними и внутренними средствами деятельности;
осознанная ориентировка в межчеловеческих производственных отношениях.
Труд является ведущей формой человеческой деятельности. Другие виды деятельности – игра, учение, общение – связаны с трудом, из него вытекают, им порождаются.
Исследования западных ученых о роли труда позволили выделить такие его функции для человека:
♦ обеспечивает положение и престиж в обществе;
♦ обеспечивает доход;
♦ обеспечивает занятость;
♦ обеспечивает социальные контакты;
♦ является хорошим способом служения обществу;
♦ интересен сам по себе и приносит радость.
Исходной категорией для понятия «труд» является категория деятельности. В психологии под деятельностью понимают специфически человеческую форму активного отношения к окружающему миру, содержание которой составляет ее целесообразное изменение и преобразование для удовлетворения потребностей человека на основе освоения и развития наличных форм культуры. (Б.Ф. Ломов).
Основные характеристики деятельности, отличающие ее от других видов активности человека:
• носит созидательный, преобразующий характер, направлена на удовлетворение человеческих потребностей, но и является источником новых потребностей;
• побуждается не только не столько естественными, биологическими, сколько социальными потребностями;
• деятельность человека преобразует его самого – способности, умения, навыки, но также и личностные особенности – смыслы, ценности, потребности;
• деятельность – продукт социально-исторического, а не биологического развития;
• предметная деятельность человека не дана ему с рождения; она – прижизненное, культурно-историческое образование.
Сравнительный анализ труда, игры, учения
Критерий |
Игра |
Учение |
Труд |
Определение |
Форма деятельности в условных ситуациях, направленной на воссоздание и усвоение общественного опыта, фиксированного в социально закрепленных способах осуществления предметных действий, в предметах науки и культуры. |
Деятельность, целью которой является приобретение человеком знаний, умений и навыков. Учение может быть как организованным в специальных учреждениях, так и неорганизованным и осуществляться спонтанно, при осуществлении других видов деятельности. |
Целесообразная деятельность по преобразованию окружающего мира для удовлетворения потребностей человека. |
Характерные черты |
- Существование правил; - условная ситуация; - использование замещающих предметов |
Учение может быть организованным (осуществляется в образовательных учреждениях) и неорганизованным (осуществляется в других видах деятельности как их побочный, дополнительный результат). Учение может приобрести характер самообразования. |
- Целесообразность; - нацеленность на достижение запрограммированных, ожидаемых результатов; - наличие мастерства, умений, знаний; - практическая полезность; - развитие личности преобразование внешней среды обитания человека |
Цель |
Удовлетворение интереса |
Получение ЗУН |
Получение какого-либо результата, общественно значимого продукта |
Значимость |
Индивидуально значима |
Индивидуально значимо |
Общественно значим |
Мотив |
Процесс |
Результат деятельности |
Результат деятельности |
Психология безопасности как отрасль психологии и область эргономики
Психология безопасности – отрасль психологии и область эргономики, изучающая психологические причины несчастных случаев, возникающих в разных видах труда и профессиональной деятельности, а также пути повышения их безопасности. Объект ее исследования – различные виды профессиональной деятельности» связанные с опасностью; предмет – психические процессы, состояния и свойства человека как субъекта труда, связанные или порождаемые деятельностью и влияющие на ее безопасность.
Психология безопасности ориентирована на непосредственное решение задач оптимизации трудовой деятельности, с одной стороны, с другой – используется как отрасль психологии и эргономики для разработки более безопасной техники, условий труда, более совершенных средств защиты, способствующих охране труда.
Среди различных условий производства выделяют опасные производственные факторы, воздействие которых на рабочего приводит к травме, и вредные, воздействие которых влечет за собой производственное заболевание. Опасные производственные факторы разделяют на:
явные, связанные с очевидной опасностью, для устранения которой необходимы соответствующие меры |
|
потенциальные, становящиеся объектом опасности лишь в результате ненормативного поведения человека |
Под производственной опасностью подразумевают виды угрозы воздействия на работающего опасных и вредных факторов, под производственной вредностью – воздействие только вредных факторов.
Несчастный случай – это внезапное непреднамеренное повреждение организма человека (препятствующее нормальному осуществлению деятельности), происшедшее в результате воздействия на него опасного производственного фактора или собственного опасного поведения работника.
Как правило, несчастному случаю предшествует опасная ситуация, в которой у человека имеется возможность осознать сложившее положение вещей и предпринять адекватные действия. В этой связи выделяют также опасные зоны – определенные пространственные области, сопряженные с временем действия, интенсивностью фактора, границами физического пространства (например, стрела крана, груз и пр.), которые могут быть как стабильными, так и перемещающимися.
Несчастный случай есть событие, возникающее в результате некоторого нарушения трудового процесса и стечения определенных обстоятельств чаще всего в период нахождения человека в опасной зоне.
Опасная ситуация – это условия, в которых создаются возможности возникновения несчастных случаев.
Катастрофа – нарушения в работе техники, приводящие к несчастным случаям и вызывающие гибель хотя бы одного человека.
Несчастный случай есть функция «опасной ситуации», «нарушений техники безопасности и технологий» и «косвенных обстоятельств». Например, дорожно-транспортное происшествие, как правило, происходит вследствие обгона, сочетающегося с особыми метеоусловиями, временем суток, наличием и своеобразным маневром встречного транспорта. Основными причинами неадекватного поведения работника в опасных ситуациях чаще всего бывают:
несоблюдение правил безопасности труда;
отклонения от нормы в состоянии организма работающего;
неоптимальная организация производственной среды.
Под организацией безопасности труда на производстве подразумевается широкий круг мероприятий, начиная от закладывающегося уже в процессе проектирования общего усовершенствования техники, технологического процесса и условий труда в целях снижения уровня опасных производственных факторов до организации безопасных условий труда на отдельных рабочих местах. Последнее предполагает, в частности, использование индивидуальных средств защиты, обучение безопасной работе и соответствующие контроль, пропаганду и воспитание работников.